ロテルド比叡

ロテルドヒエイ / [京都府] 京都市左京区

アクセス
電車/JR京都駅下車路線バスで約60分 車/名神京都東ICより湖西道路近江神宮ランプから比叡山方面へ約20分 地図 ナビ起動

ロテルド比叡のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
14
総合評価
4.5
4.5
アンケート数
14

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.8 4.8
客室
4.6 4.6
お風呂
4.2 4.2
お食事
4.7 4.7
設備
4.5 4.5
眺望・立地
4.6 4.6

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
カフェdeディナーステイプラン♪夕朝食付☆天空の京都

希望通りのお部屋を用意していただき、ほんとうにゆっくりできました。
広々としたロビー、手入れの行き届いた中庭など、海外にいるような気分に浸ることができました。
お食事は最後の肉料理だけが口に合いませんでしたが、夜景の見えるカウンター席でデザートを楽しむことができて、たいへん贅沢な時間を過ごさせていただきました。
今度は雪の頃に伺いたいと思います。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
3
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はロテル・ド・比叡にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

今回のご宿泊ではごゆっくりとお過ごし頂け、非日常のご気分を感じて頂けたとの事、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お食事ではご期待に添える事が出来ず、誠に申し訳ございません。
今後、頂きましたご意見を元にご満足頂けるよう研鑚を重ねて参ります。

またご機会がございましたら、是非足をお運び頂けましたら幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご投稿頂き、有難うございました。

ララルッチ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早割28】天空の京都☆オーベルジュ・ブルエ

比叡山の頂上に近い最高のロケーションで、お天気に恵まれれば琵琶湖から京都市街まで天空から眺めることができます。ホテルの応対としては車がエントランスに到着すると直ぐにスタッフがお迎えにきてくれて荷物を運んでくれました。フロントの応対も非常に気持ちが良い。建物は結婚式場だけあってとてもお洒落で綺麗!ホールのデザインもインテリアも、お庭も素敵でした。お部屋は山側と湖側があります。今回は天気予報では大雨でしたが奇跡的に晴れて、しかも2階の湖側だったのでベットに寝転がって素敵な庭園と琵琶湖まで見えて最高に感動しました。お部屋のインテリアもバス・トイレも綺麗でとても快適、アメニティーもロクシタンが付いていて家内が大喜びでした。夕食は一番リーズナブルなコースでしたが、全てが美味しくて感激でした。ホールのスタッフもテキパキとしており、結婚式で鍛えられている感じでした。朝食も新鮮で美味しい野菜が沢山食べられて大満足。美味しいパンもたっぷりと付いてきて、持ち帰り用の袋まで用意してありました。売店もフランス調でお洒落、宿泊客には10%割引があり嬉しかったです。とにかく大満足で楽しめるホテルでした。

ララルッチ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はロテル・ド・比叡にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、この上ない数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

今回のご宿泊ではお天気も良く、比叡山の自然をお愉しみ頂けました事も誠に嬉しく思います。

今後、頂戴致したお言葉に慢心することなく、更にご満足頂けるホテルを目指し、
スタッフ一同、精一杯努めてまいる所存にございます。

また、ご機会がございましたら、足をお運び頂けましたら幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご投稿頂き、有難うございました。

toto様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
≪らくだ倶楽部5周年記念限定≫お気軽にディナー女性半額!プラン

フロントの方の対応がよかったです。ホテルのフロントは型通りの対応が多いのですが、そういう感じではなく、いろいろと心配りして頂きました。ホテル全体が心癒されるゆっくりした感じです。周りが何も無いので散策できるような、遊歩道などがあればよかったです。次回はホテルでの過ごし方を考えて利用してみたいです。事前に肉が食べられない事を連絡していたのですが、レストランの対応が最初そういう感じでは無かったのが少し残念です。すぐに対応して頂いたのでよかったのですが。

toto様の総合評価:
4
4
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はロテル・ド・比叡にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

今回のご滞在ではごゆっくりお寛ぎ頂けたとの事、大変嬉しく思います。
またフロントの対応につきお褒めのお言葉を頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お食事の際にはご不快なお思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後このような事のないよう十分に注意し、またのご来館のご機会がございましたら、次回こそご満足頂けますようスタッフ一同精一杯努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。

半チカ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

以前より気になっていたホテルで、先日にお世話になりました。比叡山の山の中にあるホテルで雰囲気や部屋はとても良かったです。静かでのんびり過ごす事のできる良いホテルでした。

半チカ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はロテル・ド・比叡にご宿泊賜り、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変光栄であるとともに、誠に嬉しく存じます。

比叡山は季節によって様々な表情を見せてくれます。
また機会がございましたら、「のんびり過ごす」ご滞在をお楽しみ頂ければ幸いでございます。

今後もお客様には更にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参る所存にございます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

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