福島県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
313
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

福島県 / 会津東山温泉 原瀧(はらたき)

ワコーさん 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部特選】~ゆとりのひととき…源泉掛け流しの展望風呂付客室で至福の旅~

展望風呂付の部屋のわりには、部屋のタタミは歩くたびギシギシと音がし、古い建物との印象がのこる。501号室は3度目ですが、あとは普通の温泉旅館と同様で印象に残るようなインパクトはなかったようです。

ワコーさん 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 様からの返信

この度は原瀧をご利用頂きありがとうございました。今回の、ご投稿で貴重なご意見を頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。今後は、このご意見を参考に、お客様の満足度向上のため、努めて参ります。会津は日ごとに暖かさをまし、春の柔らかな日差しと風が心地よい季節を迎えております。またのご来館従業員一同心よりお待ちいたしております。

福島県 / 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館

匿名希望 様 ( 10代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

先日はお世話になりました。清潔感があり、生け花にも気が配られていて大変良かったです。強いて言えば、食事はおいしかったのですが、メリハリがあればもっと良いと思いました。また、機会があればお願い致します。

匿名希望 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 様からの返信

展望露天風呂付プランで、ご宿泊いただきまして誠にありがとうこざいました。
リニュ-アルしまして一年半が過ぎましたが、これからも「お声」を大事に努力してまいりますので、今後共ご贔屓宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうこざいました。

福島県 / 会津東山温泉 原瀧(はらたき)

芙蓉 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
女性にうれしい特典満載☆レディース限定お得なプラン

「母娘水入らずの旅行」ということで宿泊しました。大浴場のアメニティーや設備も女性にとって温泉をより楽しむために重要なポイントですが、とても清潔でアメニティーも充実!びっくりするくらいサービス満点で大満足でした。「貸切温泉月の湯」を利用しました。大浴場以上にイタセリツクセリな感じで、とてもゆったり楽しみました。母もとても堪能していました。脱衣室も広く、休憩しながら、水分補給もできるし、音楽を聞きながら・・なんて楽しみ方もできます。食事は夕食、朝食ともにとても美味しくハーフバイキングなので、ボリュームも調整できてとてもいいスタイルだと思いました。私たちは半個室で壁際の席だったので、夕食時はとてもいい雰囲気の中で楽しみましたが、朝食も同じ席なので、ちょっと朝食にしては照明が暗くて爽やかに楽しめませんでした。窓際の席がうらやましかったです。ただ昨夜のうちに席替えを希望すれば可能だそうです。私たちは朝に一応聞いてみましたが、叶いませんでした。お部屋もお食事も温泉も大満足の御宿です。この価格では大変お得だと思います。オススメ致します!!

芙蓉 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 様からの返信

この度は原瀧をご利用頂きありがとうございました。滞在中のご満足いただけた様子と、このたびのご投稿でお褒めの言葉を頂きましたことは、サービスの向上に努めております私共にとりまして日ごろの努力が報われた思いでございます。また、貴重なご意見を頂きましたことに重ねて御礼申し上げ、今後の更なるお客様の満足度向上の参考とさせていただきます。またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

福島県 / 磐梯熱海温泉 離れの宿 よもぎ埜

なし 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【古代檜風呂付客室】~離れで寛ぐ極上の休日・松籟亭~

まだ行かれてない方へは絶対的におすすめできる素敵なお宿です。ただ私共は2度目でしたので、最初ほどの感動は覚えませんでした。残り少ない人生、満足できなくても知らない所へ行くのも旅の味かなと思う事があります。

なし 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
磐梯熱海温泉 離れの宿 よもぎ埜 様からの返信

先日はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
この度はお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
しかし、「最初ほどの感動は…」とのご指摘、私どもの勉強不足・力不足ゆえのことと反省しております。
今後は何度お越しになられても、新たなる感動をご提供できる宿を目指しまして、スタッフ一同全力で取り組んでいく所存です。
また機会がございましたら、是非、お出かけくださいませ。
此度のご宿泊、誠にありがとうございました。

福島県 / 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい)

ロン子 様 ( 10代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

良かった点・朝食がとても美味しかったです。良質で満足できま した。・歯ブラシとバスタオルが使い放題で嬉しかったす。・お部屋食なので子供連れにはとても有難かったです。・全体的に清掃がよく行き届いていて、気持ちよく過ごさせていただきました。悪かった点・予約時に気付かなかったのですが、貸切風呂は本館の原滝にしかなく、夜分に幼い子供を夜風にさらして移動する形になってしまいました。車での送迎はあるものの外に出ることには変わりないのでそれが事前にわかっていたら宿泊はしませんでした。・露天風呂が無く、やはり本館の原滝に移動するしかなく驚きました。雪見露天を楽しみにしていたので移動する億劫さにがっかりしました。・内風呂は一つで狭く、開放感が無く、とても熱い湯で子供は入れられませんでした。・宿までの道が大変狭く、雪道と言うこともありとても苦労しました。・貸切風呂に移動の際、原滝のスタッフには笑顔が無くあまり感じよくありませんでした。

ロン子 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) 様からの返信

この度は、東山温泉 今昔亭にご宿泊 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、お客様の貴重なお時間を頂きお越しいただいたにもかかわらず不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

これからもお客様のお言葉を大切にしよりよいサービスを心がけてまいります。

福島県 / 会津東山温泉 原瀧(はらたき)

nabe 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

こちらの希望を聞いてくださり、ありがとうございました。お陰様で、楽しく過ごさせて頂きました。また宿泊させて頂きたいと思います。

nabe 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 様からの返信

この度は原瀧をご利用頂ありがとうございました。滞在中のご満足いただけた様子にサービスの向上に努めております私共も、日ごろの努力が報われた思いでございます。会津も冬本番となり雪景色の季節を迎えております。またのご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。

福島県 / 会津東山温泉 原瀧(はらたき)

nabe 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

原瀧の皆様には大変お世話になりました。お陰様で楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

nabe 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 様からの返信

この度は原瀧を、ご利用頂ありがとうございました。滞在中のご満足いただけた様子に、サービスの向上に努めております私共も、日ごろの努力が報われた思いでございます。会津も冬本番となり雪景色の季節を迎えております。またのご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。

福島県 / 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館

りさりさぽん 様 ( 10代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

ちゃんと、細部まで気を遣っているのが伺えた。あまり高級という感じではないが、気軽に泊まりにいける宿といったふうで、カップルや家族に向いている気がする。こういった宿泊客の感想や指摘を素直にきいて改善しているように思えた。しかし、どこの旅館も一緒だが、ごはんが夜はおいしかったものの、朝はパサパサ。格が違うものを使っている気がする。あとは、宿泊まえに電話した際、出た人が女将のような人だったが、大変愛想悪く、対応が悪かったのがいちばん不愉快で残念な気持ちになった。他の従業員はフロントの男性をはじめ、適切な対応でよかったと思う。部屋はとても綺麗。加湿器があると尚よい。料理は丁寧で量もよい。

りさりさぽん 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 様からの返信

りさりさぼん様
先月末にダイニング広縁付プランでご宿泊いただきまして誠にありがとうこざいました。
「お声」につきましてスタッフ一同深くお詫び申し上げます。MTで、すぐに改善しました。大変貴重なお言葉に感謝しております。
ご投稿ありがとうこざいました。

福島県 / 会津東山温泉 原瀧(はらたき)

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

家族4人で宿泊しました。従業員の方の対応は丁寧でよかったです。貸切風呂は広くて綺麗でのんびりできました。料理も半分バイキングスタイルで品数も多く、料理を温かい状態で食べれたので、大変満足です。ただ、大浴場に行くとき、部屋のバスタオルを持って行くため、繰り返し使用して、乾かす場所もないので、湿った状態になってしまいます。バスタオルは大浴場に置いてあり、常に新しいものを使用できるとイメージが全然違うと思います。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 様からの返信

この度は原瀧をご利用頂ありがとうございました。滞在中のご満足いただけた様子にサービスの向上に努めております私共も、日ごろの努力が報われた思いでございます。ただ、ご指摘の点につきましては貴重なご意見と捉え今後の課題とさせていただきます。会津も本格的な冬のシーズンとなり、雪景色の季節を迎えております。またのご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。

福島県 / 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館

よっしー 様 ( 10代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

今回はお世話になりましたが・・・・HPの写真でみた露天風呂付客室と実際の宿泊した部屋が違っていたのでがっかりしてしまいました。出来れば一階のお部屋に宿泊したかったです。こちらで選べるシステムには出来ないのでしょうか?本当に残念でした。食事はとてもおいしかったのですが、ご飯が出て来るまでに二時間は時間がかかりすぎの様な気がしました。ちなみにサービスの牛乳は入ってましたが、朝刊ありませんでした。(;_;)

よっしー 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 様からの返信

よっし様
先月に源泉かけ流し露天風呂付お部屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうこざいました。ご予約のお部屋を間違ってしまい申し訳ございませんでした。今後はシステムを改善してまいりますので今後共宜しくお願い申し上げます。又ご夕食が大変遅れました事お詫び申し上げします。ご投稿ありがとうこざいました。

地域別クチコミ(口コミ)情報