全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
16,262
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

熊本県 / 海のやすらぎ ホテル竜宮

温泉好き 様 ( 10代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

当日はあいにくの天気でしたが、価格以上に全部が満足できました。本当は天使の梯子に泊まりたかったでのですが、子供連れは残念ながらダメということで和洋室の利用になったのですが、全然よかったです。食事の時はおかゆの用意など気配りもしていただきました。もちろん、大人の料理は最高に美味しかったです。紹介してくれた友人にも感謝です。

温泉好き 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
海のやすらぎ ホテル竜宮 様からの返信

温泉好き様
この度は私共ホテル竜宮へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
御家族皆様お寛ぎいただけたご様子なによりでございます。何度お越しいただいても存分に御寛ぎいただけます様皆一丸となって励んで参ります。
どうぞ温泉好き様のまたの御宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント遠山

福岡県 / ホテル イル・パラッツォ (HOTEL ILPALAZZO)

キャナル 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

入口がよくわかりずらい分、廊下からチェックインまでの雰囲気がいいです。部屋もデザイナールームがお洒落で良かったです。風呂も広くて設備も充実していました。エレベーターと廊下が涼しくなかった点が改善希望です。

キャナル 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

三重県 / 千年の里kodo ホテル季の座【ときのざ】

shio 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

とても楽しかったです~。何が良かったかというと、一番はやっぱり女同士でのんびり温泉を楽しめたところです。(笑)周りは本当に何もないんですが、海と自然がいっぱいで、何もかも忘れられる開放感!最高です。また料理が美味しい!他の方の口コミを見てましたが、朝の干物や漁師飯が本当に新鮮で美味。あれは何度でも食べたくなります。近くなのでまた機会があれば!次回を楽しみにしております~

shio 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
千年の里kodo ホテル季の座【ときのざ】 様からの返信

shio様
遅くなりましたが、先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。女性様同士ののんびり旅行、とても楽しんで頂けた様で嬉しく思います。
この地域は海と山どちらにも近く、新鮮なお魚を美味しく食べて頂ける事がおすすめでございます。ほぼ毎日当館の総料理長が、紀伊長島の市場に出向き、その日水揚げされた鮮魚をこだわりの目で厳選しております。
ご夕食の会席ももちろんですが、ご朝食の干物バイキングはとても御好評を頂いております。紀伊長島産の名物の様々な干物をお客様ご自身でお席で焼きながら食べて頂けます。お褒めの言葉感謝致します。
是非またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。
ホテル季の座 女将

栃木県 / 鬼怒川温泉 山楽

ポリスティクス 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

お客様係の男性の対応が礼儀正しくとても良かったです。ホテルはあまり顔を合わせることはないので気にならないですが、こういったおもてなしは旅館ならでは。心意気を感じることができました。紹介してくれたコールセンターの方にも感謝いたします。次回も宜しくおねがいします。

ポリスティクス 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

群馬県 / 第二の我が家的温泉旅館 旅館たにがわ

どこへ行こうかな 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【一人旅にお薦め】自分との対話を楽しみ、自然と調和する極上のひとときを過ごす。贅沢一人旅プラン

客室は少し手入れをして、空気を入れ替えた方が。部屋の露天風呂の温度調節ができると入りやすい。大浴場の露天風呂は気持ちよく入れました。出色は夕食。おいしくいただきました。

どこへ行こうかな 様 の総合評価
44
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
4
第二の我が家的温泉旅館 旅館たにがわ 様からの返信

どこへ行こうかな様

この度は当館にお越しくださり誠にありがとうございました。

静かなる谷川で木々の音、鳥の鳴き声、岩に沁み入る温泉の音にお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館の調理長は地のものを使うことにこだわりを持ち、仕入れにも妥協を許さず追求しております。私たちも気付かされることが多くございます。
ご夕食が秀でていると評価していただき嬉しい限りでございます。

設備面では行き届かないところがあり申し訳ございませんでした。露天風呂付き客室の温度調節はフロントが対応しており、ご面倒ですが内線を頂戴したいと思います。勿論、客室へご案内する前の温度管理も確実にさせていただく次第でございます。

谷川の四季ははっきりしておりますので、どうぞまたお出掛けくださいませ。

旅館たにがわ フロント 篠原 豪

群馬県 / ふるさとの宿 干川旅館 別邸 花いち

仙太郎 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪金のらくだ≫【特別室】 田舎で贅沢 プラン

先日はお世話になりました。しがない年金生活者ですが我らが旅の目的は“非日常”。宿はそれなりのところを選んでいます。スタッフの対応や館内、お部屋とも申し分なくゆっくりとくつろぐことが出来ました。 館内すべてが畳敷きで、はだし仕様でしたが階段の金具が足裏に痛く感じました。また、食事はおいしかったのですが会場食でちょっとアテが外れました。周囲ののざわつきは“非日常”にあいません。

仙太郎 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
3普通

静岡県 / 離れ御宿 夢のや

どこへ行こうかな 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
自由なやすらぎのひととき <一人旅応援プラン♪>

久しぶりの宿泊でしたが、ゆっくりさせてもらいました。リスには会えなかったけど。貸切風呂気持ち良いです。おそらく部屋にソファが新設されたと思いますが楽でした。館内の線香系の香り良いです。伊東線乗車時に迎えのお願いを連絡しましたが、最寄駅に着いたらまた電話してと言われたのはがっかり。

どこへ行こうかな 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
離れ御宿 夢のや 様からの返信

過日は温かい御愛顧をいただきまして誠にありがとうございました。
御心尽しのご感想をお寄せくださいまして従業員一同嬉しい限りでございます。
改めて一同心より感謝申し上げます。
恐れながら、お迎えの折に失礼をしました事、返信の遅れました事を重ね重ね深くお詫び申し上げます。

今年も多くの花をつけたミカンの木
フレッシュな芳香がじんわりと広がっていきます。

またのお越しを一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

神奈川県 / 露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘

どこへ行こうかな 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【一人旅】たまには自分にご褒美【一泊二食付】プラン

ロビーを入った時の印象が、時代を感じてちょっと大丈夫かなと。大浴場はお湯が熱すぎて、特に露天風呂は無理。でも、部屋の露天風呂は造りもユニークでゆったり気持ち良い。Do湯遊は、予想通り夜遅くにしてもらって正解。川のせせらぎと灯りが癒してくれました。

どこへ行こうかな 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
4
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足

北海道 / 知床ノーブルホテル

やす 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割55】早いとトクだ値!知床満喫ベストプライス♪

今回は少し残念でした。部屋に入ったらカーテンが反面なく、フロントに伝えたところ、何か不都合ですか?と言われました。部屋で着替えるのに不都合に決まってるでしょう。食事やロケーションが良いのに、接客の対応は最低でした。ホテルの従業員も話しかけても反応がなく、気づいたら従業員同士、中国語で雑談ばかり。日本語が分かっていなかったのでしょう。外国人を雇うのはいいけれど、もう少し教育をしてほしいです。少し厳しいですが、らくだ倶楽部に登録するホテルなら、もう少しレベルを上げてください。よろしくお願いします。

やす 様 の総合評価
33
おもてなし
1不満
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
4
知床ノーブルホテル 様からの返信

やす様
この度は、知床ノーブルホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
しかしながら、従業員の至らぬ接遇により、多々ご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点は真摯に受け止め、従業員教育の再強化を徹底し、お客様により充実したホテルステイをご提供出来ますよう、従業員一同日々精進して参る所存にございます。
機会がございましたら、是非またご来館頂けましたら幸いでございます。
やす様に再度お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

佐賀県 / 嬉野温泉 隠宿 華の雫

まろ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
女性にオススメ◇量より質♪プチ贅沢を満喫

皆さんの笑顔にもとても癒されました。温泉の質は非常に良くとても気持ちよかったです。食事もとてもおいしくて大満足です。翌日の朝食も、嬉野温泉の湯豆腐を美味しく頂きました。

まろ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

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