松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと

リョカンスギモト / [長野県] 美ヶ原温泉

アクセス
JR篠ノ井線「松本駅」下車、タクシー15分。バス美ヶ原温泉行「美ヶ原温泉」下車、徒歩3分。 地図 ナビ起動

松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもとのクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
106
総合評価
4.5
4.5
アンケート数
106

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.8 4.8
客室
4.5 4.5
お風呂
4.1 4.1
お食事
4.8 4.8
設備
4.6 4.6
眺望・立地
4.2 4.2

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
地酒おためし9点セット おいしい料理と特別なお酒で信州をのんで喰う

口コミではお料理の評判が良かったのですが、普通です。季節柄でしょうか、山菜や茸が多く、味付けは味噌仕立てで飽きます。配膳ペースも早く、「酒飲み好み」といわれる理由が全くわかりません。
バーの席料千円や、コーヒー300円も、この価格帯の宿で請求されると興ざめです…。
何よりがっかりしたのは、特典5が把握されていませんでした。レイトチェックアウトは就寝前に確認し、「通常どおり10時です」と言われたので「らくだ倶楽部の特典プランです」と申し出たところ、「確認させていただきます」と少し待たされて、やっと適用となりました。その時点で「特典5」適用とわかったでしょうに、他の4点については全くフォローがなかったです。せっかくお得なプランで予約したのに、とっても残念です。
接客は申し分なかったのですが、再訪なしです。

匿名様の総合評価:
3.5
3.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
3
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

匿名様
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。楽しみにお越しいただきましたのに大変不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。今後このような事が起こりませんように一同基本に立ち返り周知徹底してまいります。ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。ありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
温泉とこだわりの料理に癒される。大人のための隠れ宿/すぎもと洋室(2F)

1泊2日で伺いましたが、評判通りとっても良い宿でした。
調度品もセンス良く、オーナーこだわりのジャズが心地よく流れるまさに癒しの宿。

特にお食事は朝夕共に美味しくて、いろんな調理方法で出てくるきのこ料理、馬刺しなどかなり満足でした。
ただし、一品一品は少しずつなのですが、品数が多いため女二人では食べきれずかなり残してしまいました。(当方それほど小食ではないと思います。)なので、追加オーダーの〆の名物手打ちそばは、胃袋に自信のある方以外ご注意いただいた方がいいかと思います。

お風呂は客室自体が少ないせいもありこじんまりとしています。
露天風呂がちょっと温かったのが残念でした。

オーナーはとても気さくな方で、従業員の方も比較的若く、みなさん良い方ばかりでとてもリラックスできました。

お食事を考えてもとてもコストパフォーマンスの良い宿だと思います。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
4
設備
5
眺望・立地
4

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定】すぎもと洋室(2F)プラン(アルプス)

何がすごい!ってやっぱりお食事が最高でした。
見た目はもちろん味付けもGoooooooood!!!
スタッフのおもてなしも親切丁寧で、
気持ちよく過ごさせていただきました。
チェックアウト時に松本市街の観光名所を教えていただき(地図付き)、レンタサイクルでまわってから帰りました。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

川田美恵様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
温泉とこだわりの料理に癒される。大人のための隠れ宿/囲炉裏付き桂の間(2F)

90歳の母が階段をフーフー言ってあがり、階段すぐ脇の桂の間に入った途端「わぁー! 良いねー!」。囲炉裏付きの桂の間は、焦げ茶の木のぬくもりがしっとりと落ち着いている板の間でした。 
お風呂の温度は熱めで、露天風呂がちょうど良いぐらい。脱衣場の冷茶は助かります。
気配りのある食事処の雰囲気は良く、夕食は、噂の通り、一つ一つ丁寧な造作と料理で感心しました。最後に揚げ物がくるなど、出す順序に不思議感を?お酒を飲みながら・・・だと、この順序なのかも?
欲をいえば、最後にはデザートが欲しかった・・・。
あえて言えば、お風呂がメインの方にはやや不満が残るかも・・・、前日泊まったお隣の「善兵衛」さんのお風呂に大感激してしまった後だったので、より評価が落ちるのかもしれません。

ハーブ染めの濃緑のタオルは心から気に入りました。

川田美恵様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
5
お風呂
3
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

タッチ様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
温泉とこだわりの料理に癒される。大人のための隠れ宿/囲炉裏付き桂の間(2F)

お酒好き大歓迎というだけあって、とてもおいしいお料理と行き届いたサービスに大変満足しました。店主自ら打つそばは、見るも感動、食べてさらに感動。1階リビングやバーも落ち着くように工夫がされており、次回はもう少しゆっくりと過ごしたいと思います。ありがとうございました。

タッチ様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
5
客室
4
お風呂
3
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

花葉風月様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
囲炉裏付き桂の間(2F)プラン

とにかく食事が素晴らしい!
予想をはるかに上回る内容で、感動でした!
旅館内のラウンジやバーも素晴らしく、ぜひもう一度行きたいと
思っています。
ご主人の蕎麦や日本酒についてのお話はとても勉強になりました。

花葉風月様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
囲炉裏付き桂の間(2F)プラン

両親と3名で伺いました。私自身は2度目の宿泊でしたが、以前から評判のそば打ち見学や夕食に加え、パブリックスペースの作り方、バーの品揃えなど、ご主人の個性が益々遺憾なく発揮されていて、両親もすっかりハマッてしまったようでした。敢えて今後の希望を言えば、1)トイレが洗浄機能付きで無いのが、全体の満足度が高いだけに残念、2)期待の夕食時に品書きがあれば、酒のペース配分を食後のバーも含めて計画し易いし、小食の客には安心にもなる、などでしょうか。いずれにしても、周りがほとんどリピーター客だったのも頷ける、居心地の良い宿でした。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
4

erugo様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
囲炉裏付き桂の間(2F)プラン

食事が大変すばらしかったです。馬刺にはびっくりしました。食べきれない程の量でお酒好きの主人も大変満足していました。ただ、部屋のトイレと洗面所がビジネスホテルのユニットバスだったのと、女風呂が少しせまかったようにおもいました。

erugo様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

かぐや様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

とくに食事!夏松茸のしゃぶしゃぶ、信州牛のステーキ、馬刺しなど盛りだくさんで、ひとつひとつに趣向が施されそれはそれは感動物でした。お部屋はもちろん、それ以外の隅々にご主人の心遣いが行き届いていて、若いスタッフの方々の気持ちの良い応対にもそれは充分感じられました。次回は、ここに泊まる事を目的に松本を訪れたいと思います。
宿に着いた時からテイクアウトの瞬間まで暖かいサービスが感じられる素晴らしい宿です。

かぐや様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定】すぎもと洋室(2F)プラン(白樺)

7月18日に娘と宿泊しました。
お部屋、温泉そしてお料理。どれをとっても大変満足のいくものでした。お料理は1つ1つとても美味しくいただきましたが、少し品数が多すぎて・・・(うれしい悲鳴)。うどん派の娘もすっかり蕎麦好きになりそうです。ご主人のこだわり、スタッフのさりげない心配りに、忘れられない宿になりました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

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