宇奈月温泉 延楽

ウナヅキオンセン エンラク / [富山県] 宇奈月温泉

アクセス
富山地方鉄道「宇奈月温泉駅」より徒歩3分 / 北陸自動車道 黒部ICより約20分 地図 ナビ起動

宇奈月温泉 延楽のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
6
総合評価
4.7
4.7
アンケート数
6

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.8 4.8
客室
4.8 4.8
お風呂
4.7 4.7
お食事
4.8 4.8
設備
4.3 4.3
眺望・立地
4.8 4.8

※クチコミは、らくだ倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【延楽スタンダード】黒部のせせらぎ~量質ともにバランスのとれた料理「せせらぎ膳」

年配の母を連れて2泊させていただきました。
あいにくの天気だったのでほとんどを部屋と温泉で過ごしましたが、そのおかげもあって本当にゆっくりとできました。
従業員の方々も皆様とても感じよく、部屋からの眺め、食事、もちろん温泉もすべて素晴らしかったです。
次に伺う機会があれば天候にも恵まれてほしいという願いを込めて、★を一つ残しておきます。
本当にありがとうございました。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

数ある旅館の中より延楽をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
あいにくのお天気でございましたがゆっくりお過ごしいただけたご様子と全て素晴らしかったとのお声、恐縮するとともに大変励みとなります。
また北陸へご来遊の際にはぜひご利用下さい。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン

お部屋にある露天風呂がとても良かったです。お食事も器も見事で目でも楽しめました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

数ある旅館の中より延楽をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お風呂とお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
またご来館いただければ幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン

接客が親切丁寧でうれしかった。温泉も気持ち良く、夕食の「白エビ」も美味でした。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

数ある旅館の中より延楽をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございました。
またぜひご来館下さい。旬の味覚を用意してお待ち申し上げております。
時節柄お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。

えむ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
早割☆【28日】お得な割引きプラン♪【延楽美食プラン】匠の技が冴える創意工夫の晩餐「匠膳」

接客 部屋の食事を担当してくださった仲居さんの感じはよかったです。車寄せの担当の方なんかはもう少し愛想よくできないのかと感じました。外散策して宿に戻っても声掛けもなかったです。そういえば女将にも会わなかったかな。
客室 メインの和室にベッドルームが別室となっていて、二人だとかなり広く感じます。川に面していて、景色も楽しめてゆっくり過ごすことができました。アメニティは女性には試供品でもらえるサイズの洗顔セットがついています。
お風呂 思っていたより小さかったですが、露天は良かったです。掛け流しではないと思います。露天ではない大浴場からは景色は眺められません。
食事 朝夕とも部屋食です。蛍烏賊のお刺身は昆布締めされていて美味しかったです。名前を忘れたのですが、透き通った色のダシの味がきいた醤油 美味しかったです。のど黒の塩焼きも部屋で炊き上げた白エビの釜飯も良かったです。しかし、天ぷらが完全に冷めていました。牛しゃぶと同じタイミングで出てきたので、おそらく前もって揚げて準備されていたものだったのかと思いますが、揚げものは揚げたてを提供出来ないのであれば、出すべきではないと思います。食事を売りにするのであればなおさらです。
設備 全体的に年季を感じます。エステルームや檜の露天はリニューアルした階なのか、綺麗でした。利用していませんが、卓球場や夜食が食べられるお店もありました。
ロケーション トロッコ列車が近くから出ており楽しめます。自然散策もできますし、黒部宇奈月温泉駅からも割と近く、いきやすいです。

もう少しと思うところもありましたが、仲居さんへの評価もあり全体的には☆4です。

えむ様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
3
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

数ある旅館の中より延楽をお選びいただき誠にありがとうございます。
項目ごとに貴重なご意見をいただいておりながら返信が遅くなり大変申し訳ございません。
ご指摘の揚げ物は温かいうちにご提供するようすぐに改善致しました。接遇に関してゴールはございませんがお客様の立場に立ち、よりご満足いただける宿を目指し従業員一同日々精進しております。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ね様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【延楽富山旬味プラン】食の王国富山の美味いろいろ「旬彩膳」

全てに満足です。特にお料理は非常にレベルが高く、これなら一人三万円の宿泊費に納得です。お部屋も広くて良かったです。バリアフリー対応ということもあってなんでしょうが、内風呂の広さは普通の旅館にはない贅沢でした。仲居さんの対応も良かったです。
1つ欲を言えば、窓際の障子の隙間から冷たい空気が入ってくるので寝る時窓際のベット側が非常に寒かったです。障子が開かない様になっている上に、開けても隣の廃墟しか見えない様なので冬だけでも防寒対策しても良いのでは?

ね様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はご来館誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴してましたのに返信が遅くなり大変申し訳ございません。お部屋への貴重なご意見もありがとうございます。
また富山へご来遊の際にご利用いただければ幸いです。旬の味覚をご用意してお待ち申し上げております。
時節柄お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。

ひろとし様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

以前から気になっていた宿で良く利用している「らくだ倶楽部」で見つけて宿泊してきました。
黒部川を望む部屋は眺めが素晴らしく広く清潔感があった。また、料理が素晴らしい。出汁をしっかり取ってあり手の込んだ普段、あまり食べないような様々な料理を大変おいしくいただいた。久しぶりに、ここにまた食べにきたいと思える宿に出会えて大満足で帰ってきました。

ひろとし様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ひろとし様、この度は延楽に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
   
お部屋の眺望、お料理にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
特に出汁にはこだわり、日々の気温に合わせ調理長本村が毎朝とっております。又四季折々の黒部の旬の食材でお料理を提供しておりますのでお部屋からの眺望と共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
 ご返信の遅くなった事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
             支配人 高尾

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