山翠楼　SANSUIROU（神奈川県 湯河原温泉）の宿泊予約 - 高級旅館を厳選！おとなの宿泊予約サイト エアトリプレミアム倶楽部

山翠楼でございます。ご母堂様のお誕生日本当におめでとうございます。この度はご母堂様のお誕生日祝いのご旅行に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご家族の思い出作りに微力ながらも貢献出来ましたことは当館にとっても大変光栄な事と感激しております。頂戴したお褒めのお言葉は早速女将、調理長に報告させて頂きました。
また当館はお子様向けの遊戯施設はございませんが、お子様用のお料理、浴衣、履物、アメニティー等はご用意しておりますので何なりとお申し付けくださいませ。
これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は山翠楼をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子でお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

　この度は山翠楼をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく感激しております。
当館は四方を山に囲まれておりますので別の季節にお越しいただければまた違った雰囲気でお過ごしいただける事と存じます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

山翠楼でございます。この度はご家族のご旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうございました。大変温かいお言葉と共にご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
源氏別館はトイレなど水周りの施設は居室からなるべく離して独立させる設計をしておりますが、お客様のご意見も参考に今後施設の改良をしてまいります。
露天風呂とお車の件は大変申し訳ございませんでした。頂戴した内容は直ちに改善させていただきます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は山翠楼をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみ頂けたご様子で大変温かいお言葉と共にご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。アメニティーの件は貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。また接客サービスの向上は、全従業員に対し当館で最も力を注いでいる項目でございます。お客様へ最善のおもてなしが出来るよう日々努力しております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は山翠楼をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご入浴、お部屋食等ご滞在をお楽しみ頂けたご様子をお伺いし、大変うれしく思っております。しかし、悪天候の為、展望露天風呂のご入浴を楽しめず申し訳ございませんでした。当館の展望露天風呂は夜間には満天に輝く星空を楽しんで頂くように完全な露天風呂となっております。次の機会には是非良いお天気の景色をお楽しみ頂きたいと存じます。なお、サウナ風呂につきましては設備がなく表示もいたしておりません。何かの見間違えかと存じますが、今後の施設改良の際、設置を検討課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は山翠楼をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく感激しております。
お客様から頂戴したお言葉に慢心することなく、さらにご満足
いただけるようこれからも日々精進して参る所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は山翠楼をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事をはじめご利用全般に関しご満足頂いた事をお聞きし、
大変うれしく感激しております。頂戴したお褒めのお言葉は早速
女将、料理長に報告させて頂きました。
また、当館は東京より約1時間半の距離にも関わらず自然に
囲まれた山あいの静かな温泉地にございます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足いただけるよう
日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は山翠楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
また、奥様の誕生日に当館をお選び頂き大変光栄に存じます。
ゆっくりお過ごしいただけましたことは何よりでございます。
当館は東京から約1時間半の距離にも関わらず、
自然に囲まれた山間の静かな温泉地にございます。
翌日のご出発前のひとときを当館の桃山第7階の
スカイラウンジでお飲物を提供させて頂いております。
ラウンジから見る箱根の山々の眺めは当館でしか味わえない
景色を堪能できます。
　更に客室にご用意しておりますシャンプーとリンスは
館内にあるスパ「SUI」のオリジナル商品でお客様から
大変好評をいただいている製品で売店でも販売しております。
これからも皆様にご愛顧いただけますよう精進して
参りますので、またのお越しを従業員一同
心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は山翠楼をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
また、健康回復へのお手伝いが出来ましたことをお聞きし、
当館としても大変嬉しく思っております。当館は懐石料理を
「心とからだに優しい料理」として提供し、皆様をおもてなし
させていただいとております。
なお、配膳の際に段取りが悪く大変申し訳ございませんでした。
当日予約とはいえ許される事ではございません。
今後は二度とこのような事が起きぬよう十分注意して参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。