京都府の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
391
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
古都を走る路面電車◆嵐電(らんでん)1日乗車券&お得な観光巡り割引クーポン付!

子連れでの宿泊でしたが、貸切風呂はその都度入れ替えしないため、赤ちゃんを入れるのはやめました。夕食や朝食は工夫を凝らしていて良かったですが、オーダーバイキングの料理が出てくるのが遅く、注文を一回しただけでまだ料理もきていないのに「ラストオーダーですが」となりました・・・

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
未評価
お風呂
3普通
お食事
4
設備
未評価
立地・眺望
未評価

京都府 / 旅亭 嵐月

さくら 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
初めての京都は嵐山で!

心のこもったおもてなしでした。一生懸命というのは、最高のおもてなしです。何も言わずとも、全てこちらの意をくんで、整っている、しかし、うるささや、押しつけがましさは無い、これぞ日本のおもてなしでした。京都は出身地でもあり、何度も訪れてきましたが、コストパフォーマンスはかなり良かったと思います。5日間の旅行の最終日が、最高の形で締めくくれたことを感謝いたします。私の定宿が、一つ増えました。また、伺います。かわいいお部屋付きのお嬢ちゃま。ありがとうございました。また、お会いできると良いですね。

さくら 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
旅亭 嵐月 様からの返信

さくら様
この度は幣亭へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。沢山のお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
至らぬ点は多々あったかと存じますが、頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう、従業員一同日々精進させて頂きます。
夏は鵜飼、秋は紅葉と、四季の楽しみがある嵐山へ是非ともお越しくださいませ。
さくら様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
まだ朝晩と少し冷える季節で御座いますので、お体ご自愛くださいませ。

京都府 / KIZASHI THE SUITE

うさぎ023 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【スタンダードステイ】全8室すべてが静穏なる「スイートルーム」

新緑の祇園をゆっくり楽しむために1泊いたしました。モダンで静かなお宿は接客も丁寧で居心地がよくチエックイン後はおいしいビールやコーヒー等を沢山いただいてしまいました。夜もゆっくりと休めましたし、軽食用のスープやデニッシュも朝コーヒータイムでおいしくいただきました。

うさぎ023 様 の総合評価
4.64.6
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
0未評価
設備
5大変満足
立地・眺望
4
KIZASHI THE SUITE 様からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。併せましてお忙しい中口コミにてコメント頂きました事を御礼申し上げます。

この度のご滞在中私共の不手際がございましたことをこの場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

私共の不手際がありご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉までいただきスタッフ一同大変恐縮しております。

これからもお客様のご旅行をお愉しみ頂けますようスタッフ一同精進してまいります。

次回京都へお越しの際にお目にかかれます事を楽しみにお待ち致しております。

最近は寒暖の差が激しいのでお身体には十二分にご自愛くださいませ。

KIZASHI THE SUITE
スタッフ一同

京都府 / ホテルモントレ京都

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【Basic Stay】京都の中心でアクセス便利

部屋の清掃がいきとどいていて良かったです。ロケーションも便利でしたし駐車場の係の方が、とても親切でした。また、京都にいくなら、ここを利用したいと、思います。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
0未評価
設備
4
立地・眺望
5大変満足

京都府 / 間人港一望の宿 海雲館

kucing 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【春定番】 丹後食材を食す 満喫プラン!!

丹後にはカニ目的で毎冬訪れてますが他の季節のお料理も味わってみたくてGWに行ってきました。このお宿は初めてでしたが大満足です。大自然の絶景ではないものの素朴な漁港の雰囲気が中々いい、お部屋もきれい、部屋風呂もゆったりできる、お料理もすごく美味しい、スタッフのみなさんも感じいい。この価格帯でここまでバランスのとれたいいお宿は珍しいと思います。強いて難点をあげるとすれば洗面所は水しか出ないようなので冬は辛そうですね。でも洗顔ついでに入浴してしまえばいいかも?と思いました。

kucing 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)

まんどらさらだ 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定タイムセール!】GWの前後をお得に2,000円OFF!!京都で人気No.1の花伝抄をお得に満喫♪

渡月橋の近くで、建物も新しく、部屋も温泉も素敵でした。何より、食事が綺麗で美味しかったです。近くの公園に桜や紅葉がたくさんあったので是非次回は秋か春に泊まりたいです。ゴールデンウィークなのにらくだ倶楽部のおかげで安い値段で泊まれました。

まんどらさらだ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) 様からの返信

まんどらさらだ様
この度は、京都嵐山温泉『花伝抄』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食につきまして、有り難いお言葉をいただき、ご満足いただけ嬉しい限りでございます。
京都嵐山は、四季によって様々な表情を見せる土地でございます。是非、次回も花伝抄にて素敵な想い出をお創り頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

京都嵐山温泉 花伝抄

京都府 / 京 YUNOHANA RESORT 翠泉

もりまさ 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【オープン記念割引】京会席プラン(4/22~7/31)

JR亀岡駅からホテル送迎車で約20分でホテルに到着。運転手さんは安全運転で亀岡の観光場所について(秋のコスモス等)について説明していただきました。ホテル到着後はロビーでゆったり抹茶の接待を受け、ホット一息付けました。入浴後は個室で夕食を頂きましたがご当地の食材を生かした料理(筍の木の芽和えは兜の器に盛り付けなど)、接待の若い女性の会話で季節感あふれる料理を堪能しました。夕食中に朝食の焼き物の魚を選んでくださいと数種類の見本の魚お持ってこられその中から自分の好きな魚をチョイスすることができ、朝食も美味しくて沢山いただいてしまいました。寝室の他にお茶を頂く部屋が別にあり、それぞれテレビがおいてあり、リラックススした時間を過ごすことができました。京阪神に近くてこんな静かな場所でゆったり寛いだ時間を過ごすことができました。ロビーでは、いつもセルフサービスでコーヒー、紅茶を楽しむことが出来ました。これからも季節が変われば、度々訪れたいと思いました。

もりまさ 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
京 YUNOHANA RESORT 翠泉 様からの返信

もりまさ様、この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の和朝食は、焼き物のお魚を数種類の中からお選びいただくというスタイルでございまして、お客様には大変お喜びいただいております。
これから季節が巡るごとに、お庭の表情も変わってまいります。またぜひ、都会の喧騒を離れ、当館でゆっくりとした時間をお過ごしくださいませ。
もりまさ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都府 / 京 YUNOHANA RESORT 翠泉

めぐもこ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【オープン記念割引】 調理長特選!京会席プラン(4/22~7/31)

お部屋が和モダンでとても落ち着いて、良かったです。ベットも最高!!料理長特選 京会席とても奇麗で美味しかったです。

めぐもこ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
京 YUNOHANA RESORT 翠泉 様からの返信

めぐもこ様、この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
都会の喧騒から離れ、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
これらもより多くのお客様にファンになっていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
めぐもこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)

うさぎ 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定タイムセール!】GWの前後をお得に2,000円OFF!!京都で人気No.1の花伝抄をお得に満喫♪

花伝抄は4回目でしたが、最初に比べると細かいミスが多く、隙があります。まず、玄関に人がおらず車の誘導かできない。チェックインではリピーターも一見も同じ。履歴は確認できるので一言挨拶があってもよいのでは?畳の廊下は良いが、所々弛んで盛り上がり、躓きそうになる。部屋ではアメニティや茶菓子、水が1人分しか用意されておらず、風呂では洗顔石鹸が無い。朝食のときはおしぼりが一人分しか出てこず、折角料理や設備、風呂が良いのに・・・惜しい。開業時には社員教育も行き届き、緊張感もあったと思うが・・・残念。もう、二度とは行かないだろう。

うさぎ 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
3普通
客室
2やや不満
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) 様からの返信

うさぎ様
花伝抄を御贔屓下さいまして、誠に有難うございます。
しかしながらご滞在中、私共のご案内不足、接客態度の不備、館内設備の不具合等々、大変不愉快な想い出となりました事、心より深くお詫び申し上げます。
この度のご旅行でお客様に不信感、不安感を与えてしまいました事は、非常にやりきれぬ思いでございます。
常々、お客様に快適なご旅行を楽しんでいただこうと心掛けて参りましたが、ご期待を裏切る形となり、大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、初心に戻り、サービスの見直しをお約束いたします。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
もう一度、チャンスをいただく機会がございましたら、是非、また花伝抄にてお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
うさぎ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

京都嵐山温泉 花伝抄 スタッフ一同

京都府 / 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)

ABC会員 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【基本】四季夕膳会席☆天ぷら&おばんざい☆飲み放題

3度目の利用で、今回は記念旅行として伺い、多分なご厚意をいただきありがとうございました。いつも静かで落ち着きがあり、心も体もリフレッシュできました。夕食の飲み放題は混んでいた関係で少し遅いように感じましたが、満足しました。スタッフの皆さん色々ありがとうがざいました。次は家族と一緒に伺います。

ABC会員 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) 様からの返信

ABC会員様
この度は、3度目のご利用ありがとうございます。そして記念旅行に花伝抄をお選びいただき、ご宿泊頂きました事、感謝申し上げます。
心も体もリフレッシュされ、お寛ぎいただけました事は、私どもにとりましては、最高のお褒めの言葉を頂戴したと同じでございます。
是非、次回はご家族様とお越し頂きまして、より一層、お寛ぎ頂きます様、心よりお待ち申し上げております。

京都嵐山温泉 花伝抄 スタッフ一同

地域別クチコミ(口コミ)情報