全国の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 16,241 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
富山県 / 宇奈月温泉 延対寺荘
- ご利用宿泊プラン
- 【グルメ旅】食通絶賛!富山の白えびお造り&上撰会席
老舗の旅館らしく、接客やサービスに気をつかっているのが感じられ、非常によかった。夕食は会席コースを選択したが、味・量ともに満足。しかし、日本酒の種類が少ないのが残念。また、朝食についても味は良いのだが、ご飯が固くなっていたり、つぶれていたりしており、宿泊客自身でサーブしないようにしていただきたい。パンの用意されている量が少ないのか甘いパンばかり残っており、普通のクロワッサンなどのパンがすぐに無くなってしまっていたので、改善してもらえればと思います。全体的には満足しているですが、幾点か改善していただければ、と思っています。
- TAC 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
全体的にはご満足していただきましてホッといたしております。
また、お酒、朝食のごはんやパンのことや、お給仕につきまして貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ご意見をおひとつおひとつ検討しまして改善いたしてまいります。
またのご来館をお待ちいたしております。
女将
北海道 / 観月苑
- ご利用宿泊プラン
- 【十勝川一望客室】十勝の恵みを
温泉と食事がいい旅館でした。まず温泉は「植物モール泉」という世界でも珍しい温泉なのだそうです。疲れがすーっと抜けていくような感覚がありましたし、よく体が温まりました。食事は北海道のおいしい食材を食べることができました。特にお肉がおいしかったです。お世話になりました。
- ウエイト 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- ネット最安値☆【直前割引き】 <全室露天付き> 突然のご旅行をお手伝い!～自家源泉掛け流しのお風呂でゆったり～
妊娠中のため、階段のない平屋棟に宿泊させて頂きました。お部屋、泉質、お料理、接客とどれも最高でした。お料理は若いお客様にも合わせているそうでボリューミーでしたが、出汁やソースなどベースの味は元より、素材の味が(西日本出身・東京在住の私たち夫婦は)すごく好みでどれも美味しく頂きました。配膳されるスタッフさんの仕草や1品毎の説明もとても丁寧です。ちなみに、ご飯は食べきることが出来ず、夜食のおむすびにして頂きました。妊婦ということなのか、食事処でご用意頂いたクッションとブランケットも有り難かったです。また、今回は部屋風呂を楽しみにして行きましたが、夏ということでテラス前の緑が元気に繁っており、海は少し見えづらかったです。が、夫婦で入ってもまだ余裕のある湯船と泉質、緑の向こうに見える青空と海はとても素晴らしかったです。部屋にテレビもあり、DVDやCDのレンタルもあるようですが、今回は電子機器は触ることなく、自然の音とお風呂の湯の音で静かにのんびりと贅沢な時間を過ごさせていただきました。自然が身近な宿なので、虫というか昆虫との遭遇が割とあります。私は全く平気ですし、宿の方でも防虫剤を部屋に置かれたり対策を取っていらっしゃいますが、お連れの女性が「虫は絶対NG」という方なら特に夏場は注意された方が良いかと思います。子供NGのお宿なので子育てが落ち着いたら、また夫婦で訪れたいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
お返事が遅くなり誠に申し訳ありません。
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うござ
います。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
虫については再三対策をとっておりますが根絶には至っておりませんがお客様にご満足いただけるよう継続的に防虫剤などの対策をこれからもとって参ります。
お客様にご満足頂ける宿づくりをしてまいりますので、又のご利用心よりお待ち申し上げています。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだの夏得】渓流沿い夏休み★3大特典付★部屋食絶品会席&美肌温浴★お子様連れファミリー・三世代旅行歓迎♪
当日夕方に行くことになったのに、とても気持ち良い対応をして頂きました。食事もたくさんいろいろなものが出て大満足でした。設備は古いようですが、サービスが良く、ロケーションも川を眺めながらゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
この度は当館にご宿泊誠にありがとうございます。
短い滞在時間でございましたが、お客様のお誉めのお言葉嬉しい限りでございます。
又のご来館心よりお待ちしております。
福島県 / 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい)
- ご利用宿泊プラン
ふたりとも大満足です。色浴衣でおめかしして、川床での会席料理。部屋も最上階の温泉付きで贅沢な気分を満喫できました。年に何回か利用したい気分です。
- ソウケン 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
ソウケン様 この度は東山温泉・今昔亭に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。このお言葉に慢心することなく日々精進して参ります。 今昔亭 舩木
春は新緑、夏は川床、秋は紅葉、冬は雪景色と一年を通じて美しい景色をご覧いただけます。
どうぞ会津にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。ソウケン様またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福島県 / 磐梯熱海温泉 四季彩一力
- ご利用宿泊プラン
コールセンターを利用しての予約です。男性の方の対応も良く、気持よく手配してもらいました。おかげでげで当日も不安もなく、全て任せて、ゆったりとした部屋、美味な料理の数々、おもてなしなど、満足できました。また予約は電話で相談しながらよろしくお願いしますね!
- フシマ 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
フシマ 様
この度は夏のご旅行先に、
四季彩一力をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想より、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え
とても嬉しく拝読いたしました。
「ゆったりとした部屋、美味な料理の数々、おもてなしなど、満足できました。」
とのお言葉を頂戴できました事、大変光栄に感じております。
本当にありがとうございます。
この度は夏にご宿泊頂きましたが、
ぜひ季節を違えて再びお帰り下さいませ。
フシマ様、お連れの皆様方にお目にかかれます事
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
四季彩一力 お客様相談室 佐藤重春
京都府 / 間人港一望の宿 海雲館
- ご利用宿泊プラン
- 《 夏 summer 》平日限定(日～金)海鮮丼プラン
海の方においしい食材を食べに、この度お世話になりました。露天風呂から眺める港の風景がとても印象的でした。食事も目当ての海鮮丼を食べることができましたし、全体的に質の高い料理ではないかと思います。京都市内からは大分距離がありますが、遠くても行く甲斐があると思います。お世話になりました。
- 修学旅行 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
5
島根県 / さぎの湯温泉 さぎの湯荘
- ご利用宿泊プラン
- 田舎時間◆かけ流し温泉を楽しむ 【スタンダード】
よかったです。足立美術館のすぐそばで、料理もおいしく、部屋も広く、温泉も適温でした。貸切風呂もきれいでした。朝晩部屋食でしたが、仲居さんは時間ぴったりに来てくれました。選べる浴衣もしゃれた柄が多かったです。できれば、姿見がほしかったのと、送迎があればいいと思いました。足立美術館のシャトルバスがあって、行きはいいのですが、帰りの時間が限定されるの。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
お気に召していただけたご様子に大変嬉しく思っております。
大変申し訳ございませんが送迎を行っておりません。駅まで車で20分になりますので、すべてのお客様のご希望にこたえることができない事もあり、特別な事情を除いて送迎をお受けしておりません。2次交通等、バス・電車の連結時刻もお調べいたしますのでお気軽にお声かけください。
至らない点も多々ございますが、今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉
- ご利用宿泊プラン
- 【当日限定】当日限りのこの価格!1泊2食付き
当日 草津温泉に泊まる事になりました。宿を探すと 口コミでお風呂がとても良かったとの評価が多かったので早速予約しました。ラスト1部屋しか空いておらず 値段的にもお手頃でしたので予約を入れさせてもらいました。当日の予約でしたので 慌てた事もあり あまり期待せずに行きましたが 想像以上な立派な建物でびっくりしました。お部屋は1階のダブルルームでしたが 前のリビングらしき部屋でイベントを多くやっている様です、私達の部屋に笑い声や物音が10時ごろまで続きましたが お祭りの様でした。静かに過ごされたい方は 1階で無い方が宜しいかと思います、お風呂はやはり草津ですね～‼️最高に良かったです。貸し切り風呂も部屋が満員だったわりには 結構空きが多く入る事が出来ました。風呂上がりのかき氷や、ヤクルトサービスも「ホッ!」とする瞬間で良かったです(*^_^*)トータル的に突然の予約で行きましたが 良き草津温泉になり楽しめました。ありがとうございました。
- ちゃむ 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
ちゃむ様
この度は「お宿 木の葉」にご宿泊頂き、誠に有難うございました。しかしながら、ご投稿頂いたにも関わらず、ご返信出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思います。そしてちょうどお申込み頂いた日にちが当館の5周年記念の日だった為、様々なイベントを用意しておりましたので、いつも賑やかな訳ではございませんので、ご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
お客様がよりご満足頂けるお宿目指して、これからもお客様の声に耳を傾けスタッフ一同、おもてなしを心掛けて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
帳場 清島
千葉県 / 旬彩の宿 緑水亭
- ご利用宿泊プラン
- 【信楽焼温泉露天風呂付客室】情緒豊かな里山の景色を眺めながらのんびりと温泉に浸かり獲れたての海の幸をお腹いっぱい食べる幸せ。
3回目の利用です。 いつもながら、つかず離れずの適度なサービスに、心地よい時間を過ごすことができました。3歳・6歳の孫がいましたので、いろいろご迷惑をおかけしましたが、笑顔で対応してくださった係りの方に感謝いたします。娘が、「義父母を連れてきたいなー」と言ってました。またお世話になります。ありがとうございました。
- ちこママ 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
この度はお暑い中度重なる御利用誠に有難うございました。
小さなお子様をお連れのご旅行は大変ですが、大切なご家族のご旅行で楽しんでいただいていた様で安心致しました。
是非また他のご家族様とのお出かけを楽しみにお待ち申し上げたいと思っておりますので、思いだして頂けたらお声をかけて下さいませ。
まだまだ暑い日が続きますがお大事にお過ごし下さいませ。
早速のお声を有難うございました。