静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,169 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
- ご利用宿泊プラン
- 【記念日】大切な日のお祝いに♪1泊3食飲み放題付き記念日プラン
今回の旅行は妻の誕生日ということで利用させていただきました!また3ヶ月になる息子との3人での初旅行ということもありとても楽しみにしていた旅行でもありました!宿泊中はとても充実した1日を送れました!特に色んな露天・半露天風呂が用意され貸切も可能なので家族でお風呂に入れたり、ダーツやビリヤード、またカラオケも無料で遊べるなどアミューズメントも充実していてとても楽しく過ごす事ができました!お食事も美味しく、食事中の飲み物は一部以外は無料なのでついつい飲み過ぎちゃいました!ご家族はもちろんカップルの方々にも大変楽しめると思います!
- しん 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
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5
- 客室
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3
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
4
アンダの大切なお客様、しん様へ。
先日は数あるリゾートホテルの中、当ホテルにお越し頂きありがとうございました。奥様のお誕生日という、ご家族にとって大切な記念日旅行にアンダをお選び頂き大変光栄でございます。3ヶ月のお子様の初旅行でもいらっしゃったのですね。赤ちゃんを連れてのご旅行は、何かとご不安が多いものでございます。お便りからはそんなご不安、ご不自由が全く伺えず、アンダでお過ごし頂いたお時間を存分にご満喫頂けたご様子にスタッフも大変嬉しく存じます。アンダが目指すもの。。。それは世代を超えて、「お帰り」頂くすべてのお客様に「楽しかったね」「美味しかったね」「湯っくりできたね」「寛げたね」と思って頂ける、そして『たくさんの笑顔』を頂戴し、『また、帰ってくるね』と仰って頂けるお宿でございます。お客様にいつ何度でもお帰り頂いても、ご満足頂けますように、これからもスタッフ一同おもてなしの心を磨き、精進してまいります。しん様。この度はご利用、ご投稿誠にありがとうございました。またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
静岡県 / 下田蓮台寺温泉 大地の彩 花月亭
- ご利用宿泊プラン
- 【平日限定vol.2】レイトチェックアウトプラン【1日3室限定】
家族で行かせていただきました。お食事も伊豆の食材がふんだんに使われており、大変満足いたしました。給仕を担当していただいた男性のスタッフの方も柔らかな物腰で気配り満点でした。お部屋も予約していた部屋より良いお部屋に泊めていただきお心使い感謝いたします。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
3
この度はクチコミ投稿誠に有難うございます。
この度はご宿泊まことに有難うございます。当日はお部屋の変更にご協力いただきまして誠に有難うございます。
伊豆の食材を用いたお料理に加え、給仕担当の対応もご満足いただき誠に有難うございます。再び伊豆にご来訪の際はご宿泊ご一考いただければと思います。またのご宿泊お待ち申しあげております。
花月亭 WEB担当 村田
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付★里山で過ごす癒しの時間
冬季期間における移動(風呂・食事)は、寒いし、おっくうになります。サムイと浴衣の両方を自由に使用できるお客様と私たちは出来なかったので統一して欲しいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
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3
- お食事
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4
- 設備
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3
- 立地・眺望
-
4
この度はご宿泊くださいましてありがとうございます。
冬季期間における移動は、寒いし、おっくうになるとのこと。きらの里は、自然豊かな里山をコンセプトにしており、構造上天候には勝てない点がございます。勝手ではございますが、ご容赦くださいませ。しかしながら、半天をもっと暖かいものにする事や建物の中の暖房を強化するなど検討させていただきます。
また、浴衣はお色や柄などを取り揃えており、ご希望の方には帳場で選んでいただいております。案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
2月初旬より河津桜が咲き始めます。また季節をかえて里帰りくださいませ。村人一同お待ちしております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
帳場 日村 慶子
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
たぶんネット最安でお得に予約しての利用です。フローリングに和ベットタイプの仕様ですっきりとした部屋でした。食事は個室タイプで他の方の顔が全く見えず、ゆったりといただけました。お風呂も掛け流しを満喫できました。お得なタイムセールが続いていたら、また利用したいですね。その前に次回は別邸を検討してみます。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
4
この度は、弊伊東遊季亭へご宿泊いただき、また大切なお時間でありがたいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おくつろぎいただくことが出来、なによりでございました。
温泉は塩化物温泉、お塩の温泉です。身体が温まりポカポカといつまでも温かかったのではないでしょうか。
食事は、毎月メニューが替わります。それぞれの季節の味覚をご賞味いただけますよう、またのお越しをお待ちいたしております。
皆様に愛される宿を目指し、いっそう努めてまいります。
今後とも伊東遊季亭、あわせて、川奈別邸ともども宜しくお願い申し上げます。
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
- 【1日3組限定タイムセール】秋の食彩グルメプラン!美味しい特典付き
大浴場は清潔で温度も快適でした。ロビー、客室、食事所の照明が暗すぎます。部屋で本も読めませんし、食事所は殺風景でまるで会議室のようでした。もう少しインテリアの工夫が欲しいと思いましたし華やかさが欲しいです。
- あじさい 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
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5
- お食事
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3
- 設備
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3
- 立地・眺望
-
3
この度は伊東遊季亭にご宿泊を頂戴いただき、お忙しいなか大変細やかなご感想までもお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見の元、館内設備改善に努め、快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
師走になり、冷え込んで参りました。ご自愛下さいますよう。
静岡県 / 絶景の離れの宿 月のうさぎ
- ご利用宿泊プラン
- 月のうさぎ人気No.1!絶景の平屋離れ「良夜の間」
素晴らしい絶景の露天風呂にここは日本かなと錯覚するほどゆっくりー時を忘れすごしました。食事はメニューを見ながら次に何がでてくるか想像しながら楽しみ接客はばつくんでした。食後にさりげなく冷蔵庫に、デザートが 心憎い演出に満足♡あえて注文をつけると 濡れたタオルを入れるものがなかつたのが残念でも他は満点また来年お世話になりたいです
- フラワー 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
フラワー様
この度は月のうさぎにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして露天風呂や景色、お食事、そして接客にたいしてまでもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです!
修善寺の紅葉はご覧いただけましたでしょうか?
タオル掛けについては、たくさんの方からご要望をいただいており、導入が決定いたしました。
また来年、皆様の笑顔に再会できる日を楽しみに、お待ち致しております!
月のうさぎ 中町みなみ
静岡県 / 絶景の癒しの湯宿 茄子のはな
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部限定】3大特典付き 特別プラン
1年前に泊まらせていただいてとても良かったので、今年ももう一度記念日は茄子のはなで過ごしたいと感じ、宿泊しました。前回のお部屋も素敵でしたが、今回のまめの間という岩風呂のお風呂も広くて良かったです!!また、前回は記念日プランを頼んで素敵な演出をしていただいたのですが、彼も私もケーキがつくとお腹いっぱいだったので今回は普通のプランを予約したのですが、食後に部屋に戻ってみるとお部屋がキャンドルで飾ってあって素敵なメッセージカードも用意してくれていました。記念日プランでないにも関わらず用意をしてくださっていてとても感動しました☆本当に細やかな心遣いありがとうございました!!そして前にお世話になったお兄さんに会えるかなと彼と話しながら来たのですが支配人になられていてびっくりしました( ´▽`)また接客していただいて嬉しかったです。朝もお忙しい中わざわざ駐車場までお見送りしにきてくださりありがとうございました。今回も良い記念日旅行になりました。本当にありがとうございました!!
- 政宗 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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4
政宗 さま
この度は、茄子のはなをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
私が当館にて来て間もない頃にお越し頂き、そして今回。実をいうとお二人の事を覚えているか不安だったのですが、お顔を拝見し安心いたしました。1年前、まだ緊張緊張の連続だった頃にお相手をして頂いた、お二人の優しい笑顔はくっきり私の記憶に御座いました。そして、今回もその笑顔に本当に癒されました。お部屋のキャンドルは、そのお礼で御座います。
また、3年・4年、または新たな記念の日をご一緒にお祝いさせて頂ければ幸いで御座います。その日がどの季節かわかりませんが、伊豆高原は年中色んな顔や色でお二人のお帰りをお待ちしております。
寒い冬が目の前ですが、ご自愛ください。
茄子のはな
支配人 中野英樹
静岡県 / 離れ御宿 夢のや
- ご利用宿泊プラン
- <贅沢>に手が届くご褒美プラン ～ まごころ届ける「夢のや」特撰懐石 ～
静かな場所にあり、本当に隠れ家のようでした。宿の方はお迎えからお見送りまで笑顔で接していただき、とても気持ちよく過ごせました。お部屋のお風呂も貸切風呂も気持ちよかったです。お料理もとても美味しかったです。いつもは多くて残してしまう方なのですが今回は量もちょうど良く美味しかったのでほとんど完食してしまいました。また、お世話してくださったお姉さんがとても親切で笑顔がかわいくて癒されました☆お姉さんありがとうございました!!
- 政宗 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
3
この度は御贔屓くださいまして誠にありがとうございました。
温かいご感想をお寄せくださいまして、スタッフ一同大変嬉しく感謝しております。
初冬の澄んだ青空が広がり
今年も里の軒先にはつるし柿がきちんと飾られて
年の瀬の素朴な風情が垣間見て取れます。
またのご来館を一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
静岡県 / ウェルネスの森 伊東
- ご利用宿泊プラン
- ≪￥7500相当付≫エステハワイアンロミロミで夢語
一度は宿泊してみるお宿だと思います。
- どら 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
-
3
- 客室
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4
- お風呂
-
3
- お食事
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3
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
4
この度はウェルネスの森伊東を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なコメントありがとうございます。
一度と言わずに又のご来館を宜しくお願い申し上げます。
今回御利用いただきました「ビックスィート」というお部屋とは別に『アジアンスィート』というお部屋もご用意しております。ご利用いただきました他のお客様からも好評価を頂戴しております。
今後も引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
皆様お揃いでまた是非お越し下さいませ。
営業マネージャー 坂口 正展
静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
- 【平日限定】露天客室1名最大50%OFF★夕食時間お任せ
離れ草庵に宿泊5回目ですが、初めて客室露天の温度で困りました。38度と低く、フロントへ電話し42度に上げていただきましたが、翌朝、熱過ぎて入れなく、フロントへ電話しましたが出ませんでした。せっかくの露天付きなのに残念です。その他は、いつも通り満足で、特に朝食は今回残さず食べてしまう程、良かったです。
- usagi 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
2
- お食事
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- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
何時もご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度は、大変ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます。離れ草庵の良さは客室内の露天風呂に何時でも快適に入浴出来る事です。
その露天風呂の湯温に問題があっては言い訳の言葉もございません。
まして帳場への連絡が出来なかったとのご指摘に心が痛む想いでございます。
改めて、基本の見直しをさせて頂きます。
申し訳ございませんでした。
いよいよ師走に入ります、どうぞお身体ご自愛くださいますように。
ご投稿ありがとうございました。
湯回廊菊屋 番頭