全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,357 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
島根県 / 有福温泉 旅館 ぬしや
- ご利用宿泊プラン
- 【島根の銘酒堪能プラン】利き酒セット付き～季節の創作会席～
露天風呂付き客室は良かったです。湯殿も広さ充分。
料理は量的にも味的にも良かった。夕御飯の配膳に間が空くのは、改善の余地あり。
暖房はエアコンが二つもあるのに、効きが悪かった。年寄りには寒さがこたえる。ただ、湯タンポのサービスは良かった。
次回には、WI-FIの設置を是非とも。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
3
長野県 / 黄金色の出湯 横谷温泉旅館
- ご利用宿泊プラン
- 当館イチオシ★スタンダードプランを謝恩価格で☆貸切露天サービス付☆
すべてにおいて本当に満足でき、快適に過ごすことができる旅館でした。
まず接客が素晴らしい。
予約確認時やチェックイン時間に遅れる際の電話対応、お出迎え、フロント対応、食事の際の気配りなど、ひとつひとつが心のこもったものでした。
特にフロントのスタッフさんは、丁寧にわかりやすく説明をしてくださりました。本当にありがとうございました。
部屋までの通路が長く少し寒かったのですが、なかなか風情のある旅館だなあと思いました。冬だというのに、いろんなところに生花が飾られていて、素敵でした。
また温泉は初めての黄金色の温泉で感動。
露天風呂へは内風呂からそのまま歩いて行くのですが、ちょっと寒かったです。でも、寒い中あったかい温泉に浸かるというのもよかったです。温泉の暖かさとあ行きたいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
長野県 / 黄金色の出湯 横谷温泉旅館
- ご利用宿泊プラン
- ☆リーズナブルプラン☆
今回は突然の決まった旅行となり、主人と2人で温泉に入りたいとのことで、直前での予約でした。
値段的にも安かったので、最初はどうかな？と不安でしたが、とても良かったです。夕、朝食ともに味もよく、満足させていただきました。
お風呂も暖まり、良かったですが、できれば一晩中入ることができれば、もっと良かったと思いました。
今度は、夏に避暑で伺いたいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
栃木県 / プチホテル アニマーレ プレミアム in 那須
- ご利用宿泊プラン
- 1日3組様限定♪Premium In Nasu ～カップルプラン～
コテージタイプの広めの客室、決して豪華ではないけれど、半露天風呂が、あり、内風呂もあり、随所に客への配慮が伺われる。食事もフレンチのフルコース、ボリュームも味も良い。その他数ヶ所の貸し切り無理なの露天風呂もあり、コストパフォーマンスを考えると、大変な努力をされてるお宿だと思います❗95点
- 匿名Ｓ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
- ご利用宿泊プラン
- 【早割28】28日前のご予約がお得♪お二人で6,000円引き+ワンドリンク！～錦綉の旅～
今回で二度目の宿泊です。
冬なので半露天風呂の部屋付風呂がある宿を選びました。
適温で少しぬめりのある泉質は最高です!
部屋付ながらも大きめの湯船で、大きな窓から景色を眺めながらゆったりと温泉を楽しみました。アメニティも充実していて、クレンジングがあったことが個人的にはうれしかったです。
お食事もとても美味しかったですが、鳥鍋、豚肉の味噌焼と肉料理が続いて、私のような中高年にはちょっと重かったかなと。
朝食のお米がめちゃくちゃ美味しかったです。
お願いがあるなら、ハンガーの数をもう少し増やして欲しいです。特に冬は厚着になるので、3人でハンガー5本は少ないかと。
また、自販機や売店がないので飲料確保がキビしい。ルームサービスで飲料は頼めますが、コーラ1杯500円はちょっと高いと感じます。
そうは言っても、温泉がよくゆっくりのんびりできるよい宿なので、また宿泊したいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
長野県 / 黄金色の出湯 横谷温泉旅館
- ご利用宿泊プラン
- 【いい夫婦の日11/22特別プラン】お二人様におすすめ★仙峡亭でゆったり★貸切露天40分付★1泊2食11220円
紅葉は終わってましたが、滝も見える黄金の露天風呂は良かった。プランで食事の時にボトルワインがリーゾナブルなお値段で楽しめました。食事の内容は普通でした。朝ぶろのあとのサービスのキノコ汁は温まってよかった。渓流沿いの広いお部屋で良かったのですが、温度調整ができないシステムで暖房の効きが弱く寒かったのと駐車場の案内係の対応が粗雑っだったこと以外は満足です。
- よし 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
- ご利用宿泊プラン
- 贅沢を極めた大人のプレミアム!料理長特選プラン【地酒付、温泉万歳11の風呂三昧】
貸切風呂が利用できず、大風呂に行きましたら、刺青をしているお客が入浴されていてビックリしてすぐ退室しました。本当に残念でした。
お部屋からの眺めとお部屋の接客の方の対応は本当に親切で、救われました。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
1
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
5
この度は数ある宿の中より当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当日は満室をいただいておりましたので、２Ｆの無料貸切露天風呂「輝きの湯」はタイミングで他の方がご利用されていると、何度が足をお運びいただく場合もあったかと思います。以前予約制でも行っておりましたが、とりあえず予約をして実際に入らず、他のお客様へご迷惑をおかけしたことがあり、空いていればという今のスタイルに落ち着きました。お客様のプランはその他に予約制の家族貸切風呂がご利用いただけましたので、大きな樽風呂などお寛ぎいただけたのではないでしょうか。当館は日帰りの立ち寄り入浴も行っており、刺青を理由に入館を断ることはしておりません。現代では外国人のお客様も多くタトゥーがあるお客様も珍しくありません。そのようなお客様を断ることは人権問題にもなりかねませんので、経営者からもそのような方針でスタッフ一同心掛けております。一人でも多くのお客様に当館の温泉をお楽しみいただけることが何よりでございます。万が一何か被害があった場合はすぐにフロントへご相談くださいませ。ご利用いただきましたお部屋は12帖ほどの和室になりますが、天気の良い日には富士山や甲府市街の夜景がご覧いただけます。スタッフの接客面につきましてあたたかいお言葉をいただけ励みになります。また機会がございましたら当館へ足をお運びくださいませ。
静岡県 / 味わいの宿 ときわや
- ご利用宿泊プラン
- 【高足蟹・鮑・伊勢海老】西伊豆の3大食材を味わうプラン
戸田までの道のりは冷たい雨の中、ちょっと憂鬱な車中。気を確かに安全運転を心掛けて一路ときわ屋さんへ。到着後、傘を持ったフロントの温かいお迎え、そして部屋まで案内してくれた仲居さんの元気で的確な応対に、心が落ち着きます。建物は年季が入っていますが、掃除は行き届いていました。食事まで時間があるので、雨の中１時間ほど傘を借りて散歩へ。漁港まで歩いた後は冷えた体を温めるためにお風呂へ。時間がよかったのか一人風呂、露天のほうまで行って戸田の湯を満喫。肩まで浸かると声も裏返ります。フー。待望の食事は最近あまり経験したことの無い部屋食。まず「高足蟹」を」戴きます。ズワイやタラバとは違った味、ウーンちょっと大味かな。イセエビの刺身やアワビのバター焼きは最高、美味しかった。気の付いたことは、「お品書き」がなかったので料理の出てくる順序が分からなかったことと量が多かったこと。少し残してしまったかな。そして翌朝も部屋食、先に布団をあげられてしまうので食後の布団にごろりができずこれはちょっと残念。でも、昨日と打って変わった素晴らしいお天気、底まで見える海、本当にきれいで心が洗われました。戸田の町は何となく元気がないように見えましたが、朝市での買い物や戸田塩の会のお土産、途中の無人販売のミカンを買い楽しい旅が終わりました。
次はどの街のどんな旅館へ行こうかな。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。戸田の名物高足ガニや伊勢海老、アワビと豪華食材をご堪能頂けたようですね、お品書きはございませんが、係のご説明が不十分で大変ご迷惑をお掛け致しました。
戸田高は入り江にある為、普段は波穏やかで水中のお魚が見えるほど透明度も高いです。
当館ではすぐ目の海でする釣り体験も大変好評いただいております。
またどうぞお時間が出来ましたら戸田温泉へお出かけ下さいませ。お待ちしております。
千葉県 / 旬彩の宿 緑水亭
- ご利用宿泊プラン
- 仄かな月明りに照らされた里山の自然に抱かれて旬の懐石と湯に疲れを癒やす優雅な休日
今回2度目になりますが、苦手な食事等を覚えて戴いていた様子、配慮が行き届いており感動しました。
また、行きたいと考えています。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
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4
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
4
埼玉県 / 秩父 和銅鉱泉 ゆの宿 和どう
- ご利用宿泊プラン
- 【二人の休日】お籠りStayするなら露天風呂付き客室へ
この宿で一番良いと思ったのは、夜夕食の後にライトアップされた紅葉をマイクロバスに乗って連れてって下さったことでした。このサービスは、季節限定のモノだと思いますが、今まで１００軒以上の宿に泊まりましたが、初めて体験するサービスでした。マイクロバスで１０分程度の所にあります紅葉スポットでかなりの賑わいでした。３０分位鑑賞して帰りました。約１時間ほどサービスでした。
この程度の宿泊代の宿だから仕方のないことなのかもしれませんが、チェックインして部屋に案内されるまでに時間が掛かり過ぎですね。手続きを済ませてウェルカムドリンクを戴いても中々案内して戴けませんでした。数分してから来られたスタッフは荷物も持って下さらず・・・
部屋は、２１２号室と言う部屋露天付の部屋でしたが、構造が変な作りだなと感じました。部屋のドアを開けると寝室が丸見えです。普通引き戸とかカーテンとかあってもいいと思いますが、ありませんでした。部屋は洋室だからか？ とも思いましたが、・・・
天井の電球が切れていたり、部屋に自由に戴ける飲料水がなかったりと、おもてなしに欠けている宿と言う感じでした。口コミ評価もかなり悪いことが書かれてあったので、覚悟してきましたが、頷けましたね。
夕食は、部屋で戴きました。懐石料理だということでしたが、そのボリュームはかなり少なく満足感が得られませんでした。普通、料理は少なくてもご飯はお代わり自由と言うのが一般的でしたが、ここは「焼きおにぎりのお茶づけ」と言うことでお代わりが出来ませんでした。
料理もそれほど手の込んだものでもなく鮮度もあまりよくないモノでした。料理も１つ運んでくると次の料理まで相当待たなければ次の料理が中々運ばれてきませんでした。
朝食は、量はありましたが、土産物売り場のお惣菜を皿の上に置いた風の料理でした。ご飯のほかにパン屋飲み物など自由に戴けるシステムになっていたのでほっとしました。昨晩のような料理だと空腹のままチェックアウトしなければならなくなりますので。
大浴場は、それほど大きくはありませんでした。洗い場も少なく人数が多いと待っていないとならないと思いました。部屋の内風呂・露天風呂は温泉ではありませんでした。
次にまた、この宿に泊まることは無いと感じながら宿を後にしました。
- マーちゃん 様 の総合評価
- 2.3
- おもてなし
-
2
- 客室
-
2
- お風呂
-
3
- お食事
-
2
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
2