神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,394
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花

 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

強羅駅から1分の立地で、アクセス抜群です。食事も美味しい。そして温泉のお湯がとっても良い。従業員の方たちもみなさん笑顔で気持ち良い接客でした。無料のコーヒーやラーメン、乳酸菌飲料などのサービスがあり料金以上の満足。

様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花

みゆ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

お部屋もお風呂もきれいで、ご飯もおいしく、おまけに立地もよくて大変満足でした。部屋に加湿器が完備されていたのも、うれしかったです。浴衣の貸し出しサービスも、とてもうれしかったです。また箱根に行った際は泊まろうと思います。ありがとうございました。

みゆ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花

ふさ 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

駅からも近く、観光名所も足を伸ばせばあるので便利なお宿でした。お部屋は広く、露天風呂付きでよかったのですが、ベランダにもう一つイスがあると良かったです。食事は満足ですが、食事処が薄暗いのではと感じました。夜食やアイスのサービスなどは若い人たちには喜ばれそうですね。スタッフの方は、皆感じよく、親切丁寧でした。

ふさ 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花

べん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

夫婦で利用しましたが、全体的には満足です。職員に対しての指導がよくなされていて上場企業が運営している安心感がありました。サービスも多彩で良かったですが、食事はもう少し刺身があれば尚、良かったと思います。

べん 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
3普通
設備
5大変満足
立地・眺望
4

神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花

まーこ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

温泉大浴場、貸し切り風呂3種類といろんなお風呂を利用することができとても良かったです。お部屋は眺めも良く、広さも充分、清潔で綺麗な部屋でのんびりと過ごすことができました。選べる浴衣、サービスのアイス、ヤクルト、おやき、夜食のラーメンなどの細かいおもてなしも嬉しいサービスです。夕食朝食も大満足でした!

まーこ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / きたの風茶寮

バンドン 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

以前から宿泊しようと思っていて今回、日程が合いお世話になりました。北の風茶寮さんのきめ細やかな接客には感動させられました。また、食事が大変美味しかった。舌と目で味わうことができ、北海道の素材を楽しめました。ありがとうございました。

バンドン 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
きたの風茶寮 様からの返信

バンドン様

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

クチコミを拝見させて頂きましたが、
今回のご宿泊については、
大変ご満足されたご様子で、
従業員一同大変嬉しく思います。

今回バンドン様より頂戴しました、
お褒めのお言葉を今後の励みとさせて頂き、
より一層のサービスの向上に努めて参ります。

今回特にお気に召しておりました、
お料理でございますが、
6月からは夏のお膳でご用意しております。

是非また、きたの風茶寮にご再訪下さいまして、
その時期に旬の食材を使用した、
目でも楽しめるお料理を存分にご堪能下さいませ。

再びバンドン様にお会いできます事、
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮 従業員一同

神奈川県 / 箱根10種の源泉湯めぐりと創作懐石 花紋

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【露天風呂付客室rocca】スタンダード創作懐石プラン

接客・サービスはよかったですが、男性風呂の湯加減、サウナの温度、がとても低くいまいちでした。また、部屋の露天風呂からの景色もいまいちでした。食事は全体によかったですが出されるタイミングが悪いように思われました。(混み合っていたせいか?)

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
3普通
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

神奈川県 / かくれ湯の里 信玄館

きらきらお 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

近場ということで、利用しました。食事もちょうどよい量で、料理が美味しく、温泉も素晴らしく、心身ともに癒されました。吹きガラスも体験できて楽しい旅行でした。また伺いたいです。

きらきらお 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 山翠楼 SANSUIROU

ワークス 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

直前で予約をしたのですが、お部屋も広くて、お食事も美味しかったです。従業員さんの対応、客室係の方の対応、女将さんの対応もとても良かったと思います。リピーターですが、また、泊まりにきます。

ワークス 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
山翠楼 SANSUIROU 様からの返信

山翠楼でございます。この度はご来館を賜りまして誠にありがとうございました。温かいお言葉に感謝申しあげます。今後もご満足いただけます様努力いたしてまいります。又ワークス様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 小田急 箱根ハイランドホテル

昭和の森 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

高齢の母と1泊でお世話になりました。チェックインからチェックアウトまで接客が素晴らしかったです。白濁の温泉もとてもリラックスが出来ました。料理の要望も対応していただきありがとうございました。

昭和の森 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
小田急 箱根ハイランドホテル 様からの返信

この度は箱根ハイランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中リラックス頂けました様で大変うれしく思っております。
料理の要望につきましては、出来る範囲内でお客様のリクエストに応えられるよう努めております。
またなにかリクエストがございましたらなんなりとご相談下さいませ。
ぜひまたのお越しをお待ち致しております。
どうもありがとうございました。

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