全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,241 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
山口県 / ゆとりの宿 山村別館
- ご利用宿泊プラン
- 掛け流しの温泉付客室でまっ~たり♪【しぇふず】
お部屋は綺麗で広く、大満足でした。お部屋には温泉浴室が付いていてお湯は気持ちよく、自由に温泉に入れました。大浴場も違った楽しみがあってよかったです。お料理もおいしく、大満足な旅行になりました。
- ジジ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
群馬県 / 四万 やまぐち館
- ご利用宿泊プラン
- ★30日前早割★ 四万の温泉を堪能するカップルプラ
四万温泉は長年行ってみたいと思いながら機会がなく初めてだったのでとても期待していたのですが、トラブルがあり、原因は酔っ払い客のせいなのですが、評価は急降下してしまいました。お風呂の評価は3にしましたが、さすがに泉質、浴槽の作り、数、種類等は噂にたがわず、でした。トラブルさえなければ「5:もう一度」と言うところですが、風呂上がりに、先にあがった酔客に下着を間違えられ、きわめて嫌な思いをしました。脱衣場に脱衣籠がずらりと並んでいるだけで、入るときにちょっと不安を感じたのが的中してしまい、残念の極みですが、宿側にももう一工夫が強く望まれます。フロントでは帰りの清算の時に、鍵をみせているのにもかかわらず、前の客の応対に追われて一顧だにされず、奥に別の人がいるのが見えているのに出てくる気配もなく待たされました。マニュアル通りかもしれませんが、心がこもっているようには感じられませんでした。女将さんは紙芝居の語りとか、かなりの工夫・努力が感じられましたが、「自分の家と思って何度でも来て」もらうためには、見世物よりは、まずは心のこもった接客ではないでしょうか。基本に立ち返ったサービスの向上余地を再検討して改善いただきたいと思い、あえて辛口評価とさせていただきました。宿のせいではないけれど、宿に改善余地がないわけではない、このトラブルがなければ「5」評価にしたと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
茨城県 / 里海邸(さとうみてい) -金波楼本邸-
- ご利用宿泊プラン
- 50歳からお得◆海辺の別邸でのんびり大人の充実時間~お車でも電車でも、都心から約90分~
お風呂と料理がよかったです。お風呂は海まで続くかのような感じで潮のかおりを感じながら入らせていただきました。料理も茨城の海の幸や地の物を堪能することができて満足でした。従業員の方も丁寧でよかったです。いい思い出になりました。
- 総理大臣 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
岐阜県 / 匠の宿 深山桜庵(共立リゾート)
- ご利用宿泊プラン
- 【深山桜庵 人気No1プラン】グルメ旅☆厳選された飛騨牛を大盤振る舞い♪
以前に一度利用したことがあり、とても良かったので、リピートしました。今回、小さい子を連れて行ったので、希望だった温泉付きの部屋にチェックイン。お部屋に温泉があるのは、大変助かりました。あと、予約した時に、禁煙と喫煙が一部屋ずつしか取れなかったので、煙草の臭いがするんじゃと気にしていましたが、全然そんなことなく、お部屋も綺麗にしてありました。安心して過ごせました。料理も美味しいし、値段的にも概ね満足できました。また次回もよろしくお願いします。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
大分県 / 由布院 ユウベルホテル
- ご利用宿泊プラン
- プリプリ感を味わう!関あじ姿造りプラン
少し街中から離れていて、落ち着いたところにありました。スタッフの方の笑顔の対応も印象的でした。ごはんもおいしく、施設も綺麗でした。
- 表参道 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は、由布院ユウベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、うれしい限りでございます。
またのお越しお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
東京都 / ホテルモントレ ラ・スール ギンザ
- ご利用宿泊プラン
- 【ありがとう15周年】開業15周年記念格別プラン
エレベーターはルームキーを使わないと使用できないため、セキュリティは完璧だと思います。当日はダブルルームに宿泊できました。ありがとうございました。
- takashikun 様 の総合評価
- 4.4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
3
- お食事
-
0
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
熊本県 / 黒川温泉 黒川荘
- ご利用宿泊プラン
- ☆お部屋でゆっくり夕食プラン【部屋食】
こちらにお世話になってよかったです。料理もうまいし、温泉も良質でした。部屋食で料金もリーズナブル。是非おすすめです。
- アヒル 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
群馬県 / ふるさとの宿 干川旅館 別邸 花いち
- ご利用宿泊プラン
- ≪金のらくだ≫【特別室】 田舎で贅沢 プラン
全てにおいて素晴らしく良かった。本当に満足のできるお宿です。食事も夕飯、朝食共にボリュームがあり、凄く美味しくて大満足でした!夜は満天の星空が見れ思い出になりました。草津温泉や軽井沢からも近くてアクセスも便利でした。次回も是非利用したいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
兵庫県 / 淡路島洲本温泉 海月館
- ご利用宿泊プラン
- 【当館人気No1プラン☆個室料亭】海鮮食べつくし!海の幸三昧プラン
今回家族4人で宿泊しました。景色が大変素晴らしい。露天風呂は少し暗めでムードはありますが、もう少し明るくても良いかな。夕食は種類も量も多くてお腹いっぱいになりました。また、利用させて頂きたいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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5
群馬県 / 四万 やまぐち館
- ご利用宿泊プラン
- 国産牛大放出★ 渓流露天&国産牛和風ステーキで“プチリッチ”プラン
川に面した露天風呂が最高に良かった。行くまで川沿で川のせせらぎの音がうるさく眠れないんじゃないかと気にしてたが、ガラス窓、二重のふすまになっていて、問題なく眠ることができた。宿も入口から雰囲気があり、ロケーションも良く、温泉も良質なので、これからも利用したい宿です。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5