那須温泉 山楽

ナスオンセンサンラク / [栃木県] 那須高原

アクセス
東北自動車道→那須塩原IC~那須街道を湯本方面へ一軒茶屋信号過ぎ、しばらく道なり右側 地図 ナビ起動

那須温泉 山楽のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
31
総合評価
4.6
4.6
アンケート数
31

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.8 4.8
客室
4.5 4.5
お風呂
4.8 4.8
お食事
4.7 4.7
設備
4.4 4.4
眺望・立地
4.5 4.5

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 40代女性 )

ご利用宿泊プラン
【夏休み直前!お日にち限定】最大25%OFF★得々プラン 

掛け流しの温泉はお湯の温度がちょうど良く、特に庭園露天風呂は大きく広々としていて贅沢でした。
夕飯はとても豪華で美味しく、季節の様々な料理を目でも楽しむ事ができ、大満足でした。
青々とした庭園を眺めながら、夕に朝にフリードリンクをいただくことができ、豪華なマッサージ機も自由に使用でき、とてもくつろげました。また行きたいです。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして、誠にありがとうございました。ご滞在につきましては有り余るほどのお褒めとご評価を頂戴いたしまして大変嬉しく恐縮に存じます。
お気に入りいただきました山楽自慢の露天風呂は、四季折々のすばらしい景色がございますが、紅葉の季節の露天風呂は全体が紅葉にすっぽりとつつまれた景色がお楽しみいただけまして一年の中で最も美しい景色でございます。四季折々の自然との一体感は当館の魅力のひとつでございます。
お料理はすべて総料理長自らが季節の厳選素材を吟味し、どこまでも手作りにこだわりましてご提供させていただいております。今後も日々サービスの向上やお客様におくつろぎいただけますよう努めて参りますので、末永いお引き立てを宜しくお願い申し上げます。是非ともまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 40代女性 )

ご利用宿泊プラン
土曜日もお得に!最大6,000円OFF!1日2室限定 山楽スペシャルデープラン

期待していただけに残念でした。料理は素材や出汁の味はなく、ドレッシングやソースの味。全体的に濃いのに時々薄い味のものもあったり、口の中で味がバラバラになったり、バランスが悪いなと思いました。記憶に残る料理がなかったです。器も、和なのか洋風なのか?よくわからなかったです。変にオシャレにしようとしないでもっとシンプルにすればいいのにと。お刺身はカマクラにはいっていましたが、とりづらく、中の氷にくっついてたり、また凍っていたりしていたのもびっくりしました。お茶も毎回温度も味も違いました。ドリンクはラウンジでフリーですが、ワインはワイングラスで飲みたいなと思います。また、氷がないので、アイスコーヒーやアイスティーも出来なくて残念でした。唯一お風呂はいいお湯でしたが、鳩がうるさかったり、備え付けの化粧品の中身が入ってなかったりというのははじめてでした。この内容で考えるとコストパフォーマンスは悪いかなと。違うところに泊まればよかったなと行った日に感じてしまいました。二回目は無いです。

匿名様の総合評価:
2.3
2.3
おもてなし
3
客室
2
お風呂
3
お食事
1
設備
2
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

拝復 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。過日はご宿泊賜り、その折のご所感をお寄せいただき、誠に有難うございました。
 このたびは数多き宿泊施設の中から当宿 那須温泉 山樂をお選びくださり心から感謝を申し上げます。
 しかしながら、心を込めてご用意させていただきましたお料理に関しまして、大切なお客様におかれましてはご期待にそえませず、心からお詫びを申し上げます。また当宿自慢の大浴場につきましても、鳩の件や化粧品の件で大変ご迷惑をお掛けいたしまして重ねてお詫びを申し上げます。
 このたびの大切なお客様のご指摘を真摯に受け止めまして、おもてなしの改善と向上にこれからも努めて参ります。
 大変貴重なご投稿に感謝を申し上げますとともに、
大切なお客様のご要望とご期待にそえませんでした事、あらためて心からお詫びを申し上げます。
 本当に申し訳ございませんでした。   敬具

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

少し暖かくなってきたな、と思ったので
コールセンター経由で予約しました。
露天風呂もとても気持ち良かったです。
食事も季節の懐石が出て美味しかったです。
宿泊代金がもう少し安いとありがたいです。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

拝復 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。過日はご宿泊賜り、その折のご所感をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当宿のおもてなしに、お褒めのお言葉を御頂戴致しまして、大変恐縮しております。露天風呂で心身を癒されまして、お寛ぎいただけました事、また心を尽くしてご用意させていただきました懐石をご堪能いただけました事、大変光栄に存じます。
今後も、早割プランを含めて、お得でお喜びいただけるプランをご提供させていただきたく思っておりますので、どうかこれからも、那須温泉 山樂のページを時折ご覧になっていただけましたらとても幸いに存じます。
これからも、お客様の声を励みとして、おもてなしの更なる向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、どうか変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。是非ともまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
 このたびのご投稿、本当に有難うございます。
                  敬具

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
西館 露天風呂付き客室 畳敷き又は板敷き 10畳相当 足湯付

多忙な日々から離れ、ゆっくりとリラックスでるお宿を探し決めました。
お食事は量、質共に満足できました。露天風呂は源泉掛け流しで大きなお風呂を、たまたま入った時間帯が一人だったので、贅沢な気分を味わうことができました。
接客もしっかりとされており、気持ちよく滞在できました。
総合的に、落ち着いた雰囲気で贅沢な時間を過ごす事ができました。
また時期をずらして泊まりたいと思っております。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名 様
 このたびは、当宿 那須温泉 山樂をご利用くださいまして、心から厚く御礼申し上げます。
 私共のおもてなしに、お褒めのお言葉をご頂戴しました事、大変恐縮でございます。
 これからも、心地良く、心安らぐ粋な和の宿であります様、きめ細かいおもてなしに努めて参りますので、是非ともまた那須温泉 山樂にお越しくださいませ。
 ご投稿、本当に有難うございます。

サッカーファン様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【特別記念プラン】★4つのお得な特典付き★ゆば刺し・グラスワイン・チェックイン/チェックアウト特典

温泉、食事ともに大変よく、接客・サービスも素晴らしかったです。ラウンジには無料のドリンクも豊富でマッサージチェアも数台置いてあり、ゆっくりのんびりと過ごすことができました。また行きたいと思う旅館です。客室内トイレの水流の勢いが少し弱いかなと感じました。

サッカーファン様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

サッカーファン様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館のおもてなしや温泉、料理、ラウンジなどにご満足いただけまして何よりで御座います。
特にゆっくりのんびりお過ごしいただけましたとのこと、お客様からこのようなお言葉をいただけます事は、私共にとって大変励みとなってございます。
「トイレの水流の勢いが少し弱いと感じられた」という貴重なご意見をいただきましたこと、深く御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。たいへん嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。またのご来館お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
お忙しい中にご投稿いただきましたにも関わらず、ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
<14日前までのご予約がお得!>季節の懐石料理プラン

温泉もお料理も文句なく快適にすごしました。  ただ一つだけバスタオルなどの部屋に置いてあったものが清潔感はありましたが古いので新しい物を使いたかったです。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉や料理にご満足いただけまして何よりで御座います。
お客様からこのようなお言葉をいただけます事は、私共にとって大変励みとなってございます。
「お部屋のバスタオルが古く感じられた」という貴重なご意見をいただきましたこと、
深く御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。たいへん嬉しいお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきましたにも関わらず、ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

匿名様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
季節の懐石料理プラン

部屋に案内されてすぐにお抹茶を点ててくれましたら、大変おいしく頂き、そのあと、部屋のお茶も自分で入れて飲みましたが、これも香りが良く、おいしいお茶でした(静岡のお茶かな)、これは夕食が期待できるかと、食事処へ行きましたら、期待どおり9割方おいしく食べられました、懐石料理には見かけばかりで今まであまり期待していませんでしたので、おなかいっぱい食べました、最後のご飯はちょっと箸を付けただけで食べきれませんでした(残してすみません)、と言うことで、又行こうと思ってます。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素材にも料理方法にもこだわった宿自慢の料理にご満足いただけまして何よりで御座います。
お食事の量につきましては、少し少なめの「旬菜健美プラン」というものもご用意しておりますので、
次回ご予約の際はぜひご検討下さいませ。
お茶をお気に入り下さいましてありがとうございます。産地はご察しの通りでございます。
今後もお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。たいへん嬉しいお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきましたにも関わらず、ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

のんびり様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

上品な味付けの料理も掛け流しの温泉も大満足でした。家族も本当に喜んでおり良かったです。
いずれ又の機会に利用させていただきたいかと思っております。

のんびり様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

のんびり様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉や料理にご家族様にもご満足いただけまして何よりで御座います。
山楽付近の紅葉は、例年にくらべまして1週間ほど遅く11月5日ごろがピークでございました。
冬の雪見風呂や新緑も格別でございますので、また機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。たいへん嬉しいお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきましたにも関わらず、ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

ろぐ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
ほど良い量のお献立・「旬菜健美」プラン

私ども夫婦の楽しみは、旅先のバーでお酒を飲むこと。
私たちの宿泊した時は、バーがおやすみの日でした。
ただそれだけが残念です。

ろぐ様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
3
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
ご宿泊当日、楽しみにご来館頂いたにも関わらずバーコーナーがお休みだったということで誠に申し訳御座いませんでした。
それ以外のお食事や露天風呂などはご満足頂けたのならよいのですが・・・
今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

ごん様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
<お食事場所おまかせ>新緑の那須高原を満喫プラン

最高のおもてなしを頂きました。
料理・温泉・お部屋と満足です。
また伺いたく思います。

ごん様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ごん様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
全てご満足頂けてとても嬉しく存じます。
ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。

那須温泉 山楽のご宿泊予約はこちらから

  • 那須温泉 山楽 プラン一覧・ご予約
  • 那須温泉 山楽 空室カレンダー

日付検索

ご宿泊日
ご利用人数・部屋数
一室あたり 名 ×
宿泊料金(1名あたり)
お食事
人気プラン
部屋の特徴
プランの特徴