ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかり

ヌクモリニココロナゴムユヤド ホシノアカリ / [栃木県] 那須高原

アクセス
東北自動車道那須ICより県道17号(那須街道)を那須湯本方面へ約15分 地図 ナビ起動

ぬくもりに心なごむ湯宿 星のあかりのクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
16
総合評価
4.4
4.4
アンケート数
16

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.8 4.8
客室
4.2 4.2
お風呂
4.5 4.5
お食事
4.7 4.7
設備
3.9 3.9
眺望・立地
4.4 4.4

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

march様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

当日の予約で宿泊したお宿でしたが、とてもいい宿でした。温泉も異なる2種類のお湯が楽しめて体がぽかぽかに温まりました。お料理も期待以上で大満足でした。お部屋からも雪景色を見ながらのんびり過ごせました。インターからも近く、交通の便も良いのでまた利用させて頂こうと思います。

march様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

過日は数ある那須の温泉宿の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、コメントならびご評価を賜り心より御礼申し上げます。
ご滞在の時間は、ごゆっくりと温泉にてお楽しみになり、ご夕食にてご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
当館では、客室露天風呂と大浴場にて異なる泉質にて楽しんでいただけるようになっております。大浴場の硫黄泉。客室露天風呂のナトリウム炭酸泉。どちらもご好評いただいております。
次回も那須にお出掛けの機会がございましたら星のあかりにお帰りいただけましたら幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
星のあかり スタッフ一同
フロント 高橋 誠

エビアン様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
大切な記念日を優雅に♪ ~温泉露天付客室で素敵な思い出を~

到着が遅くなったにも関わらず、丁寧に対応して頂きありがたかった。
料理も充実しており、とても美味しかったです。記念日などには最適な宿だと思う。機会があればまた利用したい。

エビアン様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

過日は星のあかりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はクチコミへのご投稿賜り、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子、何よりえございます。
お二人の素敵な思い出作りに携われました事、スタッフ一同大変光栄に思います。
是非、また那須へお越しの際は星のあかりをご利用くださいませ。
エビアン様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
星のあかり
フロント 星 聖実

グッチ様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
大切な記念日を優雅に♪ ~温泉露天付客室で素敵な思い出を~

お世話になりました。従業員の方の対応は大変よかったです。また利用したいので、あえて注文を。
すぐ改善して頂きたいこと。
1.客室露天風呂のシャワーから止めるにあわせていてもずっとお湯が 漏れていました。
2.客室露天風呂のリクライニングベッドのプラスチックがところどころ割れていた。あれは非常に危ないです。挟まって怪我をするおそれがあります。大至急の改善が必要かと思います。
3.リクライニングベッドは、プラスチックの物はダメだと思います。
4,客室露天風呂に小さなテーブルがあると嬉しいです。

今後の改装時にでも、改善して頂きたいこと。
1.大浴場にも露天風呂があると素敵ですね。
大浴場にも力を入れて頂きたい。
2.あまりにも以前の建物の様子がわかり過ぎます。
もう少しわからないような工夫があれよいかと思います。

これからも頑張って下さい。期待してます。

グッチ様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
5
客室
3
お風呂
3
お食事
4
設備
3
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

過日は星のあかりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はクチコミへのご投稿賜り、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけしたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら、リクライニングベットなど多々ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
至急見直し、改善に努めて参ります。
数々のご意見、アドバイス等今後の参考にスタッフ一同益々精進して参ります。
是非、また四季折々お楽しみいただける那須へお越しくださいませ。
グッチ様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星のあかり フロント 星 聖実

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

お食事とても美味しかったです。
雰囲気も素敵で、気に入りました。
また利用したいと思う良い宿に巡りあうことができました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は星のあかりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿賜り、心よりお礼申し上げます。
当館では、那須の表情豊かな四季折々の自然に合ったお料理をご用意しております。
「また利用したい」とのお言葉がスタッフ一同何よりの励みとなります。
又、那須にお立ち寄りの際には星のあかりをご利用いただけましたら幸いでございます。
高い評価に慢心せず、より良い宿となるよう精一杯努めて参ります。
星のあかり
フロント 佐々木 妙

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

間際の予約だったのですが、スタッフの方々に快く対応頂き感謝しております。
静かな雰囲気でたまの休日にゆっくり休みには最高の旅館でした。料理も大変美味しく栃木和牛は初めて食べましたが口の中でとろけるようでした。
この度は有難うございました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はクチコミへのご投稿誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごしできたご様子でなによりでございます。
当館でご用意しておりますお料理は高級地場ブランド栃木和牛を用いた厳選した旬の地場の食材.築地直送の新鮮な海の幸を使った洋のテイストを利かせた和の懐石風創作フルコースで御座います。
お客様からは大変ご好評をいただいております。
那須は自然豊かで四季折々に様々な表情でお迎えさせて頂きます。
那須へお立ち寄りの際は是非またご利用頂けましたら幸いで御座います。
フロント 笹 智夫

匿名様からの投稿 ( 10代男性 )

ご利用宿泊プラン
特選!とちぎ和牛コース ~客室温泉露天を堪能~

母の誕生日プレゼントに行かせていただいたのですが旅館の方々はとても優しく料理も凄く美味しかったです

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

過日は特別なご旅行に数ある那須の宿から星のあかりを選んでいただき、誠にありがとうございます。
また、この度はクチコミへのご投稿賜り恐れ入ります。
しかしながら宿からの返信が大変遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。
接客、お料理とご満足いただけまして、何よりでございます。
素敵な思い出作りに携われました事、大変嬉しく思います。
冬季の那須は雪を眺めながらの露天風呂がとても風流でご好評いただいております。
まだまだお寒い日々が続きますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。
皆様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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