源泉かけ流しの宿 吟松亭あわしま
ギンショウテイ アワシマ / [群馬県] 老神温泉
源泉かけ流しの宿 吟松亭あわしまのクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 26件
- 総合評価
- 4
- アンケート数
- 26件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.3
- 客室
- 4
- お風呂
- 3.8
- お食事
- 4.5
- 設備
- 3.8
- 眺望・立地
- 3.8
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【2011初売りセール】新春特別大売出し!《二人旅》
安い企画だったので、部屋の前が非常階段で、眺めが非常に悪いのは仕方ないか。少しがっかり。食事処での食事は値段相応だが、板さんの工夫が感じられ、量も充分、美味しく食べました。ただ職員が全体的に少なく、親切で一生懸命働いているのだが手が回らない感じ。温泉で一番重要な浴室の掃除がされてなく、朝に行ったら、前日の髪の毛がいっぱい床に残っていたり、足ふきマットがぐじゃぐじゃのまま。夜の清掃がされていない。また浴場の外のお休み処に冷水だけでなく、お茶くらい置いてほしい、今や常識でしょう。温泉自体が良いのに残念。また部屋の洗面所にタオル1枚もないのはどうかとおもった。テレビは古いままでBSもだめ。折角の休日に少し残念。部屋置きのお茶がとても美味しく感心しました。ただポットに水を足すところがなく、廊下の職員用の部屋に入って水を汲んできました。折角いい温泉を持っている旅館なので、もっと向上されるといいなあと思いました。
フロント係の方が足の便の悪い我らのためにバス停まで送ってくれたのは大変有難かった。印象がよくなりました、小海さん、ありがとう。
- の総合評価：
- 3.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 2
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。何かと行き届きませんで申し訳ございませんでした。唯一お食事にご満足頂けましたご様子大変嬉しく存じます。地産地消を推進し食の安心・安全を常に心がけております。旅行のお楽しみであります温泉に多大なるご迷惑・ご不便をお掛けしました事深く反省しております。折角お越しいただきましたが、楽しい旅の提供が出来ませんでした事を心よりお詫び申し上げます。今回頂きましたご意見ご感想を今後の改善に活用させていただき、再発防止に努めて参ります。貴重なコメントありがとうございました。
女将
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 個室食事確約 お好みチョイス グレードアッププラン★
宿が大きくて、チェックインはロビーで座って待ってできるのが良かったし、従業員の方々もとても丁寧で感じが良かったです。部屋も12畳としか書いていなかったけど、部屋のお風呂・トイレが広くて、4人用の応接セットまで置けるスペースまであって広かったし、眺めも良かった。お料理は夕食の殻ごと揚げた蟹の天麩羅や上州豚のしゃぶしゃぶ等たくさん出て美味しかった。朝食は1/2だったので、おせち料理が一通り揃っていて、嬉しかったです。お風呂は思っていたより内風呂も露天風呂も狭くて少しガッカリしましたが、お湯は良くて気持ち良かったです。自動販売機がロビーの売店の前とお風呂場の近くのゲーセンの中に1台づつしかなくて、ビールはロビーの方にしか入ってなかったので、不便でした。部屋の冷蔵庫は空ですがあまり物が入りません。
全体を通して、全てにおいて従業員の方の対応が遅すぎました。。。チェックインで宿帳書き終わっているのに部屋への案内を全然してくれない、夕食で鍋の火を付けてくれない、部屋に戻ったら布団がまだ敷いてない、朝食のご飯を全然持ってこない、、、等々従業員の方が足りないのでしょうか?もう少し改善して欲しいです。
- の総合評価：
- 3.5
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。当館のスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。お部屋もご満足頂けましたご様子ありがとうございます。お風呂の件でございますが、源泉掛け流しの為湯量の計算上現在の大きさでございます。お食事の件で多大なご迷惑・ご不便をお掛けしました事と、返信が遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。今後充分注意し再発防止に努めて参りますのでこれに懲りず何かの折に是非ご利用頂けます様宜しくお願い致します。
女将
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 冬味夕食は山賊鍋or上州牛すき焼きが選べるプラン
お部屋は清潔で、大浴場の泉質やアメニティも良かったですね。
山賊鍋の味も抜群、朝食の豚シャブはレタスを温野菜にしていただけるのもなるほどでした。
暖かいものは暖かく、美味しくいただける事などの基本が大切だと改めて感じました。
また、機会があれば別の時期に行きたいと思います。
御世話になりました。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました.返信が遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。炭火山賊鍋は創業以来の秘伝の味を守り、お陰様にて多くのリピーター様にご愛顧いただいております。朝食の豚シャブは朝からガッツリ食べて1日を元気にお過ごしいただけますよう全てのお客様にご用意させていただいております。美味しく頂けましたご様子ありがとうございます。これからも基本を大切に努力して参りますので、今後共ご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。
女将
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 猪ぼたん鍋、鹿刺し付『おらが村の御馳走プラン
よかった点は2つあります。1点目は料理が殆ど温かったことです。猪なべの関係もあったのですが、いろいろな料理が温かいのが、美味しく頂けました。2点めは足の悪い両親が一緒でしたが、食事を椅子席をお願いしてありましたが、個室で落ち着いて食べられました。1つ残念なのはお風呂が少し古く、狭く感じるようになってきました。(前回の時はあまり気にならなかったのですが)是非拡張願えればと思います。貸切風呂の2500円はちょっと高いですね。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました.返信が遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。当館自慢の囲炉裏会席料理をご堪能頂感謝申し上げます。鍋料理は炭火で炊く事により旨みとコクが増しご家庭では味わえない逸品でございます。ご満足頂き嬉しく存じます。大浴場と貸切風呂につきましては、前向きに検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
女将
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
コストに見合ったサービスという点では○ですが、細かいことが結構気になりました。
気になった点は、
*清潔感(電灯の中にほこりや虫の残骸)
*お料理を出すタイミング(スタッフの皆さんが忙しそうで)
*料理が選べるプランなのに、申請していないという理由で山賊鍋になっていたこと。これは説明して、変更してもらいましたが。
以上、非常に細かい点です。あくまで、コストパフォーマンスとスタッフの方々の対応は良かったです。
- の総合評価：
- 0
-
- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。何かと行き届きませんで恐縮しております。申し訳ございませんでした。チョイスプランにつきましては、内容を改善させていただきました。貴重なご意見ありがとうございました。老神温泉は秋の紅葉も絶景ですが、雪景色の露天風呂もまた格別でございます。何かの機会に是非お越し頂けますよう心よりお待ちしております。
予約 小林
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
この前は、お世話になりました。
よく夫婦で旅行に出かけるのですが、老神温泉はなかなか今まで行く機会がなくて、今回が初めてでしたが、「吟松亭あわしま」さんで、本当に楽しむことができました!
外観もきれいで、お料理もすき焼きを選んだのですがお肉もやわらか♪露天風呂もあって、温泉も満足できました!
他にも、お風呂に続く通路に飾ってある絵画や壺などのコレクションが、有名な芸術家の方々ばかりのもので、思わず見とれてました!
このお値段で本当にいいの?と思うくらい、大満足の旅行でした。また、機会を見てお伺いさせて頂きます。本当にありがとうございました!
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。何かと不行き届きの点もあったかと、恐縮しておりましたが、ご満足頂きありがとうございます。老神の温泉は美肌、疲労回復など体に優しい温泉でございます。何かの機会に又ご来館頂けますようお待ちしております。
予約 小林
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