浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN
ハマナコリゾートアンドスパ ジ オーシャン / [静岡県] 浜松・浜名湖
浜名湖リゾート&スパ THE OCEANのクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 107件
- 総合評価
- 4
- アンケート数
- 107件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.1
- 客室
- 3.8
- お風呂
- 3.8
- お食事
- 4.2
- 設備
- 3.5
- 眺望・立地
- 4.5
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【RKD48】48歳以上限定【大人の旅を応援】料金はそのままお部屋グレードアップで眺望◎確約!
2年振りに宿泊しました。夕食バイキングが良くなったと思います。
寿司は作り置きでなく、時間はかかりますがその場で握ってくれ美味しかったです。ラーメンは自分で作る様にした方がいいかと思います。
- の総合評価：
- 3.8
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【当館人気】☆6800円～!嬉しい&美味しい☆朝夕食べ放題バイキングプラン《2食付》
5名で行って、大鳥居側と新幹線側の両方に別れたかったのですが、希望がうまく伝わってなくて和室の大鳥居側2室になりました。また、「和室の家族用部屋に近いところ」が優先されて、上層階に泊れなかったのも残念でした。(はっきり伝えなかったのがまずかったと思っています。)
食事はバイキングでしたが、ゆったり食べることができ、満足しました。
窓からの景色は最高でした。下の方に雲があって、陽が完全に沈むところは見れなかったですが、十分にきれいでした。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【当館人気】☆6800円～!嬉しい&美味しい☆朝夕食べ放題バイキングプラン《2食付》
JR弁天島駅前にあって駐車場のスペースも十分、電車でも車でもアクセス便利です。部屋は十分に広く、備え付けのエアコンも冷蔵庫も効きに満足がいくものでした。特に部屋にある冷蔵庫が十分冷えるホテルは最近珍しいと思います。風呂の広さも十分、というか今回宿泊した日の宿泊者数が少なかったからかの知れませんが(笑) 食事は夕食朝食のいずれもバイキング、とくに並んでいる料理をテーブル両側から取れるのは待たされることが少なくていいと思います。従業員の皆さんの接客も問題ありません。 唯一つ、2階にあるはずのカラケルームがクローズされていて残念でした。 また機会があれば利用したいと思います。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
浜名湖川で真下が新幹線の駅。海側の景色とは違って、浜名湖のはるか先まで見渡せたので、多分こっちの景観の方で良かったと思います。レストランや大浴場は海側でゆっくり景色を眺められました。車は海側の駐車場でそのままつながっていて入るのも便利でした。価格と内容で最強のホテルだと思います。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部会員限定タイムセール!1泊2食付き☆5,700円～!(4名1室ご利用時の1名料金)大好評☆夕朝食バイキングプラン
新幹線側のお部屋でしてが、子供同伴たったので大喜びでした。今回は車でしたが、駅の目の前でアクセスも◎♪
館内はところどころ古い箇所はありますが、清掃も行き届いていて綺麗です。
食事はバイキングですが、最後の時間の順番でしたが料理がなくなれば、すぐに補充され問題無し。
小さい子供二人を連れての旅行でしたが、のんびりできました。ありがとうございました♪
- の総合評価：
- 3.3
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部会員限定タイムセール!1泊2食付き☆5,700円～!(4名1室ご利用時の1名料金)大好評☆夕朝食バイキングプラン
値段を考えると朝夕のバイキング料理は、大変良かったです。夜景は鳥居も見え素晴らしかったです。
- の総合評価：
- 4.6
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 0
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【アップグレードもあるかも!?】☆なんと6,500円～!和・洋&景観指定不可のお部屋タイプおまかせ!《2食付き》
オーシャンビューのお部屋で 夕日が落ちるのが美しく見れました。
接客も良く バイキングのお食事も 美味しかったです。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【お得な早割20】早期のご予約限定!特別プライスにてご案内♪～旬の食材を使った夕朝食バイキング～《2食付》
去年のクリスマスの時期と今回で2回目の旅行を楽しみました。部屋のロケーションはとてもよく、非日常的な雰囲気を味わうことができました。ホテル内にプールがあり、子供と一緒に楽しめました。
また、食事はバイキング方式で、焼き立てのステーキなどが楽しめました。お寿司を握ってくれた料理長さんの笑顔がとても素敵でした。
1泊2日だったので、今度は連泊してみたいと思いました。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【春の限定タイムセール!通常～10%OFF!】～浜名湖の旬食材を使った夕朝食バイキング～《2食付》
今回で4回目の利用です。お値打ちな料金ですが、いつも食事が、美味しいですね、前回までは、炭酸飲料がバイキングで用意されてませんでしたが、今回は用意され、夏休みに孫3人連れて行く予定です。
唯一気になったのは、露天の桶風呂がぬるぬるでした。これはダメです。今回はホテルの前でタコ釣りに挑戦して1匹ゲットしました。割りと簡単に釣りの用意が出来て、誰でも釣れる印象でした。夏には孫にも挑戦させます。私はオーシャンの大フアンですこれからも今までどうりのサービスを、お願いします。
- の総合評価：
- 4.4
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 0
- お風呂
- 3
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
今回のご宿泊誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
さて、ご指摘頂きました露天風呂桶につきまして大変申し訳ございませんでした。近々桶ごと交換を予定しております。夏休に間に合うかどうかといった段階ですがよろしくお願い致します。
それでは夏休み、お孫さんの元気な姿の拝見できる日をスタッフ一同楽しみにしております。
フロント 伊奈
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【春の限定タイムセール!通常～10%OFF!】～浜名湖の旬食材を使った夕朝食バイキング～《2食付》
ロケーション、料理、コストパフォーマンスは最高です!
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
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