兵庫県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
668
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

兵庫県 / 有馬グランドホテル

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ご夕食はお部屋食がよい方へ【60歳以上】<悠遊宿泊プラン>

今回は友人のすすめで利用させていただきました。総合的にとても満足な宿でした。風呂は大浴場、露天風呂とも種類も多く、泉質もよかったです。部屋も3人で利用するには充分な広さで寛げました。ただ、食事は少なめとは聞いていましたが、多少物足りない気もしました。また友人を誘って是非利用したいと思っています。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
有馬グランドホテル 様からの返信

 過日のご利用、誠にありがとうございました。
大浴場、露天風呂、泉質、そして、お部屋もお気に召していただき何よりでございます。食事につきましては、ご希望に応じた
各種プランもご用意しておりますので、是非、次回は、お料理もご満足いただけるように願ってます。
是非次回は、ご友人とのご利用を従業員一同、心よりお待ちしています。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
     支配人

兵庫県 / 湯村温泉 朝野家

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
茹で松葉蟹姿盛り&朝野家名物『蟹の宝楽焼』&但馬すき焼き付き『雪の膳(ゆきのぜん)』

到着したときの抹茶のサービスから始まり施設の説明、部屋の中の説明、食事の内容、お風呂等良かったです。特に食事の内容はとても美味しく量も適当で感激しました。でも部屋担当の仲居さんのサービスが今一つでした。普通ビールの栓ぐらいは抜いてもらえるし、1度ぐらいはグラスに注いでもらえると思います。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
2やや不満
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
未評価
設備
5大変満足
立地・眺望
4

兵庫県 / 有馬温泉 欽山

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【欽山スタンダード】東館和室(12.5畳)~季節の京風創作懐石~

全てに温かいおもてなしでした。細かい心配りがあちらこちらにみられ、心身ともにゆっくりさせて頂きました。この冬、もう一度行きたいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
有馬温泉 欽山 様からの返信

この度は欽山をご利用くださり誠に有難うございました。
また、お帰りの後も宿泊のご感想を投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は行き届かない点もあったかと思いますが、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
これからも皆さまにご満足いただけますよう
心をこめたおもてなしでお迎えしてまいりたいと存じます。

この先寒くなってまいりますが、欽山ではカニやふぐをはじめとする冬の旬をお楽しみいただけるお料理プランなどもご用意しております。
是非またゆっくり温まりに有馬温泉へいらしてください。
次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

客室係:長岡

兵庫県 / 御幸荘 花結び

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
展望貸切露天風呂付き★◎日帰り夕食付プラン「ゆったり贅沢な有馬の休日を」

ご飯が美味しかった。一つひとつ丁寧に調理されていて、量もちょうどよかったです。宿の立地が中心街から坂をのぼるので送迎がとても助かりました。露天風呂などのお風呂は全体的に小さめでした。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

兵庫県 / 御幸荘 花結び

おっこ 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
お値打ちに泊るなら・・【1日3組限定企画】★花結び得割プラン♪<2食付>

母とおばがお世話になりました。高速バスで有馬温泉まで行ったので宿からはバスのお迎えが来て頂けたようです。特によかったのが、お食事が部屋でいただけることで、朝食も夕食も大変おいしかったと感激しておりました。普段、母はあまり白いご飯を食べないのですが、こちらのご飯はとてもおいしかったようで、何年かぶりにおかわりしちゃった、と言っておりました。残念だったことは、大浴場の湯船の底にたくさん砂があったようで気持ち悪かったこと、行く2日前に聞きたいことがあったので電話すると女性の方が対応してくださったようですが、とても感じが悪く無愛想で気分悪かったととても怒っていました。前日には男性の方からは、非常に丁寧なお電話をいただいたので、機嫌も直りましたが。。おばもとても気に入ったようで、今度はご主人と出かけたいと言っていたようです。

おっこ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 月光園 鴻朧館(こうろうかん)

aoba0482 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【2つの旅館を両方満喫】月光園ビュッフェプラン

源泉掛け流しの露天風呂が趣もありとても気に入りました。また紅葉には少し早かったのですが、客室からの眺めもとても良かったと思います。今回膝の悪い母が一緒でしたが、川向の食事会場(月の座)へ移動する際2箇所の階段がとても苦になるようで、そのあたりに何らかの配慮があればと思いました。全般的にはとてもよくもう一度機会があれば立ち寄りたいと思います。

aoba0482 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
月光園 鴻朧館(こうろうかん) 様からの返信

aoba0482様

この度は、月光園鴻朧館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
11月も半ばに入り、現在鴻朧館の裏の山も綺麗に色づいております。
游月山荘のビュッフェをご利用いただいたのですね。
確かに、姉妹館の游月山荘には階段が多く大変御迷惑をお掛けした事と存じます。
この件につきましては、游月山荘の大きな課題であります。
現在は、スタッフができる限りお手伝いさせていただきご対応させて頂いております。
次回、お越しの際はお部屋でのお食事も是非御検討下さいませ。
それでは、お母様とご再訪いただけます日を心より楽しみにいたしております。
この度は、ご投稿ならびに貴重な御意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

有馬温泉月光園 幸坂

兵庫県 / 御幸荘 花結び

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
有馬の日帰り温泉入浴とお部屋での会席料理

日帰り、ランチを楽しみに伺いました。お料理はとても美味しかったです。ただ、お酒が飲めないので、お茶をお願いしていたのに、食事の最後の方でやっとお茶が出てきました。ちょっと残念でした。きっと休日で客数も多く、お忙しかったのだとは思いますが、部屋を案内して下さった女性スタッフもマニュアル通りの説明だけで、お部屋のバスタオルを使用してもいいかという簡単な質問にも即答してもらえなかったですし、お部屋の中の説明が、ポット、セイフティボックスの使用など何の説明もなく、ただ一言「寝具の使用は有料となっておりますので、使用の際は申し出てください。」とだけ。泊まり客ではないので、部屋の何を使用していいのか制限をつけられたようで、サービスを受けることに少し気を遣いました。

匿名 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
2やや不満
客室
3普通
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通

兵庫県 / 御幸荘 花結び

ちー 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【カップルプラン】ふたりの記念日♪夢いっぱいのおまけ付!

先日、彼と2人でおじゃましました。 改装をされたということで清潔感があるお宿で、食事もとてもおいしかったです。 私も満足でしたが、温泉好きの彼もとても気に入ってくれたようです。お部屋にマッサージチェアがあるのもよかったですし、プランの特典も嬉しかったです。思い出に残る記念日旅行となりました。次回は露天風呂付きのお部屋に泊まってみたいです。

ちー 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

兵庫県 / グランドニッコー淡路

ふわり 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ヘブンリーベッドプラン(朝食付)※添い寝の幼児の朝食ブッフェ無料(6歳未満)

とても綺麗なホテルで、お部屋も広く清潔でした。小さい子供連れには嬉しいプランでした。とても気持ち良く滞在することができました。

ふわり 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 神戸北野ホテル

リンコ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【5つの特典付き】神戸ヒーリング・ステイ for Women

世界一の朝食とプランの特典に惹かれて利用させていただきました。駅へも近い距離ですし、周辺には異人館もあり散策することができました。ホテル自体も大変素敵な造りで、日常から離れた空間でした。朝食はまずまずでした。今回は一人利用での滞在でしたが、楽しめました。

リンコ 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
神戸北野ホテル 様からの返信

この度は神戸北野ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。また温かいお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。頂きましたお言葉に恥じぬよう、これからも精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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