神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,285 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
神奈川県 / 小田急 山のホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【シーズンセレクション】 Winter
あいにく3日間とも雨で予定していた観光はできなかったが、快適なホテルステイを楽しめた。ホテルのホスピタリティ、大浴場・露天風呂を含め、バスタイムを充足できた。できれば、ロビーラウンジで新聞が閲覧できるとありがたい。改めて、また、季節の花々の折にでも訪れたい。
- プシケ 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
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5
- 客室
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4
- お風呂
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4
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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5
神奈川県 / 海石榴 (つばき)
- ご利用宿泊プラン
- お得に泊まるお部屋おまかせプラン
うわさ通り料理は本当に手が込んだもので、丁寧ですごくおいしかったです。部屋も広いし品のある感じで満足でした。しいて言えばお風呂がもう少し種類が豊富だと更によいと思います。
- kenfura 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は海石榴をご利用いただき誠にありがとうございました。さらにお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。早速調理長にもこちらのメッセージを伝えさせていただきました。ご指摘のお風呂に関しましては今後の課題としてお客様のご意見やご要望をお伺いしながら検討して参りたいと存じます。
この度はご意見を賜り誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
神奈川県 / 海石榴 (つばき)
- ご利用宿泊プラン
- お得に泊まるお部屋おまかせプラン
友達と二人で1泊お世話になりましたにこやかに迎えられ、気分も,上々、ロビーでは、抹茶をいただき、楽しみにしていた、夕食は、素材の持ち味を生かした、味付けには、思わず、二人とも幸せとさけんでしまいました。又美味しいものがいただきたくなりましたらきっと足を運ぶでしょう。
- りこ 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は海石榴をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお褒めのお言葉を拝聴し、大変恐縮でございます。日頃の疲れを癒すお手伝いができご満足いただけましたことは、私たちも大変うれしく存じます。お褒めの言葉は早速スタッフにも報告させて頂きました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘
- ご利用宿泊プラン
夜の寝る前や、朝起きてすぐに、部屋付の露天風呂に入れる贅沢を十分に味合わせていただきました。露天風呂から外の景色を見ることができれば、いっそう気分よく過ごせたかも知れません。囲いが高かったのが残念です。しかし、満月が頭上に煌々と輝き、思い出に残る一夜でした。 食事は、刺身がいちばん美味しく感じました。その他、どれも満足できるものでした。年寄りには、多過ぎる量でしたが、時間をかけてゆっくり味わうことができました。 機会を見つけて、また利用したいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度はホテル河鹿荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご感想まで頂戴し恐縮しております。ご満足頂けたご様子は私共と致しましても大変嬉しく感じております。これからも皆様に愛される旅館を目指し努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
神奈川県 / 山翠楼 SANSUIROU
- ご利用宿泊プラン
先日は大変お世話になりました。結婚10周年の記念日に、両方の母親を招待して利用させていただきました。お部屋も広く、食事も大変美味しくとても贅沢な時間を過ごすことができました。子供も含め皆大変喜んでおりました。また、最高の親孝行ができたのも女将さんを初め、スタッフの皆様の心のこもったもてなしのお陰だと思っております。ありがとうございました。また、利用させていただきたいと思っております。
- らいら 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は山翠楼をご利用いただき誠にありがとうございました。
10周年の結婚記念日をお迎えになられました事、本当におめでとうございます。更に今回のお祝いに当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
結婚10周年は錫のように美しさと柔らかさを兼ね備えて「錫婚式」という名称で呼ばれるそうです。
また女将、スタッフへ身に余る程のお褒めの言葉を承り大変恐縮でございます。今回ご家族様の思い出作りのお手伝いができ、ご家族の皆様に喜んでいただけました事は何よりでございます。
早速、調理長、女将、担当係りにもお客様からのメッセージを伝えさせていただきました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
神奈川県 / 山翠楼 SANSUIROU
- ご利用宿泊プラン
旅館の人の対応が良く、大変満足させていただきました。お湯も、かけ流しなのか、ざぶざぶと流れていて大変綺麗で、掃除も行き届いており、またバスタオル等も使い放題で大変綺麗でした。唯一、残念だった点は、大風呂に入る時間が制限されていたため、せめて朝は10時ぐらいまで入浴可能であればよかったのになっと思いました。
- のんちゃん 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は山翠楼をご利用いただき誠にありがとうございました。
さて、ご指摘いただきました大浴場ご利用時間の件、ご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に心行くまでお寛ぎ頂けるよう再度スタッフへ周知徹底致します。
また、当館ではバスタオルとフェイスタオルは脱衣場に備え付けてございますので、身軽にご利用頂けるよう配慮しております。
温泉もぜいたくな気分を満喫して頂けるよう、湯船からあふれさせております。日々の疲れを癒しにまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
神奈川県 / 山翠楼 SANSUIROU
- ご利用宿泊プラン
父の古希祝いでお世話になりました。こちらの宿を選んで良かったと思っております。展望風呂も、部屋も、料理も、仲居さんにも満足しました。得難い記念日を過ごすことができ、父も喜んでおりました。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は山翠楼をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご尊父様の古希をお迎えになられました事、本当におめでとうございます。更に今回のお祝いに当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族様の思い出作りに微力ながらも貢献できました事は光栄でございます。お褒めの言葉は、早速スタッフにも報告させていただきました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
神奈川県 / 露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘
- ご利用宿泊プラン
当日に予約を入れたので急なご対応を頂きましたが、色々ありがとうございました。次は客室露天付きのお部屋にお世話になりたいと思いました。
- 湯河原ファン 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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御宿泊頂きまして有り難う御座いました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘
- ご利用宿泊プラン
お風呂も部屋からの景色も良く、のんびりすごせました。料理も食べきれないくらいでしたが、とてもおいしかったです。ひとつ不満は、子供への対応がもう少しあるとうれしかったです。浴衣やスリッパなど こちらから言う前に用意があるともっと良かったです。禁煙ブームのなか、いろんなところに灰皿があり、愛煙家の私にはうれしい宿です。機会があればまた是非利用したいです。
- ドキン 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。期間限定の冬の味覚【かにしゃぶ会席プラン】でお泊り頂きました。ご満足頂けた事は私共と致しましても大変嬉しく感じております。ご指摘頂いたお子様の件ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。日々、より細かなサービスに努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
神奈川県 / 箱根・翠松園
- ご利用宿泊プラン
夕食の内容が宿泊料金の高さと比べてどうなのかな?と感じた。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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