御宿東鳳(おんやどとうほう)

オンヤドトウホウ / [福島県] 会津東山温泉

アクセス
会津若松駅よりバスにて約15分 / 会津若松ICよりお車にて約20分/会津若松駅より無料シャトルバス<お迎え>1日4便<お送り>1日2便、運行中 地図 ナビ起動

御宿東鳳(おんやどとうほう)のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
64
総合評価
4.4
4.4
アンケート数
64

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.6 4.6
客室
4.2 4.2
お風呂
4.5 4.5
お食事
4.5 4.5
設備
4.3 4.3
眺望・立地
4.3 4.3

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名おさいく様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
「早期割引30」30日前まで予約で通常料金の15%OFF!お得なバイキングプラン★

何度かお世話になってますが、その都度満足して家路についてます。
食事が美味しくいつも満足してます。
また行きたいと思います。

匿名おさいく様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

おさいく様
この度は数ある宿泊施設の中から御宿東鳳をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
バイキングのお料理ではお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
季節毎にメニューが変わりますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御宿東鳳 予約課 三浦

匿名おさいく様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
「早期割引30」30日前まで予約で通常料金の15%OFF!お得なバイキングプラン★

バイキング料理の種類がとても多く全て美味しく頂きました。
とても満足しました。

匿名おさいく様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

みゃあママ様からの投稿 ( 50代女性 )

ご利用宿泊プラン
【スタンダード★当館一番人気】バイキング2食☆あがらんしょプラン☆通年で人気№1の1泊2食付

今回は空中につきだしたようなあの露天風呂に入りたくてこちらにお世話になりましたが、写真で見たような照明もなく薄暗くて狭いお風呂でした。正直がっかりです。
お部屋は広くて清潔で居心地がよかったです。
食事のバイキングは本当に美味しかったです。本当に!! もうお腹いっぱいなのにもっと食べたくて席を立てなかったくらいに。朝ラー、また食べたいです。

みゃあママ様の総合評価:
3.5
3.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
2
お食事
5
設備
3
眺望・立地
3

匿名おさいく様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早期得割】15日前まで予約で通常料金の10%OFF!お得なバイキングプラン★

お世話になりました。日曜日でお客様が多いので仕方がないと思いますがバイキング混雑して料理がとりずらく少しやなおもいになりました。

匿名おさいく様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
3
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

匿名おさいく様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【6月・7月平日限定★1日5室】タワー館へ無償グレードアップ!人気のあがらんしょバイキング

お世話になりました。料理がとても美味しく大変満足しました。今回このお値段でタワー館に宿泊できたことも大変満足しました。
有難うございました。

匿名おさいく様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。今回のご宿泊がご満足頂けたご様子に大変嬉しく感じております。これからもより多くのお客様にご満足頂ける様接客サービスに努めて参ります。ご利用ありがとうございました。 御宿東鳳企画課 永橋

sheep1516様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早期得割】30日前まで予約で通常料金の15%OFF!お得なバイキングプラン★

駅から送迎もありとても便利で。
建物も綺麗ですね。部屋はちょっと古びてましたけど,景色が街が一望出来て良かったです。
温泉は、内風呂が、狭く,露天風呂は、広く。お風呂は露天が非常に気持ち良い。また、お風呂は塩素の匂いがして、温泉じゃないみたい。
夕食朝食共バイキングプランでの宿泊でしたが,食事会場も広くてとても良かったです。バイキングの種類も豊富。

sheep1516様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。ご滞在中お風呂やバイキングを楽しんで頂けたご様子に大変嬉しく感じております。これからもより多くのお客様にお寛ぎ頂ける様接客サービスに努めて参ります。またのご来館をお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。御宿東鳳 企画課 永橋

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【スタンダード★当館一番人気】バイキング2食☆あがらんしょプラン☆通年で人気№1の1泊2食付

バイキングと露天風呂が良かったです

匿名様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
3
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。バイキングと露天風呂をお気に召して頂けたご様子に大変嬉しく感じております。いつ来ていだいてもご満足いただけます様にお客様本位の接客サービスを旨に、これからも努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。御宿東鳳 企画課 永橋

おさいく様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
一番人気!バイキング2食☆あがらんしょプラン☆通年で人気№1の1泊2食付スタンダードプランです。

お世話さまでした。
改装後初めて伺いましたがとてもきれいになりとてもよかったです。

おさいく様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。これからもお客様本位の商品企画や接客サービスを充実させ、より満足感を感じていただける様、スタッフ一同進めて参ります。またのお越しをお待ちしております。ご利用ありがとうございました。 御宿東鳳 企画課 永橋

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【15日前早期予約◆10%OFF】夏休みファミリー★大部屋プラン5~16名までOK♪夕朝食バイキング&特典付★

今回は、大人数で大部屋に宿泊しました。
値段部屋料理ともみんな大満足でした、ただ風呂のアメニティー(化粧水)が男性にリニューアルまえは、あったのになかったのが残念でした

匿名様の総合評価:
3.7
3.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
3
眺望・立地
2

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。皆様にご満足頂けたとの事大変ありがたく感じております。しかしながら、お風呂でのアメニティの件ではご満足度を下げる事となってしまい申し訳ございませんでした。今回のご意見を今後の参考にさせて頂きたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。 御宿東鳳 企画課 永橋

フライング様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

評判のバイキングは夜も朝も何を食べても美味しかった。しかも今回は飲み放題付きのプランでさらに満足。スタッフの方の対応も及第点。人気の宿の理由がわかる。またよろしく。

フライング様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。バイキングをお気に召して頂けたご様子に大変嬉しく感じております。当館のバイキングは季節毎に一部内容を変更してご用意しておりますので、別の時期にご来館頂いても楽しんで頂けるかと思います。またのご来館をお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。 御宿東鳳 企画課 永橋

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