京 YUNOHANA RESORT 翠泉

キョウ ユノハナリゾート スイセン / [京都府] 亀岡・湯の花温泉

アクセス
お車の場合:京都縦貫道・亀岡ICからR372約5㎞ 電車の場合:JR亀岡駅より送迎バスで約20分 地図 ナビ起動

京 YUNOHANA RESORT 翠泉のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
24
総合評価
4.6
4.6
アンケート数
24

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.6 4.6
お風呂
4.4 4.4
お食事
4.8 4.8
設備
4.7 4.7
眺望・立地
4.5 4.5

※クチコミは、らくだ倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部10周年】10日間限定タイムセール!人気のスタンダードプラン【泉‐IZUMI‐】が2名で最大2160円OFF!!

料理も美味しく、非常に気分よく過ごすことができました。機会があれば、また利用させていただきたいと思います。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
ご滞在中ごゆっくりとおくつろぎいただけましたようで何よりでございました。御料理につきましてもご堪能いただけましたようで、大変うれしく拝見させていただきました。ぜひまた季節を違えてもお越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げます。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【12月・1月限定】タグ付き蟹を味わう特選プラン

蟹のプランで予約をし、料理を楽しみにしていました。
食事の最初にこれから調理をする蟹を見せていただき、期待も高まっていざ食事、となりましたが、出てきた蟹が少量に感じられ??
蟹の次の料理が出てきたところで、仲居さんに蟹はもう出てこないのかとたずねたところ、「え?」と確認に行って下さいましたが、「料理が遅れました」と。
食事の最後に料理長も挨拶に来られ、「料理の提供が遅れて申し訳ない」と言っていただきましたが、あれは忘れたのだと我々は思っています。
忘れたのなら、そのように言ってもらったほうが気分がいいのに。残念です。
おそらく、私達の配膳をしてくださった仲居さんが3名ほどいたのが原因だったのでは?お一人が責任を持って担当していただければ、防げたミスなのではと思います。
その他はお部屋もきれいでしたし、問題なく過ごさせていただきました。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
2
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

まずはこのたびのご滞在につきまして、当館スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
それにも係らず、このたび、お客様に充分なご満足をお感じ頂くことが叶わず、かえってご不興を招く結果となってしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰いますように、複数の配膳スタッフが御料理のご提供をさせていただく中で、お出しするのを失念したようでございます。
今後は、お客様より頂戴したお言葉を貴重な教訓とさせていただき、御食事配膳、また接客の有り方を再度チェックいたします。
また、社員教育を徹底し、皆様に気持ち良く御食事をお楽しみいただけるよう励んでまいる所存でございます。こうして申し上げるのは甚だ恐縮ですが、お客様におかれましては、どうぞ今回のご印象に懲りることなく、当館までまたいつか、再度御足をお向け下さいませ。その折にはきっと、改善をお褒め頂けるよう、宿の者一同その日まで、必死の尽力を重ねさせて頂きます。
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。次にお目に掛かれる日を楽しみにお待ちしております。

YASUCHAN様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
スタンダードプラン【泉‐IZUMI‐】さりげなく満たされる「上質のとき」を

今回は結婚記念日ということで楽しみにしていた期待通り、大変静かで落ち着いた宿で、隅々まで清潔に手が行き届いており、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。お料理も味、見た目、器などどれをとっても申し分なく大満足の旅になりました。
ただひとつ残念だったのは、帰宅後に何気なく明細書を確認したところ、夕食時に一合しか頼んでいないはずの日本酒が二合分請求されていたことです。私どもはあまり飲めないので二合も頼むはずがないので何かの間違いかとは思うのですが、、、
清算時にしっかりと確認しなかった私達も悪いのですが、信用していただけにちょっと残念でした。
小さな事ですが、全体の印象はとても良かっただけに今後は気を付けて頂きたいと思います。

YASUCHAN様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

まずはこのたびのご宿泊につきまして、当館スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。
また、結婚記念日という大切なお日にちにお越しくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事も たっぷりとご堪能頂けましたようで本当に何よりでございました。ぜひ違う季節のお料理もお試し頂ければと存じます。
また、ご夕食の際の日本酒の件につきまして、私どもの確認が至らず、大変ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
お電話でもご連絡させていただきました通り、過分に頂戴してしまいましたお代につきましてご郵送にてご返金をさせていただきました。
今後、このような事の無いよう、スタッフ一同これからも暖かな笑顔でのおもてなしと共に、お客さまに快適にごゆっくりとお過ごし頂けるよう改善・進化してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお目に掛かれる折を楽しみにお待ち申し上げます。

スルメのよっちゃん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
らくだ限定☆人気のスタンダードプランにらくだ限定三大特典付!!

京都の静かな環境でゆっくりしたいと思っていたので、今回のプランにレイトアウトの特典があったのはよかったです。カレーもおいしくいただきました。

貸切風呂も大浴場もですが、趣のある落ち着いた雰囲気の中で、ゆっくりすることができました。
そして、料理は京懐石の料理を一品一品楽しみながら、食べさせていただきました。
お世話になりました。

スルメのよっちゃん様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
3
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度のご利用、ありがとうございます。また、口コミへのご投稿ではあたたかなお言葉を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。重ねて御礼申し上げます。丁度お過ごし頂きやすい季節でございましたので、よりゆったりとお過ごしになれたのではないかと存じます。
お料理もお気に召して頂けたようで、何よりでございました。ぜひ違う季節のお料理もお試し頂ければと存じます。またお目に掛かれる折をお楽しみにお待ち申し上げます。

田園調布様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
特選プラン【翠-SUI-】~旬の美しさを一椀、一皿に飾る、料理長渾身の特選会席~

館内は和の趣があって落ち着いた感じでよかったです。特に料理に関しては、一品一品丁寧に作られている京料理を堪能できました。

大浴場では温泉も楽しめたのでよかったです。
温泉がなんだか肌に優しい感じがしました。

色々といい思い出になりました。
お世話になりました。

田園調布様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お料理、温泉ともにご満喫頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。
当館では四季折々、食材にも変化をつけて皆様をお迎えしております。ぜひ、違った季節の風情もお楽しみ頂ければと存じます。またお目に掛かれる折をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
RKD48☆48歳以上の方にお得!!人気のスタンダードプランに貸切風呂利用券の素敵な特典付!!

この辺にお墓があるので、お参りを兼ねて行ってきました。
それ以外は用事もないので、お宿でぼ~っと過ごしました。
本当は陶芸とか、前もこの辺でやったので考えてたんですが、80代のおばが今回はやめとくと言うので、本当に宿から一歩も出ずゆっくりしました。
ゴールデンウィークに近くて、ちょっと高かったんですけど、今まで泊まった亀岡の他と比べると、ここならアップしてても良いかなという感じです。
1つだけ、これは仕方ないんですが、大阪より寒いと思って行ったら、すごく暑かったです!夜も眠りが浅くて、冷房、送風、ドライと切り替えながら寝ました。
朝はもう、部屋にお風呂あってよかった~と、起きてすぐ入浴でした。
天気ばっかりは、しょうがないですから、空調はよく。
今までに行った亀岡のところでは、1番良かったです。今度は安い日に、また墓参りとぼ~っとしたくなったら行きますね。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
3
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は当館をご利用くださいまして、ありがとうございました。お部屋の露天風呂もお気に召していただけましたようで、何よりでございました。
湯の花温泉は京の奥座敷と呼ばれる、風情豊かな所でございます。四季折々、お楽しみ頂けるかと存じます。ぜひ、お墓参りでお立ち寄りの際、また季節を違えてもお越しくださいませ。次にお目に掛かれる折を楽しみにお待ちしております。

からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
RKD48☆48歳以上の方にお得!!人気のスタンダードプランに貸切風呂利用券の素敵な特典付!!

京都の中心から離れ、静かで落ち着いた場所に泊まることができてよかったです。

温泉があるのもよかったですし、肌に優しくてゆっくりと浸かることができました。
館内はおしゃれな雰囲気で京都の和のイメージと洋が融合した和モダン的な隠れ家宿のような感じでした。
料理もサービスもよかったし、また機会があれば、伺いたいと思います。

お世話になりました。

の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は「翠泉」をご利用くださいましてありがとうございました。ゆったりとしたひと時をお過ごし頂いたようで、何よりでございました。湯の花温泉は京の奥座敷と呼ばれる、風情豊かな所でございます。四季折々、お楽しみ頂けるかと存じます。ぜひ、また季節を違えてお越しくださいませ。次にお目に掛かれる折を楽しみにお待ちしております。

old.nice.guy様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
スタンダードプラン【泉‐IZUMI‐】さりげなく満たされる「上質のとき」を

昨夏に続いて、2度目の訪問でした。前回の料理が印象的で(食材・味・盛付等)楽しみに出かけました。
期待どうり、繊細で嬉しくなる食事でした。部屋も、良く気配りがされておりゆっくりと過ごさせてもらいました。
従業員の方々の控えめの接待にも、リラックスさせて頂きました。
ありがとうございました。
四季ごとに行ってみたいお宿だと思ッています。
またよろしくお願いします。

old.nice.guy様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お料理、温泉ともにご満喫頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。
春、3月下旬から4月上旬にかけては、当館の庭にございます桜も見頃を迎えます。
またぜひ季節を違えてお越しくださいませ。
次回お目に掛かれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

イワン様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
スタンダードプラン【泉‐IZUMI‐】さりげなく満たされる「上質のとき」を

自然に溶け込んだかのような感じでとても癒されました。大浴場や露天風呂からも自然が感じられて、とても静かでゆったりとした時間をすごせました。
料理もおいしかったですし、いい思い出になりました。お世話になりました。

イワン様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は当館をご利用くださいまして、ありがとうございました。
温泉だけではなく、周囲から自然の恵みをたくさん受け取って頂けたようで、なによりでございました。
湯の花温泉は京の奥座敷と呼ばれる、風情豊かな所でございます。四季折々、お楽しみ頂けるかと存じます。ぜひ、また季節を違えてお越しくださいませ。次にお目に掛かれる折を楽しみにお待ちしております。

もっとー様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
スタンダードプラン【泉‐IZUMI‐】さりげなく満たされる「上質のとき」を

全体的にいい雰囲気で、温泉は肌に優しく、食事をいただく会場も部屋も贅沢な感じで大変いい思い出になりました。食事は一品一品が上品で、楽しみながら食べさせていただきました。


もっとー様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございます。温泉もお料理もお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同、ホッとしております。
湯の花温泉は京の奥座敷、遠いようで程良い位置にございます。京都の観光のあと、静かにお過ごし頂くには最適の温泉かと存じます。ぜひ、また機会がございましたら季節を違えてお越しくださいませ。スタッフ一同、次にお目に掛かれる折を楽しみにお待ちいたしております。

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