那須温泉 山楽

ナスオンセンサンラク / [栃木県] 那須高原

アクセス
東北自動車道→那須塩原IC~那須街道を湯本方面へ一軒茶屋信号過ぎ、しばらく道なり右側 地図 ナビ起動

那須温泉 山楽のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
31
総合評価
4.6
4.6
アンケート数
31

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.8 4.8
客室
4.5 4.5
お風呂
4.8 4.8
お食事
4.7 4.7
設備
4.4 4.4
眺望・立地
4.5 4.5

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
季節の懐石料理プラン

あまり口コミをわざわざ書く事もないのですが、
今度の旅は2月に予約して3月に東北の大震災があったので
それなりに場所が影響が出そうな場合はキャンセルも考えたのですが
静観してみようと思い決行したので普段の旅と一寸違ったからです。
結果としては大満足の旅でした。
由緒ある門構え、落ち着きのある館内。HPのトップの画面から想像していた
雰囲気と違い高級感のある、本当にゆっくりするには最適の旅館です。
料理も期待していた通りの美しく美味しい満足感がありました。
部屋も調度品も、これ見よがしな所もなく良く行き届いて納得!
年2~3回あちこち温泉に行くのですがトップクラスです。
那須方面へ旅する方は一度寄られてはどうでしょうか。
要するに大人の休憩場所。
とても満足でしたが、こんなに良い旅館でも私共のモットーは
絶対リピートなしと言う事でいつも新しい期待で動いているので
もう1回という答えは0。山楽さん有り難うございました。
そしてらくだ倶楽部さん良い旅館有り難う。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名様 

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

3月に大きな震災がありましたのでご旅行を控えている方々が多い中、こうして那須まで足をお運び頂けましたこと心より感謝申し上げます。栃木県は幸いにも大きな被害がなく、私どももこうして通常通り営業をすることができています。今回は館内の雰囲気やお料理など、とてもご満足してお帰り頂くことができ、「元気な那須」をアピールできたことが大変嬉しく存じます。

モットーによりリピートなしとのことで残念な気持ちもありますが、常に新しい素敵なお宿を探す楽しみというのも共感できます。リピートは無しでも、四季折々の景色などを満喫しにまた那須へ是非お越しください。本当に有難う御座いました。

フロント係

だっくん様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
東館和室へアップグレード 季節の懐石料理プラン

3月11日の震災の影響で、普段はなかなか予約が取れない旅館なのに、今回予約できました。第一に感激したのは、料理茶屋山翠亭のロケーションのすばらしさと料理でした。とてもやさしい味で、どれも美味しく完食しました。久々に堪能させていただきました。次に接客とサービスの良さでした。又行きたい。もう一度。

だっくん様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

だっくん様

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。折角クチコミの投稿を頂いたにも関わらず、お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
今回は西館料金で広めの客室タイプの東館をご用意させて頂く「アップグレードプラン」でのご利用でしたが、ご満足頂くことができ大変嬉しく存じます。個室料理茶屋はお部屋タイプが数種類あり、お部屋からお庭が眺められるタイプは限られているのですが、今回は丁度ロケーションが良いタイプをご用意できたようで良かったです。
新緑以外の季節もおすすめですので、秋の紅葉や冬の雪景色など、また是非那須に足を運んで頂ける日を楽しみにお待ちしております。
今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。

フロント係

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
季節の懐石料理プラン

従業員の方々のマナーがとても良く、心地良く過ごせました。送迎バスの運転手さんも親切でした。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

匿名様

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
この度は特に従業員の対応につきましてご満足を頂けたようで、こうしてご感想を頂けたことにより今後の励みとなります。本当に有り難う御座います。
今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

フロント係

マサボウ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
お得な土曜日「お日にち限定プラン」

満足できる旅館です。老舗の名に恥じないと思います。ハード面では、気になる部分もありますが清潔に保たれた館内とさりげないサービスがそれらを補っています。泊まった部屋には空気清浄器と加湿器がありました。冬は助かります。温泉の湯は最高。どこかの相撲の親方ではありませんが、お肌、スベスベ・・。

マサボウ様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

マサボウ様
この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。非常にお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。
当館の温泉は自家源泉から引き湯しております。湯量も豊富でかけ流し方式にて贅沢な温泉をお楽しみ頂いております。季節ごとに露天風呂の趣も変わって参りますので、また那須へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

フロント係

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
「いい旅夢気分」放映記念プラン

先日はお世話になりました。
少し早めにチェックインしたので足湯から楽しんでその次に温泉とゆっくり過ごすことができました。
料理もかなりたくさんの数が出て食べきれないくらいでした。
味はとっても美味しくいただくことができました。 そして仲居さんの接客も控えめながらもしっかりとしていて、好感がもてました。
また行きたい宿になりました。この度はありがとうございました。



匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名様

この度は弊館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
またお忙しい中、お褒めのお言葉をご投稿いただき心よりお礼申し上げます。

ご満足頂けたようでこうしたお喜びの言葉を頂くことができましたこと、大変嬉しく存じます。

那須は四季折々に自然の表情をお楽しみ頂く事が出来ますが、これからの季節は冬の「雪見露天風呂」が趣があります。
是非、またのご来館お待ちしております。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。

フロント係

ちえぞう様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
「いい旅夢気分」放映記念プラン

先日は大変お世話になりました。到着し部屋に案内され、美味しいお抹茶とお菓子が 美味しく対応が好印象で源泉掛流しの広い温泉にも感激! 料理は素材を生かした手抜きのないもので、彩りも美しい会席でこのプランの値段では申し訳ないと思ってしまいました。
良い思い出の旅行になりました。


ちえぞう様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ちえぞう様

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
今回はテレビ放映記念ということで大変お得なプランをご用意させて頂きました。ご到着からお帰りまで、当館のおもてなしにご満足頂くことができ大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

フロント係

つきまど様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
季節の懐石料理プラン「カトレア」

今まで宿泊した旅館の中で一番良いお部屋でとても満足しました
料理も部屋食だったのでゆっくりした気持ちで頂く事ができました

つきまど様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
5
お風呂
4
お食事
4
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

つきまど様
この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
お部屋やお料理につきまして、とてもご満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。
フロント係

ムーミンパパ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
大切な人と過ごす大人の記念日プラン

二人でゆっくりと利用させていただきました。部屋の広さといい、シックな感じといい、申し分ありませんでした。食事もちょうどいい量で、大変満足いく内容でした。
ただ残念だったのは、庭先の比較的近い距離に道路があるためか、朝や夕方など、交通の音が気になりました。窓を開けていればという程度ですが。
全体的に、非常に満足いく内容でした。

ムーミンパパ様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

ムーミンパパ様この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
お料理やお部屋につきましてご満足のお言葉を頂戴し、併せてお礼申し上げます。
露天風呂付客室は、「板敷きベッドタイプ」、「畳敷きベッドタイプ」、「和室」と3タイプご用意しております。
それぞれ違った趣きがあり、どの客室もおすすめです。

交通の音に関して、せっかくのご宿泊を快適にお過ごしいただけず残念に思います。

今後もお客様にご満足頂けますように、スタッフ一同努めて参りますのでこれに懲りずまたご利用頂ければ幸いです。
引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。   フロント係

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
7/5 12:00までの96時間タイムセール!NET最安値!落ち着いた造りの西館が今だけ20000円/人~♪ 金曜も平日料金で/(西館和室)

老舗とは響きはいいですが、施設の古さは否めません。大浴場のシャンプー類が高級感の無い、薄利多売、コマーシャル商品であったのが残念です。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
3
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名様

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
またお忙しい中クチコミの投稿を頂き併せてお礼申し上げます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けなかった事深くお詫び申し上げます。
ご意見をもとにすべてにおいてご満足頂ける旅館を目指して精進したいと存じます。これに懲りずまた那須へ是非お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント係

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
らくだ一押し!「6月平日・限定5室! あじさいプラン」(西館和室)

大変お世話になりました。
評判どおり、お風呂がとても気持ちよく、露天の雰囲気も良かったです。
お食事も、おいしくいただけて満足しました。
お部屋係りの方がとても感じがよくて、観光地が載っている解かりやすい地図をご用意してくださったり、親切にしていただきました。
大浴場のタオルが、たくさん用意してあるのも、とてもうれしかったです。
お宿周辺には、美術館などもいろいろあって楽しめました。
静かでのんびりできて、大満足しました。
また機会があればお世話になりたいお宿です。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名様

この度は弊館をご利用頂き、有り難うございました。またお忙しい中、お褒めのお言葉をご投稿いただき心よりお礼申し上げます。

全体的にご満足頂けたようですが、特に客室係のサービスや大浴場のタオルなど、具体的な面につきましてこうしたお喜びの言葉を頂くことができ大変嬉しく存じます。

今回は新緑の季節にご利用頂きましたが、秋の紅葉や冬の雪見風呂などもまた違った雰囲気が味わえて格別です。那須は観光スポットが多いため、何度足を運んで頂いても新しい発見があると思いますので、また是非ご家族でお越し下さいませ。

今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

フロント係

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