御宿東鳳(おんやどとうほう)

オンヤドトウホウ / [福島県] 会津東山温泉

アクセス
会津若松駅よりバスにて約15分 / 会津若松ICよりお車にて約20分/会津若松駅より無料シャトルバス<お迎え>1日4便<お送り>1日2便、運行中 地図 ナビ起動

御宿東鳳(おんやどとうほう)のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
64
総合評価
4.4
4.4
アンケート数
64

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.6 4.6
客室
4.2 4.2
お風呂
4.5 4.5
お食事
4.5 4.5
設備
4.3 4.3
眺望・立地
4.3 4.3

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

YK様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
白虎隊プラン!!【朱雀亭の城下町側の和室 】

らくだ倶楽部で相談しながら5/2に団体11名で利用させていただきました。 GW中ということもあり大変こんでいたようでしたが評判どおりの良い旅館でした。従業員の方がとても親切に対応してくれて良かったです。
特典も満載で皆が良かったねといってくれたのがなによりです。機会がありましたらまた、お世話になりたいと思います。

YK様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
ご返信が大変遅くなりまして失礼いたしました。
ご満足いただけたとのお言葉、
大変嬉しくまたありがたい事と感謝しております。
ぜひ再訪いただき、さらに当地をご堪能いただければと存じ上げます。

私どもも、お客様にいつ来ていだいてもご満足いただけます様に、お客様本位の接客サービスのご提供を日々努力し、スタッフ一同のスキルアップを図って参り続けたいと思っております。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

御宿東鳳 予約課 長岡

匿名様からの投稿 ( 10代男性 )

ご利用宿泊プラン

今回はタワー館にご宿泊させて頂きました。
お部屋からの夜景は凄く綺麗で東山でも東鳳さんだからこそ見える景観だなと感じました。

さらにそのあと20Fにあるスカイレストランの夜景にはビックリしました。

普段食事を食べ終わるとすぐ席を立ってしまうのですが
今回ばかりは食後夜景を見ながらゆっくり過ごしました。

食事の美味しさだけでなくお食事を出してくれるタイミングの良さなどが光りました。

お風呂も雪が降りながらの露天風呂など本当にゆっくりと過ごせました。

一番目立った点は東鳳の従業員さんの対応の良さでしたね。

福島といわず全国の中でもここまで満足できる旅館というものは無いんじゃないでしょうか?

ぜひ近いうちにまた宿泊したくなる旅館です!
ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけて私どもも大変嬉しく、またありがたい事と感謝しております。

会津の地は季節ごとに様々にその様相を変え、旅人だけでなく私ども住人にも、時折ハッとする様な美しさを垣間見せてくれます。特に今回は当館の露天風呂から、その季節の刹那をお楽しみいただけたのではないかと感じております。

ぜひこれからもご再訪いただき、当館のみならず、この会津をもっと好きになっていただければ幸いです。

私どもも、いつお越しいただいてもご満足いただけます様に、お客様本位の接客サービスのご提供を日々努力し、スタッフ一同のスキルアップを図って参り続けたいと思っております。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

御宿東鳳 宿泊部 長岡

しんたろう様からの投稿 ( 10代男性 )

ご利用宿泊プラン
夜景&お部屋食プラン【タワー館和室 】

御宿東鳳は東山温泉の入り口にあり、大きな看板でとても分かりやすい位置にありました。
チェックイン14:00、チェックアウト11:00までとゆったりした時間に
ひかれて予約しました。
12階の5~6人用部屋に夫婦二人で泊めさせてもらいました。
そこからは会津若松市街が一望でき、とても夜景がきれいでした。
晴れていればライトアップした鶴ヶ城が見えるとのことでしたが、あいにく当夜は雨が降っていてよく見えなかったのが残念でした。
食事は程よいボリュームと鮎の塩焼き等野趣豊かな料理で満足しました。
お風呂も時間制限が無く、一晩中入れるなどおおらかな宿でした。
従業員の方々も洗練されており、気持よい応対で大変好感がもてました。また来たいという気持ちにさせられる宿でした。

しんたろう様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。過分なお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
また、今回のご利用が満足いただけるご滞在になられれたとの事、大変嬉しくありがたく感じております。
ご夫妻での大切な想い出作りの一助になれたのでしたらば、これに勝る嬉しいことはございません。

これからもより多くのお客様にお寛ぎいただける様、顧客本位の接客サービスのご提供を努力してまいります。

又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

御宿東鳳 宿泊部 長岡

匿名様からの投稿 ( 10代男性 )

ご利用宿泊プラン
夜景と一緒にディナープラン【本館or朱雀亭の山側の和室】

今回、食事の時間についてご無理をお願いしたのですが、大変親切に対応していただきました。また、スカイレストランのフランス料理はすばらしい味でした。大満足です。
風呂は、タワーの露天風呂の眺めがすばらしく一見の価値があると思います。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。

ご満足いただけて私どもも大変嬉しく
またありがたい事と感謝しております。
いつ来ていだいてもご満足いただけます様に
お客様本位の接客サービスを旨に、
これからも努力してまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

御宿東鳳 宿泊部 長岡

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