全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,225 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
宮城県 / ホテルモントレ仙台
- ご利用宿泊プラン
- 早割☆【得々!インターネット申込限定】早割14(朝食つき)
食事が他のビジネスホテル並み
- 匿名 様 の総合評価
- 3.2

- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
-
2
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
千葉県 / 「浜辺の湯 浪漫の歌」 宿 中屋
- ご利用宿泊プラン
- 平日3部屋限定!特別プラン。
女将さんやスタッフさん、皆さん明るく声をかけてくださり滞在中はとても気持ちよく過ごせました。チェックアウトの時に、観光地までのアクセスを問い合わせたところ、わざわざ地図をプリントアウトして持ってきてくださいました。お忙しい中そんな心遣いをしていただきとても嬉しかったです。食事もお風呂もお部屋からの眺望もよく。また是非行きたいお宿です。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3

- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
5
山口県 / 海が奏でる癒しの宿 リゾートホテル美萩
- ご利用宿泊プラン
- フグじゃなくてフクなんです!山口の冬はこれっきゃない♪フ~ク フク 腹・福・吹く ふくプラン
新しく入った宿ということと最近リニューアルされたと見ていて予約しました。しかも料金も手頃でコスパもかなりいいと思います。海が目の前に見え、素晴らしいホテルだと思います。また行きたいと思います。
- 逆さま 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
山口県 / 海が奏でる癒しの宿 リゾートホテル美萩
- ご利用宿泊プラン
- ☆★極~kiwami~★☆日本海と萩の厳選素材!美萩流フレンチ風和創作会席の頂点がここに!!
部屋も綺麗で景色も良く食事も美味しくコスパは非常に良いと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.8

- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
5
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定!お年玉タイムセール】受付期間は1/15まで!1名最大4,000円OFF!人気のスタンダードプランを驚きの最安値!!
ゆるやかなひと時を過ごす事が出来ました 思いがけず 誕生日を祝っていただきましたこと 忘れることのない思い出になります 次回はドクターフィッシュ 体験してみます
- ぽよ 様 の総合評価
- 4.8

- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
ぽよ様 沢山のお宿より風の薫をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
又、心温まるお便りまでご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
私共と皆様の出会いはご予約頂きましたその時より始まります。
皆様にご満足頂きたいとの想いより、日々心を込めておもてなしをさせていただいておりますが、この度はお誕生日と伺いましたので、ささやかではございますが、特別にデザートプレートなどをご用意させて頂きました。心に残るご旅行の一ページになったご様子で胸を撫で下ろしました。ぽよ様、ドクターフィッシュもお肌がつるつるになり、美容にも良いと言われていますので、次回のお帰りの際、是非試してみてくださいませ。
お食事のも3月の半ばに春の献立になります。
まだ、内容は秘密ですが沢山の旬を召し上がって頂けるお食事になるかと思います。こちらも次回の楽しみの一つとして期待して頂ければと存じます。
伊豆では2月頃、季節の花々が咲き始める季節でございます。代表的な花では、河津桜がほこびます。ピンク色のかわいらしい桜でございます。伊豆といえばでも名が入る桜をお帰りの際には、立ち寄られては如何でしょうか。他に菜の花、梅、カーネーションなど咲き始めますので、次回のお帰りのご参考にして頂ければ幸いございます。
ぽよ様、又のお帰りを心スタッフ一同よりお待ち致しております。寒さが身にしみる季節でございます。
どうぞ、ご自愛下さいませ。
神奈川県 / 山翠楼 SANSUIROU
- ご利用宿泊プラン
- 【ALLstarsタイムセール】冬の旬を懐石で楽しむプラン。2名様1室最大41,100円OFF!!
館内のいたるところにお花がいけてありきれいでした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4

- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
山翠楼をご利用頂き誠にありがとうございます。ゆっくりと寛いで頂けたことを大変嬉しく思います。お褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同心より御礼申し上げます。
またのご利用を楽しみにお待ちしております。
岐阜県 / 本陣平野屋 花兆庵(かちょうあん)
- ご利用宿泊プラン
- 【基本プラン】~さりげなく満たされる上質のときを~
親戚の法事があり 連泊でお世話になりました。女将さんをはじめ スタッフの方々の明るい笑顔と細やかな心配り館内のどこを歩いていても いつも目の届くところで見守っていて下さり安心して過ごせた3日間でした。お食事もとても美味しく お風呂もとても優しいお湯で堪能しました。今回は滞在中に母の誕生日があり そのお話をしたら思いがけず心温まるお祝いをしていただきたまたま同じ月の誕生日だった私の分まで祝っていただき本当によい記念になりました。また高山で宿泊する機会がありましたらこちらでお世話になりたいと思っています。本当にありがとうございました。
- めぐりん 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
静岡県 / 御宿 風月無辺
- ご利用宿泊プラン
- 【ALLstarsタイムセール】露天付き客室◇19500円均一◇アワビ・金目付き!格安の7日間
以前訪れて素晴らしい宿でしたので、今回お得なプランという事もあり連泊したのですが、いくつか残念な部分があったので口コミを投稿させて頂きました。・2泊目の昼、ルームサービスを頼もうとしたが、何も提供出来ないとの返答。後から聞いたら連泊時の昼食は予約制との事。こちらは連泊で予約しているにも関わらず事前の説明はなく昼食の予約はしていないので、結局そこから外出する時間でもないので結果コンビニで購入(^_^;)・2泊目の夕食、プラン名に『アワビ・金目付き』とあるにも関わらず、金目は出ず。それに関しての説明もなし。2泊共このプランで予約しているのですから夕食に出ないのならその説明はするべきかと。ただ料理自体はとても美味しかったです。今回不満を覚える部分はあったが部屋からの海一望のロケーションは本当に素晴らしく、またお若いのに色々と良くして下さった女性のスタッフさんには全てのマイナスをプラスに変えてもらうくらいに気配りをして頂き、とても救われた気持ちになりました。連れと共に本当に感謝しています。今回は厳しい事も書かせて頂きましたが、やはり好きなお宿なのでまた再訪出来る事を楽しみにしたいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4

- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
2
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は御宿風月無辺にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様への対応に対し、スタッフ間の情報の共有が不十分だったため、お客様へはご迷惑と、不信感を募ることとなりまして申し訳ございませんでした。
お客様に対しての気配りを、女性のスタッフだけに留めず、良いところを共有しあって、より良いホテルへと改善して参ります。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
大切な改善のご意見をありがとうございました。
接客係 唐牛
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定!お年玉タイムセール】受付期間は1/15まで!1名最大4,000円OFF!人気のスタンダードプランを驚きの最安値!!
トータルでは満足です。ただ残念だと思ったのは温泉ですかね。部屋の露天風呂の水質が消毒の臭いがして温泉の雰囲気が消えてしまった点だけ。かけ流しではなく循環なのでしょうがないんでしょうけど。あとは日の出が見えない部屋だった事は予約の順番のせいでしょうがないと思いましたが、見える位置、見えるポイントを教えておいてくれてたら親切なのにと思いました。その為に早起きしていたのに部屋から見れなかったので。でもトータル的には満足したのでまた来たいなぁと思っています。
- レッズきくりん 様 の総合評価
- 4.3

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
3
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
この度は数あるホテルの中から、私ども「風の薫」をお選び頂きましてありがとうございます。更には、お忙しい中このようなお便りまでお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度、「風の薫」でのご宿泊に「トータルでは満足」とのお言葉を頂き、スタッフ一同ホッと胸を撫で下ろしております。
すべてのお部屋に付いてございます温泉露天風呂には、自動補給システムにより、保健所の定める濃度の塩素供給を厳守させて頂いております関係で補給直後には、塩素臭が気になる場合もございます。
何よりも安全・安心こそ最高のサービスと考えておりますので何卒、ご理解頂けますと幸いでございます。
今回、レッズきくりん様にお泊り頂いたお部屋は、ちょうど日の出とは間逆の方角でございました。楽しみにされていた日の出の情報などお伝えできず、申し訳ございませんでした。
次回は、日によっては日の出側のお部屋のご希望も承る事も可能でございますので、どうぞその旨ご予約の際にお伝えくださいませ。
改めまして、この度のご利用ならびにお便り、誠にありがとうございました。レッズきくりん様の次回の“お帰り”を
北海道 / ザ レイクビューTOYA 乃の風リゾート
- ご利用宿泊プラン
- 【スタンダード】個室食事処 乃の風茶寮~地元の幸を美しく~
湖畔のホテルで、風呂の見晴らしがよく、何回入っても飽きないですね。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7

- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
