あわら温泉　グランディア芳泉（福井県 あわら温泉）の宿泊予約 - 高級旅館を厳選！おとなの宿泊予約サイト エアトリプレミアム倶楽部

オマリー　様

グランディア芳泉の新岡と申します。この度は、当館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。数年振りにご来館いただきまして、とてもうれしく思っております。久し振りのグランディア芳泉はいかがでしたか。また、ご丁寧にクチコミをお寄せいただきまして、重ねて心よりお礼申し上げます。

今回のお部屋につきましては、スタンダード本館(一般客室)でお申し込みいただいておりましたが、シャワーブースではなく、バス付きをご希望されていましたので、バスが付いておりますデラックス煌粋殿(一般客室)を特別にご用意させていただきました。また、客室内の清潔感を
感じていただきまして、清掃スタッフも喜んでいることと思います。

お食事につきましても、味や量ともにご満足いただくことができ、とてもうれしく思っております。お喜びのメッセージは、総料理長にも伝えさせていただきます。総料理長以下、料理人の励みになります。ありがとうございます。

また、スタッフの笑顔や対応につきましても、お喜びいただけて何よりでございます。これからも、気を緩めることなく、お越しいただく皆様に笑顔でお出迎えさせていただきたく思っております。

当館には、離れ「ゆとろぎ亭」、別邸「個止吹気亭」といった素敵な露天風呂付客室も多数ございます。次回、ご来館の際には、ぜひご用命いただければ幸いです。

それでは、スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

おかげさまで、50周年。おもてなしで、100周年へ。
北陸・福井　あわら温泉　グランディア芳泉
サービス本部　マネージャー　新岡　尚

K.S.　様

グランディア芳泉の新岡と申します。この度は、ご夫婦お揃いで二度目のご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にクチコミをお寄せいただきまして、重ねて心よりお礼申し上げます。

前回は離れ「ゆとろぎ亭」にご宿泊いただきましたが、今回は別邸「個止吹気亭」のコンフォートスイート(和洋室タイプ)をお選びいただきました。お部屋の広さやお風呂にご満足いただくことができ、とてもうれしく思っております。次回は、別邸「個止吹気亭」のガーデンスイートをお試しいただければ幸いです。

また、お食事につきましても、質、量ともにご満足いただけた様子で何よりでございます。別邸「個止吹気亭」専属の料理人が専用の調理場で、お客様のお食事のペースに合わせて、一品ずつ丁寧に仕上げており、多くの皆様にご満足いただいております。

なお、スタッフの接客に対するお褒めのお言葉を頂戴しておりながら、真夜中、フロントからの間違い電話により、ごゆっくりとお休みのところをお邪魔させる結果となり、誠に残念に思っております。当該スタッフに代わりまして、心より深くお詫び申し上げます。今後、このようなことが起こらぬよう、夜間の発信には一層気を付けるよう申し伝えます。

それから、ロケーションの点数が前回は4点頂戴しておりましたが、今回は3点となりました。私どもで改善できることでしたら、すぐにでも改善させていただきたい気持ちでいっぱいです。もし機会がございましたら、詳しくお教えいただければ幸いです。

それでは、スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

おかげさまで、50周年。おもてなしで、100周年へ。
北陸・福井　あわら温泉　グランディア芳泉
サービス本部　マネージャー　新岡　尚

K・S 様

こんばんは!
あわら温泉・グランディア芳泉の新岡でございます。
この度は、数多くある宿泊施設の中より、グランディア芳泉をお選びいただきまして、また、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊後、早々にクチコミをお寄せいただいておりましたが、お返事が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

今回は初めてのご利用とのことで、ご不安を持ちながらのお越しだったと思いますが、お部屋の露天風呂やお食事、スタッフへの対応にご満足いただけた様子で何よりでございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、私自身、とても励みになります。重ね重ね、ありがとうございます。

「是非また泊りに行きたい」とのことでございますが、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

この度は、グランディア芳泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋でのお食事やビンゴ大会、館内での楽しいご滞在の様子が目に浮かびます。2013年の夏休みも、ご家族の皆様とお越しいただければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

そのこ様、先日はご宿泊ご利用誠にありがとうございました。
お二人様でゆったりとお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

匿名様、ご利用ありがとうございました。
別邸 個止吹気亭の露天風呂付客室と越前蟹料理をお気に召して頂き光栄でございます。
これからも、お客様が気持よくお過ごしいただけるお部屋のご用意と、季節に合わせたお料理を取り揃え、精進して参りたいと思います。
匿名様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

りょうちゃん様、ご利用ありがとうございました。
別邸 個止吹気亭の露天風呂付スイートをお気に召して頂き光栄でございます。
お部屋、お料理、おもてなしのすべてに「上質」を志しており、特別な日や大切な方とのご旅行にご利用いただけるよう、これからも精進し、料金以上のご満足をお感じいただけるよう努めたいと思います。
りょうちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。

ぼんすけ様、先日はこの日に限りこの価格!プランでご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事とお部屋におほめを頂きうれしく思います。
また、大浴場をお気持よくご利用いただけたご様子がとても詳細に感じられうれしく思い
関係スタッフに伝えましたところ、同じくとても喜んでおりました。
ありがとうございます。今後の大きな励みとなります。

スリッパの消毒はあまりされている施設がないようで皆様に喜ばれています。
ぼんすけ様にもお喜びいただけて何よりです。

今後も清潔な館内を心がけ、ぼんすけ様のお言葉におごることなく精進したいと思います。
ぜひまた北陸へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ぼんすけ様のお越しを心よりお待ちくださいませ。

予約課:岩田

くらげ様、この度のご来館誠にありがとうございました。
ご夕食の冷凍カニが、ご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。冷凍とはいえ、少しでも良いカニをご提供できるように仕入れの際に注意したいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

予約課:岩田

マッチ様、先日は「主役はコレ!活あわび陶板焼きor和牛ステーキ(通年)～本館～」プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。

こちらのプランは、様々なお客様からのご感想やご意見を取り入れ女将・料理長と共によりお客様にご満足いただけるように現在話し合いと試食を行い、近日新たに販売開始予定でございます。

なお、お風呂にお食事、そしてショッピングと皆様で楽しくお過ごしいただけたこと、私共も大変嬉しく思っております。

是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。



予約課:岩田