全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,278 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
- ご利用宿泊プラン
- 【鉄板焼料理長特選】厳選国産黒毛和牛を3種のこだわり塩で味わうコース付プラン
富士山のよく見える別館5階に泊まりましたが、あいにく丁度富士山の見える方向にマンションが建ってしまい素晴らしい景色が見れなくなってしまった感じです。又それに伴い露天風呂から本来なら見える富士山が、こちらの姿が見えると言う事で障子の様なガラスが入っていて、景色は本来の物ではなくなってしまっている様に思います。食事など他の施設など立派な物が揃っているのに残念でした。部屋の露天風呂の温度が低いので、もう少し熱い方が良いのではと思います。色々お世話になってありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
3
この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場に御宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当館では、富士山を綺麗にご覧いただけるよう、本館最上階に富士スカイルームを設けております。こちらのスペースであれば、遮るものもなく、秀麗富士山を心ゆくまでお愉しみいただけますので、ぜひご利用いただければと存じます。
スタッフ一同お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。
宿泊部支配人代理 進
千葉県 / シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 早割☆30日前までの予約がお得♪シェラトン自慢の朝食付き
予約時に変更した内容をホテル側が対応できてなく、若干のトラブルが生じた。
らくだ倶楽部に連絡し、ホテル側と折衝して戴き事なきを得ました。
らくだ倶楽部ご担当者の誠意ある対応に感謝しています。
- ひがし 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
静岡県 / 源泉かけ流しの小さなお宿 あゆの風
- ご利用宿泊プラン
- 【予約No1】新鮮アワビの踊り焼きと豪華舟盛りに舌鼓☆源泉かけ流し展望風呂付き客室~
高台で部屋から海が見え眺望はまずまずでしたが、宿への案内が不備かなぁ?
風呂は温泉で大きさもちょうど良いが、保温されてないので入る前にスイッチを入れなくてはならないのは不便な感じがした。食事は部屋食で良いが、刺身以外は家庭料理に毛が生えた程度で、民宿・ペンション程度のレベルでした。ベッドサイドに飲み物を置くスペースがなく、部屋の照明が枕元で調整ON,OFFなどできないのも不便でした・・・>_<
- 匿名 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
北海道 / 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス
- ご利用宿泊プラン
- 【1日5組限定】★「いろいろ半額」チケット付★どこでもお得!記念日プラン/ビュッフェ
先日はお世話になりました。最高のブッフェでした。
- 匿名 様 の総合評価
- 1.8
- おもてなし
-
1
- 客室
-
2
- お風呂
-
2
- お食事
-
2
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
2
- ご利用宿泊プラン
- 【開業30周年記念☆特別割引中!】特別限定♪お値打ちお試しプラン【一日先着5組限定!】
かけ流しの温度の異なる広い風呂が最高です。24時間入れます。富士山が見える無料露天風呂もいいです。今回は有料の貸切風呂に空きがあるとの電話をもらい、使わせて頂きラッキーでした。夕食は品数が多くやっと釜飯に到達したものの半分でギブアップでした。食中酒も手頃価格で良心的です。デザートもありきたりでなく料理人の仕事がされててよかった。朝ごはんの卵豆腐?が美味しかった。疲れたときにいい宿です。
- よし 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は数ある宿の中より当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お風呂は武田信玄が好んだといわれているぬるめの信玄湯や打たせ湯など7種類の湯舟があり、温度も36~43℃とお選びいただけますので、お好みでたっぷりとお寛ぎいただけます。お食事はワイントンや甲斐サーモンなど山梨ならではの食材をはじめ、四季折々の旬な食材を使用しました月替わりの創作会席膳でございます。今回ご利用いただきましたプランはヘルシーメニューでのご提供でしたが、質・量ともにご満足いただけましたようでうれしく思います。お酒類につきましてはよりお食事を楽しんでいただけますよう、お求めになりやすい手頃な価格でご提供させていただいております。朝食はお体にやさしい味付けとなっており、目の目で蒸しあがるたまご豆腐は特に人気のメニューでございます。全体的にご満足いただけスタッフ一同うれしい限りでございます。また山梨にお越しの際には是非、当館へ足をお運びくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
和歌山県 / ホテル川久
- ご利用宿泊プラン
- 【早期割90】<王様のビュッフェ>90日前のご予約で平日限定5,000円引き
夜のお風呂は色々な種類が有り、クレンジングと洗顔ソープがそれぞれの洗い場に設置されていたのは、有り難かったです。
又、風呂上がりのアイスも嬉しかったです。
お部屋は、今回ランクアップしていただき、贅沢な空間で過ごす事ができ、感激いたしました。
白浜には何度も来ていますが、今回のようなお部屋で過ごさせて頂けると、もう他には泊まれなくなってしまいそうです。
ありがとうございました。
- ナナのママ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / 湯河原温泉 ふきや
- ご利用宿泊プラン
- 【お客様支持率No.1】 日本伝統の様式美にこだわる。ふきや1泊2食付スタンダードプラン
今回は3時過ぎにチエックインでき、屋上露天風呂に入浴できました。最高でした。食事も大満足です。スタッフ方々の接客も素晴らしかったです。ありがとうございました。また次回・・・
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
ご来館ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 御宿 風月無辺
- ご利用宿泊プラン
- オープン●5周年●<ありがとうを皆様に>金目煮付けやレイトチェックアウトなど豪華5大特典付き♪
お料理やあもてなしは、まあまあでしたが、お部屋が1階だったせいもあるかもしれないけど、上の部屋の足音が凄く響いて、最悪でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 2.7
- おもてなし
-
3
- 客室
-
1
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
4
この度も御宿 風月無辺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2階の物音が響いてしまい申し訳御座いませんでした。
より良い宿となれるよう、一層の改善をしてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
神奈川県 / ニューオータニイン横浜プレミアム
- ご利用宿泊プラン
- 【感動夜景レストラン】 ★サラダ&スイーツブッフェ付き★ 『ヨコハマ下町ディナー』&朝食 2食付プラン
夜景のロケーションは最高です。食事も下町ディナーというネーミングにあるように気取らずに食べれて、質量共に満足できました。コスパは素晴らしく高くまた来るつもりです。
- 甲斐駒 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
神奈川県 / 横浜ベイホテル東急
- ご利用宿泊プラン
- 【高層階確約】ベイクラブフロアプラン 11:00チェックアウト
久しぶりにクラブフロアに宿泊しました。スパへの予約もすぐにして下さり非常に丁寧で良かった対応の女性スタッフに対して、スタッフ同士で話しをしていてこちらに気付かなかったり、という男性スタッフの対応がちょっと気になりました。
ただ、やはりクラブフロアは静かですし、朝ご飯も美味しいので非常にリラックス出来ました。また近場でゆっくりくつろぎたいときに行きたいと思います。
- いくどん 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
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4
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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4