らくだ倶楽部 ポイント規約

らくだ倶楽部ポイント規約(以下「本規約」といいます)は、旅館予約サイト「らくだ倶楽部」に参加する会員(以下「会員」といいます)に適用されるものとし、会員は本規約を熟読し、承諾のうえ、ポイントサービスを利用するものとします。

1.らくだ倶楽部ポイントサービス

らくだ倶楽部ポイントサービス(以下、「ポイントサービス」といいます)とは、株式会社らくだ倶楽部(以下「当社」)の運営する「らくだ倶楽部」の会員(以下、「会員」といいます)が、当社の管理・運営する「らくだ倶楽部」を通じて宿泊施設の客室を予約し、宿泊した場合に当社が会員に発行するポイントにより、会員が宿泊施設を割引料金で利用できるサービスの総称をいいます。

2.らくだ倶楽部ポイントサービス参加資格の取得

会員は、らくだ倶楽部ポイントサービス参加資格を有します。

3.会員へのポイントの発行

(1) 当社は宿予約システムを通じて客室を予約をした会員に対して、当該会員が予約に従った宿泊を実際に行った際、当該宿泊を当社で確認した上で、税抜き宿泊価格100円あたり1ポイント(1%)を発行します。発行したポイントはらくだ倶楽部ポイントサービス内において、1ポイントあたり1円相当の価値を有します。この他、キャンペーンなどにより還元率は1%以上に設定される事があります。
(2) 会員は、「らくだ倶楽部」が運営する「クチコミ情報」ページに旅館・ホテルの情報を投稿することで、1件あたり100ポイント発行されるものとします。
(3) 複数の会員が1つのグループとして予約を行った場合は、宿予約システム上で予約を行った代表者1人に対してポイントを発行します。

4.ポイント発行対象金額の定義

ポイント発行対象金額は会員が宿予約サービスを通して宿泊施設の客室を予約した際に、予約時点で確定している宿泊料金等を指すものとし、下記(1)および(2)はポイント発行対象金額外とします。なお、会員がポイントを行使して無料宿泊を行った場合、ポイントは発行されないものとし、また会員がポイントを行使して割引宿泊を行った場合、ポイント行使額はポイント発行対象金額外とします。

(1) 会員が宿予約システムを通さずに予約および申込みを行ったオプショナル・食事等の追加料金
(2) 宿予約システムに金額が包括表示されていない入湯税・入湯料等ならびに消費税

5.会員のポイント行使

会員は過去の宿予約サービス利用によって蓄積したポイントを下記の条件に従い行使することができます。

a) ポイント割引宿泊制度

ポイントの行使を希望する会員は、行使するポイント数を、所持している範囲内で任意に決定できるものとします。ただし、一回に行使できるポイント数の上限は 予約時小計料金の10%(最大5,000ポイント)までとします。

b) ポイントの行使方法

(1) ポイントの行使は、100ポイントを1単位とし、ポイント行使対象金額に相当するポイントに100未満の端数が生じた場合は、当該100未満の端数を引いた数をポイント行使の上限とします。会員は所持するポイントの合計が100ポイントに満たない場合はポイントを行使できません。
(2) ポイントを利用してご宿泊される場合は、予約時にポイントを入力して予約するものとします。

c) 換金

らくだ倶楽部のポイントは、金銭に換えることはできません。

6.ポイント行使対象

ポイント行使対象金額は会員が宿予約サービスを通して宿泊施設の客室を予約した際に、予約時点で確定している宿泊料金等を指すものとし、下記(1)および(2)に定めるものはポイント行使対象金額外とします。

(1) 会員が宿予約システムを通さずに予約および申込みを行ったオプショナル・食事等の追加料金
(2) 宿予約システムに金額が包括表示されていない税金・サービス料金等

7.獲得ポイントの行使および喪失

(1) 会員が行使したポイントは、会員が獲得したポイント(以下「獲得ポイント」といいます)から減算されます。
(2) 獲得ポイントは、原則として満1年間で全く利用が無い場合、すべて喪失されるものとします。(1年間で一度でもご利用される限り、獲得ポイントは保持することができます)
(3) 前項に関して、クチコミ情報を投稿された際に発生する獲得ポイント(1件につき100ポイント)の有効期限は、投稿日ではなく宿泊日から1年間とします。
(4) 特別ポイント、キャンペーンポイントなどの特別ポイントの有効期限は、ポイ ント付与日から1ヵ月となります。
なお、キャンペーン毎に利用期限の記載があるものはその期間を優先します。
(5) 会員が本規約の他当社が提供する「らくだ倶楽部」に関して提供するサービスに関する規約に違反する行為を行ったことにより当社の判断で「らくだ倶楽部」の登録を削除された場合、もしくは自ら「らくだ倶楽部」の登録削除手続きをした場合には、当該会員は会員資格を喪失し、同時に過去の獲得ポイントのすべてを喪失します。

8.権利の譲渡

(1) 会員は獲得ポイントを第三者に譲渡・相続できません。
(2) 会員は獲得ポイントを金品に交換することができません。

9.会員の個人情報の管理

当社は、別途定める「らくだ倶楽部 プライバシーポリシー」に従って、会員の個人情報を取り扱うものとし、会員はこれに同意します。

らくだ倶楽部 プライバシーポリシー

10.規約の変更

(1) 当社は本規約もしくはポイントサービスについて変更を行う場合には、変更内容・条件等(以下「変更条件」といいます)の適用開始日までに、サイト画面上で表示するものとします。1週間表示した時点で、すべての利用者が承諾したものとみなします。ただし、第三者に不利益が生じる恐れがある場合など、本規約の想定するケースを超える場合であって、即時の対応が必要と当社が判断した場合には、上記の期間を待たずに本規約を変更することができることとし、変更内容を「らくだ倶楽部」上に表示後直ちにすべての利用者が承諾したものとみなします。
(2) 前項の変更条件の宿予約シテム画面上での表示後、会員が宿予約サービスを利用した場合には、当社は、会員が本規約もしくはポイントサービスの変更を承諾したものとみなします。
(3) 会員が当該変更に承諾しないときは、当該会員はポイントサービスを退会したものとみなし、同時に当該会員の獲得ポイントは喪失するものとします。

11.らくだ倶楽部ポイントサービスの変更・中断・終了

(1) 当社は、会員への事前の通知なくして、ポイントサービスの内容変更または一時的な中断を行うことができ、会員はこれを承諾するものとします。
(2) 当社は1週間前までに会員に通知することにより、ポイントサービスの提供を長期的に中断もしくは終了することができるものとします。ポイントサービス終了の日からポイントの発行は中止となります。ただし、会員は当該終了の通知後3ヶ月間は終了日以前に獲得したポイントを行使できるものとします。
(3) ポイントサービスの変更・中断・終了に伴い、会員に不利益や損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

12.当社の責任

(1) 当社は、ポイントサービスの利用または利用不能から生じる一切の損害(精神的苦痛、又はその他の金銭的損失を含む不利益)に関して当社に故意・過失がない限り責任を負わないものとします。また、当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失がない限り当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。
(2) 当社は、会員がポイントサービスを利用して、宿泊施設を利用した場合に、会員と宿泊施設等の第三者との間に生じたトラブルについては一切責任を負わないものとします。