ラビスタ函館ベイ

ラビスタハコダテベイ / [北海道] 函館市

アクセス
JR函館駅より徒歩15分 地図 ナビ起動

ラビスタ函館ベイのクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
100
総合評価
4.6
4.6
アンケート数
100

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.4 4.4
客室
4.6 4.6
お風呂
4.5 4.5
お食事
4.4 4.4
設備
4.5 4.5
眺望・立地
4.7 4.7

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

りょしこ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【2月・3月限定】夜は成吉思汗☆朝は勝手丼食べ放題!

気に入っているホテルなので毎年泊まって、今回が4回目。朝食がおいしいせいか、年々朝食時の混雑の度合いも増しています。勝手丼のコーナーは3カ所あるので、もう少しわかりやすい誘導の仕方があれば、混雑も緩和されると思います。(1カ所、あまり使われていなかった。)自分は、羽根枕があわないので、別の種類の枕ももあると助かります。
 函館山を見ながら飲むコーヒーは最高です。本当にゆったりした気持ちになれました。

りょしこ様の総合評価:
4
4
おもてなし
5
客室
3
お風呂
4
お食事
4
設備
3
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、4回目のご宿泊誠に有難うございます。
毎年ご利用いただいているとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
有難うございます。

ご朝食会場の混雑に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
お客様が、スムーズにご利用いただけますよう誘導・ご案内を徹底して参ります。

お部屋の枕につきましては、『低反発枕』と『そば殻枕』をご用意いたしております。
お気軽にお申し付けくださいませ。

次回のご宿泊もスタッフ一同お待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございます。

おさるん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
北海道でラビスタ函館ベイのみランクイン☆らくだアワード2012【ゴールド】受賞記念感謝タイムセール

ラビスタが好きで友人や家族で利用させて頂いています。これからも宿泊させて頂きたいので今回残念な事がありました。屋内の浴槽で外国の団体の客のなかに、下着をつけたままや長い髪をまとめていない方、バスタオルをまいたまま入浴するのをみかけました。日本のマナ-がわからないから仕方ないと思いますが、ゆっくりとおしゃれなお風呂を楽しめませんでした。でも他は最高です。

おさるん様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

この度は、ラビスタ函館ベイへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様より『ラビスタが好きで友人や家族で利用させて頂いています。』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ありがとうございます。

しかしながら、今回は大浴場の他の客様のマナーにつきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

また函館へお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊頂き、大浴場を楽しんでいただけたら幸いでございます。

スタッフ一同又のお越しをお待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得にステイ(朝食付)

館内全体清潔で、心地よく過ごさせて頂きました。
寝衣のボタン合わせの部分が、2日間とも皺しわでした。パリッとしたクリーニングは必要ないと思いますが、せめて合わせの部分は・・・、と思いました。
大浴場は洗い場が場所によって流れが悪くて、洗剤や泡がなかなか流れて行かないようです。お隣の方がいなかったので流しながら使用していましたが、混雑している時間だとちょっと厳しいかも。
朝食は満足でしたし、ロケーションは最高。
また、お邪魔したいと思います。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、ラビスタ函館ベイへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

心地よく過ごしていただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、室内着の件につきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう徹底して参ります。

また函館へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
北海道でラビスタ函館ベイのみランクイン☆らくだアワード2012【ゴールド】受賞記念感謝タイムセール

今回で五度目です。老夫婦にとって、ゆっくりと靜かな時間を満喫しました。窓から夜景を見ながらの一杯は心身ともに癒してくれます。誰にも気を使わない時間と空間、何度訪れてもいいですね。帰りには駅まで無料タクシーとは感謝感激です。歩くと少し時間がかかり、タクシーでは運転手に申し訳ないと思っていたところ、受付スタッフの心配りには今までにないサービスを頂きました。家に帰る気持ちで再訪します。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
4
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、ラビスタ函館ベイへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくりと静かな時間を満喫できたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

また函館へお越しの際は、ご自宅に帰る気持ちで当ホテルにお越しいただけたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

kotochan様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
北海道でラビスタ函館ベイのみランクイン☆らくだアワード2012【ゴールド】受賞記念感謝タイムセール

リクエストにもきちんと対応して頂き、とても気持ち良く宿泊させて頂きました。毎年1、2回は函館に観光に行きますが、今は観光よりもラビスタ函館ベイに泊まり、露天風呂に入り、美味しい朝食を食べるのが楽しみになっております。

kotochan様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、ラビスタ函館ベイへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に気持ちよくご宿泊頂きました事、またお褒めのお言葉を頂戴しましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。

これからも、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

また函館へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

匿名様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
【期間限定タイムセール】秋旅応援プラン♪≪一泊朝食:デラックスツイン 通常15,000円⇒平日・休前日All10,000円!≫

デラックスツインの部屋も広く大変くつろげる空間で、お風呂へ持っていくカゴバックが置いてあることが便利。お風呂はサウナも2種類あったり、露天風呂も景色が抜群&数種類の湯船があるので楽しめましたが、洗い場の数が少なく空くまで待つことになったのが残念。涼み所ではアイスが自由に食べられたり、景色を眺めてまったりできる空間で良かったです。朝食バイキングは普通に美味しかったですが、特別な感じはあまり無し。普段海鮮類を食べ慣れていない方にとっては、いくらが食べ放題だったり新鮮なお刺身類があるので魅力があると思います。
客室の雰囲気やロケーションが抜群でくつろげ、癒されるホテルでしたので是非函館に行った際にはお勧めの宿泊施設です。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
3
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大浴場での洗い場や朝食に関しまして、ご期待を裏切る結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見とさせていただき、今後の検討課題とさせて頂きます。

お部屋での眺望や客室設備につきましては、お褒めのお言葉やご満足頂けたご感想を頂戴でき、安心致しました。
涼み処「そら」でのアイスのサービスは多くのお客様よりご好評いただいており、お客様にもご満足いただけ、私共も嬉しく思います。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、またの機会がございましたら是非ラビスタ函館ベイをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

(ラビスタ函館ベイ 若杉)

かゆ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【期間限定タイムセール】秋旅応援プラン♪≪一泊朝食:デラックスツイン 通常15,000円⇒平日・休前日All10,000円!≫

この値段でこの内容、申し分ないです!
ただ一つ、エレベーターが古いのでしょうか。
うまく連動していなかったのが残念です。
でも、それ以上に満足でしたので、是非また利用したいです!

かゆ様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
3
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

エレベータに関しまして、残念なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在、増設の予定はございませんが何か良策がないか今後の検討課題とさせて頂きたく思います。

ご滞在につきましては「それ以上に満足でした」とのご感想を頂戴でき、大変嬉しく思うとともに、次回ご利用頂いた際にもこのようなお言葉が頂戴できるよう、スタッフ一同頑張って参りますので、何卒ラビスタ函館ベイをご愛顧下さいませ。
かゆ様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

(ラビスタ函館ベイ 若杉)

raku様からの投稿 ( 80代男性 )

ご利用宿泊プラン
【期間限定タイムセール】秋旅応援プラン♪≪一泊朝食:デラックスツイン 通常15,000円⇒平日・休前日All10,000円!≫

朝食は美味しく、ビュッフェスタイルでしたが配置が良く、混雑していてもスムーズに回れて全くイラつく事がありませんでした。また、お部屋の眺めが最高で、とても楽しめました。部屋の窓際でゆっくりとお茶してくつろぎました。

raku様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
4
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に、安心致しました。
お褒めのお言葉やご感想を沢山頂戴でき、大変光栄に思います。

今後もスタッフ一同より良いホテル作りに努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ラビスタ函館ベイをご利用下さいませ。
raku様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

(ラビスタ函館ベイ 若杉)

たけ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【期間限定タイムセール】秋旅応援プラン♪≪一泊朝食:デラックスツイン 通常15,000円⇒平日・休前日All10,000円!≫

ベイエリアに近く観光にとても便利で部屋もおしゃれでとても良かったです。
お風呂は期待していたより小さかったかな。

たけ様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
3
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

展望温泉につきまして、期待を裏切るようなご感想となってしまい、申し訳ありませんでした。
何か改善策がないか今後の検討課題とさせて頂きたく思います。

ホテルの立地に関しまして、観光地が徒歩圏内にあるので、多くのお客様からご好評をいただいており、たけ様にもご満足頂けまして嬉しく思います。

今後も日々の努力を怠らず、サービスの向上・設備の充実に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ラビスタ函館ベイをご利用下さいませ。
たけ様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

(ラビスタ函館ベイ 若杉)

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【期間限定タイムセール】秋旅応援プラン♪≪一泊朝食:デラックスツイン 通常15,000円⇒平日・休前日All10,000円!≫

スタッフの方の心遣いがとても心地良かったです。
今回主人の誕生日旅行で宿泊しました、できるだけ上層階をお願いしていたところ本当に9階にしていただけましたし、朝食もうわさどおり美味しかったです。バースデーケーキを頼んでいましたところカードと、オルゴールまでいただけて主人もとっても喜んでいました。
また、機会があれば宿泊したいと思います。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お誕生日旅行でのご宿泊先に当ホテルをお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルからのサプライズプレゼントにつきまして、ご主人様にお喜びいただけまして私共も大変嬉しく思います。
朝食もご満足頂けましたご感想をいただけ安心致しました。

今後も皆様に愛されるホテル作りを目指し、日々努力して参りますので、何卒ラビスタ函館ベイをご愛顧下さいませ。
匿名様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

(ラビスタ函館ベイ 若杉)

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