ホテル近鉄ユニバーサル・シティ
ホテルキンテツユニバーサルシティ / [大阪府] USJ・ベイエリア
ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 7件
- 総合評価
- 4.1
- アンケート数
- 7件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.1
- 客室
- 3.9
- お風呂
- 3.9
- お食事
- 2.4
- 設備
- 4.1
- 眺望・立地
- 4.3
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 無料送迎アリ♪『上方温泉 一休』の入浴券付き
お風呂が館内ならもっと良かったですね。
ユニバから近かったので、すぐ遊べるのが本当良かったです。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 0
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 5
この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティにご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩2分、パークへも徒歩1分の好立地でございます。
たくさんパークで遊んでもホテルが近いのでお子様がいらっしゃるご家族のお客様を中心にご好評をいただいております。
また当ホテルは商業施設シティウォーク内にございますのでお買い物、お食事にも便利でございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【お得de満腹】欲張り朝食ビュッフェ♪付き
施設もロケーションもアクセスもかなり良いのですが、従業員の方にはちょっとがっかりでした。ロビーには何人もいるのに、肝心な動きや気配りがなかなかできないような感じでした。社員教育が徹底されていないのかな?と思いました。部屋に着いてスリッパがなかったので、フロントに連絡したのですが、なかなか届かず、結局3回も電話しました。ちょっと悲しくなりました。それと、ホテルの宿泊費を前払いでお願いします。と言われたのにもビックリしました。とても、おもてなしなどというのとは程遠い感じでした。もう、泊まりたいとは思いません。
- の総合評価：
- 3.2
-
- おもてなし
- 2
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティにご利用いただき誠にありがとうございました。ホテルスタッフの気配りが出来ておらず、またお電話もお待たせをしてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからサービスや対応の改善を徹底してまいります。
そしてお客様にお喜びいただけるサービスを提供出来るよう努めてまいります。
宿泊代金につきまして、スタジオパス付きプランなど特典が付いたプランを設けております為もあり、当ホテルでは事前に宿泊代金を頂戴する形をとらせていただいております。
この度は貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
家族での利用です。ファミリールームだったので期待したんですが特に目立った仕様はなかったです。やはりパークに近いので、スタッフの方たちの笑顔が爽やかだったり、きびきびしてました。夢の続きはありがたいです。子供も喜んでいました。次回はバイキング付きで泊まりたいとせがまれました。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 0
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
パークに一番近いオフィシャルホテルとして
ホテルスタッフの対応もパーク内と変わらない
それ以上の笑顔を心がけておりますので
頂きましたお言葉は大変嬉しく存じます。
ホテル館内で少しでも雰囲気や余韻を
感じて頂けるよう客室にご用意しております
アメニティの一部にはキャラクターデザインを
使用した物をご準備しております。
機会がございましたらぜひホテルへお立ち寄り下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
場所が文句なしです。フロントもあまり待たなかったです。バイキングも種類が充実してて、おいしかった。回りに食べるところ、買うところも結構ありました。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在ご満足頂けた様子が
伺え大変嬉しく存じます。
ご宿泊プランに含まれますバイキングも
ご堪能頂けたようで何よりでございます。
幅広い年代のお客様がホテルのバイキングを
ご利用頂く事もあり、
色々な方に満足頂けるようなメニュー作りを
日々心がけております。
今後もさらに改良を進め
笑顔でお食事ができる空間を
ご提供して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- パークへ直行!スタジオ・パス1日券《素泊り》プラン
ユニバーサルスタジオジャパンに一番近くて、コンビニやドラッグストアなんかももすぐ近くにあって飲食店もあるので、立地的には抜群ですね。館内には自販機もありました。ディズニー回りとは一味違う、便利なホテルだと思います。
- の総合評価：
- 4.4
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 0
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの周辺は商業施設
ユニバーサルシティウォーク大阪があり
お食事やショッピングなどを
ご堪能頂けますので、
パークに入場がない日も楽しく
お過ごし頂く事が可能でございます。
大阪のお土産を購入できる店舗が
ホテル横にもございますので
こちらで大阪土産をGETする事も可能です。
機会がございましたらぜひ
ホテルへお立ちより下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【お得de満腹】欲張り朝食ビュッフェ♪付き
USJが目的でしたので、近いのが一番の狙いで、便利でした。満喫しまくりでの帰り道の歩く距離が長いとしんどいですから。部屋の広さもコーナーでまあまあの広さでした。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 3
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
満喫頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
ホテル館内でもパークの雰囲気や
余韻を感じて頂けるよう
写真スポットを設けたり、
お客様にパークとのコラボグッズを
プレゼントしております。
今後も魅力あるホテル空間づくりを目指し
精進して参りますので、
機会がございましたらぜひ
ホテルへお立ち寄り下さいませ。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【お得de満腹】欲張り朝食ビュッフェ♪付き
孫から、春休みにUSJへ連れて行ってとせがまれ、せっかくだから1泊してUSJを楽しもうと、一番近い近鉄ホテルさんにお世話になろうと決めました。USJは、最後のパレードまで楽しみ、ホテルに帰りました。
本当に近いのは、14000歩を耐えた脚が実感したと思います。
コーナー部屋だったから、USJは勿論、大阪の街並みや六甲まで一望のもとに・・・・・、最高!!!
次の朝は、ゆっくりと朝食を美味しくいただき、遅めにUSJに行きました。
家内から「孫より、爺いの方が楽しんでいるようだ」と言われました。
USJへ行くなら、近鉄ホテルさんで泊まるのは、お勧めと思います。
最後になりましたが、従業員の皆様に、ありがとうございました。
お世話になりました。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 5
この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
お孫様とのUSJを満喫頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
ホテルをでれば約1分程度でパークゲートに到着。
特に小さなお子様とのご旅行の場合、急な体調変化などご心配五とも多いかと存じますが、
ホテルが近い事もあり安心してご利用頂く事が可能です。
ご旅行の思い出作りのお手伝いが出来ました事大変光栄でございました。
またホテルスタッフへの暖かいお言葉誠にありがとうございます。
機会がございましたらぜひ
ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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