箱根湯本温泉 静観荘
ハコネユモトオンセン セイカンソウ / [神奈川県] 箱根湯本温泉
箱根湯本温泉 静観荘のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 82件
- 総合評価
- 4.3
- アンケート数
- 82件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.5
- 客室
- 4.2
- お風呂
- 4.6
- お食事
- 4.6
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3.9
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【特別日限定】お得な価格で静観荘を満喫/お部屋お任せ
ご飯がすごくおいしかったです。
館内もとてもきれいにしており、たたみの廊下と階段が良かった。
仲居さんもとても親切でした。また行きたいです!!
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【人気のテラス露天!広々特別室プラン】
食事は和食で、質・量とも適当。和食の中に創作性も盛り込まれ、かといって「いかにも創作料理」と言うこともなく、特に出汁が基本となり、本格的・本物の和食を堪能できました。朝食では、卵焼きに南瓜が入っていたからか、甘過ぎて、また大きくて、いわばお菓子に近い仕上がりでした。子供は喜ぶかもしれませんが、朝食では、あの出汁を使ったシンプルな卵焼きを味わいたかったです。部屋は、清潔感があり大変良かったのですが、隣の部屋の音が聞こえてしまい、内風呂露天風呂付のいい部屋を利用したのに防音性が乏しくがっかりしました。また、外の露天風呂を利用していた客が遅い時間にも関わらず大きな声で騒いでいて、下から部屋に直接聞こえてしまい、せっかく部屋数が少ない静かさを求めてうかがったのに本当に残念でした。旅館からお客様に外風呂利用時の注意を促していただけると良いと思います。
- の総合評価：
- 3.2
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 70代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【カップルにオススメ!ダブル&露天付客室♪】
皆既月食を見逃したのは残念だったが、目前の山の紅葉、満月を眺めながらの露天風呂は最高でした。駐車場はやや不便であったがそれに見合う従業員皆さんの笑顔とサービスに心は和みゆっくりと過ごさせて頂きました。お値段からして、部屋の座椅子と食事(食器も含む)にもう一工夫あればと思います。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 3.8
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【露天風呂付の広々特別室プラン】
隠れ家的な宿の雰囲気が大変気に入りました。露天風呂もよくある半露天でなく完全な露天風呂で良かったのと、創作会席は質量ともに十分満足できました。スタッフの方々も気さくな感じで好感がもてました。またいずれ利用させていただこうと思います。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【人気のテラス露天!広々特別室プラン】
疲れを癒しに行ったつもりがとんでもない宿に宿泊してしまいました。接客係の方の心ない言葉に本当に傷つきました。やっと取った休みなのにストレスが溜まってしまいました。経営者の方が接客を重要視されてないのでしょうね。頼まれても二度と泊りたくありません。料理も変化のない味で最後は飽きてしまいました。超薄味です。立地条件も悪いです。お部屋を新しくされてもお客様のことを考えて作っていないなと思うことが見られました。お値段は一流サービス最低でした!
- の総合評価：
- 1.8
-
- おもてなし
- 1
- 客室
- 3
- お風呂
- 2
- お食事
- 3
- 設備
- 1
- 眺望・立地
- 1
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【自分だけの専用露天♪ゆったりプラン】
ゆっくりと温泉と食事を満喫できました。ありがとうございました。
駅から送迎バスで5分。都心からのアクセスも良く、小旅行には良かったです。
食事は、部屋でゆっくりいただきました。とても美味しかったです。
風呂も専用露天なので、いつでも好きなときに利用できました。
他の客を気にせず、良かったです。
ロケーションのよさはイマイチですが、足湯のスペースはよかったです。
欲をいえばですが、(1人3万5千円の価格から)
難点なのは、立地と客室の狭さ。
アクセスが良いのですが、旧箱根街道沿いのため、車の通行する音が客室まで響きます・・・。とくに夕方のラッシュ時。
客室スペースもちょっと狭く感じました。
スタッフの皆様の対応は良かったです。
ありがとうございました。
- の総合評価：
- 3.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 2
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【箱根AID,SPECIALプラン】
小さな宿に宿泊するのが目的で選びました。館内は大人の隠れ宿的な感じで、落ち着いた雰囲気でした。客室についている露店風呂は、大きさも十分で、肌をつるつるにしてくれるようなお湯の感じが最高でした。のんびりお風呂につかりながら、癒しの時間を過ごしました。宿泊中は何度もお風呂に入りました。
食事は量もちょうどよく、どのお料理も工夫がされていて、とてもおいしくいただきました。夜食のいなり寿司もいただきました。
ただ、家族連れのお客様が他にいたようで、子供たちのにぎやかな声が気になりました。大人の隠れ宿のように思い込んでいたので、家族連れもOKだったのかと、そこだけが少し残念でした。
でも、仲居さんも気さくに対応してくださり、気持ちよく過ごしました。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 3.8
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
もくさん様
この度は、静観荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事、温泉とお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく思っております。
当館は、全ての客室ではなく、限られた客室のみお子様のお受け入れを致しておりまして、その点はお詫び申し上げます。
また箱根にお寄りの際は、お待ち申し上げております。ありがとうございました。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【ツインのお部屋と専用露天】
お部屋は食事ができる座敷と、一段高いお布団のお部屋に分かれていて、チェックイン時に既にお布団が敷かれていました。洗面所+トイレが一体になった水周りがあるものの、部屋付きのお風呂やシャワーはありません。リノベーションされたお部屋だなーというのは分かりますが(間取り的に)、新しく清潔感があり居心地の良いお部屋です。
専用露天風呂は、行くまでに建物の中の階段を降り、さらに外に出て降りねばならず、足場も良いとは言えません。専用露天風呂はドアを開けてパッと見た瞬間は、狭い?イメージと違う?と感じてしまいましたが、実際入るとむしろちょうど良く、林越しに川のせせらぎが聞こえるなど、非常に良いロケーションです。大露天風呂とは違う専有感がまたなんとも言えず、これは予想外に良かったです。特に青々とした緑を眺めながらの朝風呂は、気持ちよかったです!
食事は野菜中心で、季節の野菜を色々とアレンジしたものでした。アボカドなど旅館食には珍しい食材も使われていたのが印象的です。
従業員の方々も大変気持ちの良い対応をしていただきました。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
michelle様
この度は、静観荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。当宿は、小さい宿でございますが、それぞれ異なる9つのタイプのお部屋がございます。次回、お越しの際は、また違ったお部屋タイプ(露天風呂付き客室)も趣が変わり、よろしいかと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【露天風呂付の広々特別室プラン】
お食事がとっても美味しかったです。80歳前後の両親もたいへん喜んでいました。お部屋の露天風呂も満喫しました。
強いてお願いするとすれば、お部屋に懐中電灯や、電気スタンドがあればよかったです。電気を消すと真っ暗になってしまったので。
足湯もよかったですが、蚊取り線香が切れていたので補充をお願いします。
以上
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
Mamineko様
この度は、静観荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご両親様もお喜びいただけたとの事、大変嬉しく思っております。
電気スタンドの件でございますが、部屋にセットいたしました。ご不憫をお掛けいたしました。
当館は月替わりの献立をご提供しております。また違う季節に是非ともお寄り下さい。ありがとうございました。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【涼風湯楽】お得な価格で静観荘を満喫/お部屋お任せ
まさに箱根の隠れ宿というような感じの宿でした。お風呂も料理も十分満足できました。従業員の方々にも親切にしていただきありがたかったです。
また別の機会に伺いたいと思います。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
匿名様
この度は、静観荘をご利用いただきありがとうございました。
まさにこれぞ!というコメントをいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
箱根湯本も少しずつ涼しくなってきました。違う季節に、またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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