日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵

ニッコウチュウゼンジコオンセン ホテルハナアン / [栃木県] 日光中禅寺湖温泉

アクセス
JR東武日光駅より湯元温泉中禅寺温泉行バス中禅寺温泉下車、徒歩5分 地図 ナビ起動

日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
69
総合評価
4.4
4.4
アンケート数
69

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.5 4.5
客室
4.4 4.4
お風呂
4.4 4.4
お食事
4.6 4.6
設備
4.1 4.1
眺望・立地
4.6 4.6

※クチコミは、らくだ倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

ハッチ様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

8/13に宿泊させてもらいました。
窓から見える中禅寺湖の景色と、にごり湯の露天風呂がとても気に入りました。
ちょうど混んでいる時期で、食事は時間制でしたが、宿の方のサービスもよく、おいしくいただけました。
欲を言えば、もう少しお酒の種類(特に、おいしいワイン)を増やしてもらえれば、もっとおいしく食事をいただけたと思います。

ハッチ様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

匿名様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

中禅寺湖を一望できる、眺めの良い部屋でした。館内も整理、整頓、清潔でした。
ただ、温泉の臭い(硫黄)が部屋まで臭ってしまったのが残念です。

匿名様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

がーすー様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

部屋、食事、従業員の方の対応、すべてが満足できるものでした。特に食事はおいしく、ボリュームもあり、大変満足しました。
強いて言うならば、食事の時に、ご飯をもう少し早いタイミングで出していただきたかったです。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

がーすー様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

ままりん様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

本当に、湖の前、目の前でした。部屋も料理もお風呂もグーでした。ただ、難を言えば、日光からの交通が不便、旅館組合での対応希望します。

ままりん様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

parcs9様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

アメニティー等非常に充実していて良かったです。
室内露天風呂も最高でした。
できればもうちょっと大きな加湿器が欲しかったですかね!

parcs9様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

匿名様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

友人と4人で宿泊させていただきました。部屋は広々しておりとても快適に過ごすことができました。また、スタッフの方々の対応もよかったです。夕食も大変美味しかったのですが、料理が運ばれてくるタイミングがやや遅く、(料理待ちで)箸の動きが止まってしまう時間が多かったのは残念でした。

匿名様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

お部屋はとても綺麗で、掃除も行届いていると思いました。満足しています。
今回の旅行は母親との旅だったので、地元の食材を使っている点においては良かったのですが、お料理の味付けとスタイルが若い方たち向けになっているなと感じたのが残念でした。

匿名様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
5
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

匿名 様

この度はホテル花庵へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に快くお過ごし頂ける様、お部屋の美化には万全を期しております。お褒め頂き大変嬉しく存じます。

お食事に対しご満足頂けなかった点がございましたこと、手前共も残念に存じます。
お客様皆様が、ゆったりと心行くまでお食事をお召し上がり頂けるレストランを目指し、精進して参りたいと存じます。
ご指摘ありがとうございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

HAL様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

中禅寺湖の目の前で絶好のロケーション。ホテルと旅館の両方の良いところがあってよかったです。食事の量も適度で美味しかったです。ぜひまた泊まりたい宿のひとつとなりました。

HAL様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

HAL様

この度はホテル花庵へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、ありがとうございます。お言葉に甘んじる事無く、日々勉強を重ねて参りたいと存じます。

中禅寺湖が四季折々表情を変えるように、当館がご提案するお食事も、季節の旬をお召し上がり頂ける内容となってございます。
現在は、白銀の中禅寺湖を眺めながらの「ほっこり身体に優しい」お食事をご用意しております。

ぜひ、またご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

kewpie様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

当日は風がとても強く、当初案内された部屋は風切音がうるさかったのですが、フロントに申し出たところ速やかに別の部屋に案内していただきました。

kewpie様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

kewpie様

この度はホテル花庵へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備の至らない点により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。

寒さが厳しくなるにつれて、中禅寺湖を渡る風も強さを増して参りましたが、現在は点検および修繕を施し、風切音は止んでおります。

当館周辺では雪が積もり、紅葉とはまた違う美しい景色をお楽しみ頂けます。
またご来館くださいますことを心よりお待ち申し上げております。

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