伊東遊季亭 川奈別邸

イトウユウキテイ カワナベッテイ / [静岡県] 伊東温泉

アクセス
伊豆急行川奈駅より徒歩約15分 タクシー3分 ※川奈駅よりタクシー無料送迎有り 地図 ナビ起動

伊東遊季亭 川奈別邸のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
75
総合評価
4.7
4.7
アンケート数
75

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.6 4.6
お風呂
4.9 4.9
お食事
4.7 4.7
設備
4.5 4.5
眺望・立地
4.6 4.6

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【贅を尽くした佳肴と湯殿】川奈流くつろぎ日和プラン

ロケーションはあまり良くない。海の眺望が遠い。住宅地の端っこにあるホテル。部屋も値段のわりに綺麗じゃない。
この値段をだせば他にいいとこは沢山あると思います。

匿名様の総合評価:
2.5
2.5
おもてなし
3
客室
3
お風呂
3
お食事
3
設備
2
眺望・立地
1

宿泊施設様からの返信

この度は伊東遊季亭川奈別邸をご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、お忙しいなかご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
川奈駅から程近い、海を見下ろせる丘陵に川奈別邸を構えております。
「眼前の海」というロケーションとは趣を異にする為、ご期待に沿えず、心苦しく思っております。
その他にもご指摘いただいた点、今一度初心に帰っておもてなしの原点を見つめ直し、質の向上に努めてまいる所存でおります。
あらためて貴重なご意見に感謝申し上げます。
秋の気配が色濃くなってまいりました。
どうぞご自愛いただきお過ごし下さいませ。 
 

 統括マネージャー 島 悠輔

まゆねえ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
静岡の銘酒と名湯に酔う~人気の地酒付き~

今回は去年に続き二回目の利用です。
事前にお電話を頂きまして、夕食の件で主人の苦手なメニューを把握していてくれたようで、当日は別のお料理を提供して頂きました。
主人も大変喜んでいましたね。
お部屋では自由に、そして食事やチェックイン、アウトの時のお心使いに大変感謝しています。
また、お世話になる時がありましたら、どうぞ宜しくお願いします。
本当に有り難うございました。

まゆねえ様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

いつもご愛顧をいただき、またお忙しい中ご感想までもお寄せ頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、心よりありがたく感謝申し上げます。
頂戴したお言葉を励みに、従業員一同、あらゆる面でますます充実したサービスを提供させていただけるよう精進して参ります。
まゆねえ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


統括マネージャー  島 悠輔

皐月様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ7周年記念】名湯&美食~うららかな春旅~記念特典付★2名で最大7,000円OFF+冷蔵庫内フリー!

至れり尽くせりの宿でした。作務衣・パジャマ・浴衣が用意してあり、それぞれが着心地の良いものでした。タオル類も豊富で、体を洗うタオルは肌にやさしいものが用意してあり、持ち帰ることができました。
 室内は、板敷きの床をはだしで歩いても、さらさらとしていて清潔。居心地の良い空間でした。庭園露天風呂では、セミの声を聴きながらゆっくりしましたが、とろりとして肌にまとわりつくようなお湯の「濃さ」に驚きました。露天風呂が自慢の部屋に泊まりましたが、内風呂が気に入りました。床も板張りで、板の隙間からお湯が流れ落ちるようになっていて、檜の風呂とともにあたりが柔らかく、大きな窓を開け放てば、涼しい風が入って、本当に気持ちの良いお風呂でした。
 食事処は、きちんと個室になっていて、隣の話し声が気になることもなく、落ち着いて食事ができました。食事は、どれもおいしくて、鮎ごはんでおなか一杯になってしまいましたが、デザートを夜食のおにぎりと一緒に、部屋まで運んでいただきました。夜食のおにぎりには、のりが別についていて、食べるときにパリパリののりをまいて食べられるようになっています。細やかな心遣いがうれしかったです。
 接客される方たちみなさん感じが良くて、のんびりできました。ひとつお願いがあります。部屋の女性用ぞうりが小さいと思いました。もう少しゆったりしたものであれば、安心して歩けるのですが、いかがでしょうか。

皐月様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は伊東遊季亭川奈別邸にご宿泊をいただき、また貴重なお時間でご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
温泉やお食事、そしてスタッフの対応など、あらゆる面での大変細やかな過分なるお言葉、心よりありがたく、なによりの励みとさせていただきます。
頂戴したお言葉に甘んじること無く、今後も一層精進して参る所存です。
また草履に関して、大変貴重なご意見ありがとうございます。
今後女性用の大きいサイズの購入を検討したいと思います。
皐月様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


統括マネージャー  島 悠輔

にゃお様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】お一人様最大5,000円OFF!~極上の湯と晩餐を特別価格で~

年に5~6回、リピート・新規開拓を織り交ぜながら、露天付き客室がある宿を利用します。今回は初めて伺いました。部屋も広く、お風呂も温泉の内湯・露天があり、食事も鮑が1人1つずつ、小ぶりですが伊勢海老のお刺身も出たので、タイムセールや早割などで予約すれば、かなりコスパが良いです。

室内着は浴衣・作務衣・寝間着が1着ずつあり、バスローブもあります。背の低い人は浴衣を着る時おはしょりが必要で面倒なので、作務衣の方がお勧めです。

他の口コミでも見かける点ですが、同価格帯の宿と比べて、アメニティが微妙です。全部揃っていて、ゴムやシュシュもあるので、女性でも手ぶらで行けますが、あれば何でも良いという方以外は、クレンジング・化粧水等は念のため持参した方が良いです。特にクレンジングは2種ありましたが、どちらも臭いという口コミを見かけるメーカーの物ですので。

食事はどれもおいしかったです。蒸し鮑を3種のソースで戴くというのは初めてで、とても感激しました。鮎ご飯も生臭さが全くなく、最高においしかったです。川魚を特に好きではない主人が絶賛してました。茄子の煮物もとてもおいしかったです。

記念日宿泊でしたがお気遣いいただきありがとうございました。とても心地よく過ごす事が出来、楽しい思い出となりました。

にゃお様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は伊東遊季亭川奈別邸にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なお時間できめ細やかなご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
特に高いご評価を頂戴したお食事の蒸し鮑でございますが、鮑に利尻産昆布、大根を重ねて3時間程蒸あげることによって大変柔らかく仕上げております。
感激したのと有難いお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
またアメニティに関しては、変更等含め今後の検討課題とさせていただきます。
いつもお客様に快適にお過ごし頂ける様努力を重ねて参ります。
にゃお様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


統括マネージャー  島 悠輔

暇人様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】お一人様最大5,000円OFF!~極上の湯と晩餐を特別価格で~

期待通り、料理・風呂は素晴らしく、小規模ゆえ、静かでゆっくりでき、
大変、満足出来ました。
料理は材料・味付け・盛り付けともよく、夕食・朝食いずれも大満足でした。特にナスの煮物(細切り茗荷添え)は絶品でした。
あえて問題点をあげれば、洗面台の奥行きが大きく、洗面器が洗面台の手前サイドから10cm以上奥に位置しているため、洗面台を濡らさないように注意して使わなければならなかった。

暇人様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は伊東遊季亭川奈別邸にご宿泊をいただき、また貴重なお時間でご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
お食事、お風呂とご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
そして、有難いご評価をいただいたお食事は、旬の食材を使用し、月替わりでご用意致しております。
また違う季節にもお越し頂けましたら幸いに存じます。
あらゆる面でますます充実したサービスを提供させていただけるよう精進して参ります。
暇人様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


統括マネージャー  島 悠輔

カズ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ7周年記念】名湯&美食~うららかな春旅~記念特典付★2名で最大7,000円OFF+冷蔵庫内フリー!

妻の誕生日記念に小学生の娘とともに利用させていただきました。掛け流しの3つのお風呂には大満足。特に庭園露天風呂が気持ち良く、妻子とも大喜びでした。チェックイン・アウトが部屋でできるのも便利。ただ、お土産の品揃えも含め、ロビーなどの公共スペースの工夫がもう少しあれば、と感じましたが、それも想定内。素晴らしい思い出作りができました。


カズ様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は伊東遊季亭川奈別邸にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間でご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
大切なお誕生日に当館をお選びいただき、微力ながら思い出作りのお役に立てたこと大変嬉しく存じます。
ご指摘頂いたお土産の品揃え、ロビーの工夫は今後の課題とし、
よりお客様に快適にお過ごしいただくために一層精進して参ります。
カズ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


統括マネージャー  島 悠輔

じゃいあん様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】お一人様最大5,000円OFF!~極上の湯と晩餐を特別価格で~

今年2回目の訪問でした。東京は雨模様でしたが、到着時には一転晴れ、夜は北斗七星や北極星が見えました。
前回の訪問時に受けた好印象(5点満点)はそのままに、素晴らしい源泉掛け流しの温泉三昧と美味しい食事、それに細やかでいながら付かず離れずの気遣いには夫婦共に心と体の洗濯ができました。担当の河野さん、とても感謝です。次回の訪問ができるように仕事を頑張ります。ありがとうございました。

じゃいあん様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

いつも伊東遊季亭 川奈別邸をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。


川奈別邸でのひとときを楽しくお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
じゃいあん様と奥様にまたお会いできました事、たいへん嬉しく思います。お二人の素敵な笑顔を拝見し、たくさんの元気を分けていただきました。
お話にあがりましたドラマを観始めましたので、次の機会にはじゃいあん様とそのお話ができればと思います。

皆様の想い出にいつまでも残るような旅館になるよう、日々努力して参ります。

気温もぐっと上がり、夏本番が近付いて参りました。お仕事もお忙しい事と存じますが、どうぞご自愛下さいませ。



伊東遊季亭川奈別邸    河野 愛未

きょんきょん様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】お一人様最大5,000円OFF!~極上の湯と晩餐を特別価格で~

部屋は和室とベットの和洋室タイプでゆっくり畳タイプとベット必須タイプで好みの部屋の造りでした。温泉は内風呂とテラスの露天風呂で、冬が終わったこの時期は気持ち良く入れました。食事は完全個室でいただき、掘りごたつのテーブルは楽な態勢になりました。ひとつひとつ、丁度いいタイミングで食事を提供していただき、全てが美味しかったです。また是非伺いたいと思います。

きょんきょん様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は伊東遊季亭川奈別邸にご宿泊をいただき、また貴重なお時間でご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
お部屋、温泉、お食事と気に入って頂けました事、
大変嬉しく存じます。
たくさんの過分なるお言葉、誠に有り難く、より一層の努力の糧とさせていただきます。
今後も豊かな自然の中、心身ともにおくつろぎいただける宿として、
お食事、温泉、おもてなしの全てにおいて高い質を目指し
精進して参ります。
きょんきょん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち
申し上げております。


統括マネージャー  島 悠輔

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】“今だけ”2名で10,000円OFF!料理長特製ちりめん山椒のお土産付き!




妊娠7ヶ月の妻と利用させていただきました。
接客は近すぎず離れすぎず、
抱き枕など、妊娠中の妻を色々気遣っていただいたりととても、
すばらしいホスピタリティに感動しました。

また、隣の部屋の音も聞こえず、とても静かで部屋でゆっくり過ごすのには、最適な宿だと思います。

料理については、感動とまではいきませんでしたが、
とてもおいしくかったです。

機会があれば、また是非再訪したい宿になりました。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は伊東遊季亭川奈別邸にご宿泊をいただき
誠にありがとうございました。
また貴重なお時間でご感想をお寄せ下さり
重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりおくつろぎ頂けました事、大変嬉しく存じます。
妊娠中のお客様でも少しでも快適にお過ごし頂けるよう、抱き枕や
ノンカフェインコーヒーなどをご用意させていただいております。
いただいたお言葉を励みに、お客様に快適にお過ごしいただくために、より一層丁寧な仕事に努めて参る所存でございます。
次回は是非三名様でのお越しをお待ち申し上げております。


統括マネージャー  島 悠輔

仙太郎様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】“今だけ”2名で10,000円OFF!料理長特製ちりめん山椒のお土産付き!

先日はお世話になりました。非日常を求めて我ら夫婦は年に数回プチ贅沢な旅を楽しみます。スタッフの笑顔の対応に奥さんもご機嫌でした。ちょっと気になったのは行きのタクシー運転手の愛想の無さ。宿に到着したとき、取次くらいしてくれてもいいものを・・・。すぐに迎えがなければ戸惑うところでした。客室は申し分ないのですが、居室は畳敷きの和室仕様の方が落ち着くかも。食事のとき頼んだウーロン茶が通常の3,4倍もしたのには白けました。些細なことですが一考を要すると思います。お土産のチリメンサンショウ、美味しく頂いています。ありがとうございました。

仙太郎様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は伊東遊季亭川奈別邸にご宿泊をいただき、また貴重なお時間でご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
タクシーの件では、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご到着時、お疲れにも関わらず気配りのない対応について、タクシー会社に改めて指導・注意を徹底していく所存でございます。
頂戴したお言葉を指針に、常にお客様にご満足いただけるよう、
より一層丁寧な仕事に努めて参ります。
仙太郎様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


統括マネージャー  島 悠輔

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