ゆふいんホテル秀峰館
ユフインホテルシュウホウカン / [大分県] 由布院
ゆふいんホテル秀峰館のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 17件
- 総合評価
- 4.7
- アンケート数
- 17件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.6
- 客室
- 4.8
- お風呂
- 4.7
- お食事
- 4.6
- 設備
- 4.6
- 眺望・立地
- 4.8
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 豊後牛しゃぶしゃぶ会席プラン
食事の出し方・接客が最悪。食事内容も華がありません。部屋は広くて良いんだけど、これでは...
- の総合評価：
- 3
-
- おもてなし
- 1
- 客室
- 5
- お風呂
- 3
- お食事
- 1
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度はゆふいんホテル秀峰館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
さて、この度はスタッフの接客態度や食事の出し方でお客様への不適切な応対がございましたとのこと、謹んでお詫び申し上げます。
今後は、お客様よりのお叱りのお言葉を貴重な教訓とさせていただき、接客のあり方を再度見直し、皆様に快適にお過ごし頂ける宿づくりに励んでまいる所存です。
この度の不始末につきましては、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。重ねて深く陳謝致しますと共に、今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
豊後牛を味わうプラン、美味しくいただきました。
目の前の由布岳、大浴場からも絶景でゆったり気持ち良かった。エレベーターやロビーなど館内は広く、スタッフも多く、安心して楽しめました。
また次回も楽しみにしています。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。お食事やお風呂など、いろいろな面でご満足いただけたようでとてもうれしく思っております。
次回のお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
前日の予約でしたが、問題なく利用できました。由布院は小さい宿が多い中で、こちらは館内の設備がしっかりとされた大きめの旅館でした。エレベーターもありましたし。メインの通りからもそんなに遠くなく、散策にも便利でした。由布岳一望の温泉も気持ちよかったです。食事も部屋でゆっくりといただきました。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉や料理にご満足して頂けてうれしく思います。
是非、またのお越しをお待ちしております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
由布岳を客室、お風呂からと、正面から素晴らしい景色でした。さすがの湯布院の泉質でした。料理もサービスも湯布院の中で一番では。次回も湯布院来るときはよろしくお願いします。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
先日はゆふいんホテル秀峰館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
当館のあらゆる所からご覧いただける由布岳と、温泉を気に入っていただけてうれしい限りでございます。また、「料理もサービスも湯布院の中で一番では」という何とも身に余るお言葉、ありがとうございます。このお言葉を励みに、これからも皆で頑張る所存でございます。お客様の又のお越しを、お待ち致しております。
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
当日予約の対応、ありがとうございました。
温泉から料理から、大変満足できました。由布岳も目の前で絶景でした。いろいろとありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
先日は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
温泉、料理、景色とご満足いただけて、とてもうれしく思っております。
お客様の又のお越しを、お待ち致しております。もちろん、当日でも大丈夫でございます。ありがとうございました。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部5周年限定】お一人様50%OFF!!豊後牛しゃぶしゃぶ会席プラン
先月に利用して、気に入ったのでまた行ってきました。
入館時に抹茶サービスがあり、朝はコーヒーサービスもあり嬉しかった。
客室や風呂からは由布岳が正面に見え眺望が素晴らしかった。
スタッフの気配り、心配りがとても良かった。
朝食の湯豆腐は美味しかった。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
すん様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。今時期の由布岳は新緑が眩しい一年でもっとも美しい時期となっております。また是非お待ち申し上げております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 豊後牛しゃぶしゃぶ会席プラン
先日はお世話になりました。
食事が1品1品に手が込んでいて、最高にうまかったです。
部屋も想像よりも広くてビックリでしたし、露天風呂からは由布岳も見えたのも感激でした。
食事係の方もとても感じの良い方で帰りはお見送りまでして頂きました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
さだぼう様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
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