浜名湖リゾート&スパ THE OCEAN
ハマナコリゾートアンドスパ ジ オーシャン / [静岡県] 浜松・浜名湖
浜名湖リゾート&スパ THE OCEANのクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 107件
- 総合評価
- 4
- アンケート数
- 107件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.1
- 客室
- 3.8
- お風呂
- 3.8
- お食事
- 4.2
- 設備
- 3.5
- 眺望・立地
- 4.5
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 70代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【早得30】《2食付》早期のご予約限定!特別プライスにてご案内♪～旬の食材を使った夕朝食バイキング
行ってきました今回で５回目ですが夏休みに一度行ってみたいと思っていました願いが叶い大満足して帰ってきました。ポイントも貯まり今度行くときは使いたいと思います。そして中国雑技団の可愛い演技を見て堪能して 料理もメロン・スイカと季節の食材を美味しく頂いて来ました。御土産に中国の扇子を買ってきました。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代女性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【早得30】《2食付》早期のご予約限定!特別プライスにてご案内♪～旬の食材を使った夕朝食バイキング
いつもありがとうございます。
今回は駐車場、フロント、食事会場ともいつもに比べ、混雑していたように感じます。
お部屋は希望通りにしていただいて
満足でした。
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【早得30】《2食付》早期のご予約限定!特別プライスにてご案内♪～旬の食材を使った夕朝食バイキング
3回目の宿泊になります。
食事はバイキングで気に入っています。
以前も思ったのですが、お土産があまりないので、もっと置いてほしいと思いました。
今回、宿泊して、あまりに外国人の人が多いのにびっくりしました。
- の総合評価：
- 3
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 2
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【☆施設名リネーム記念プラン☆】浜名湖の味覚☆食べ放題バイキング《2食付》
昨日に行ってきました 天候も良夕食く料理のバイングで 天然スズキ(魚)の塩焼 のかま 魚のあたま 大変美味しいかったです 季節のフルーツも沢山あり プチケーキもっ豊富ですので女性が喜ぶかも・・そして 外国の観光客は食事は別ですのでえ静かに楽しく頂けました・・来月も予約入れました・・その時は宜しく。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【RKD48】48歳以上限定【大人の旅を応援】料金はそのままお部屋グレードアップで眺望◎確約!
何よりも食事が良い。種類も多いし、味もいい。
部屋からの眺めもよし、家からも近く行きやすい。
そして値段も手ごろ。
定宿にすることにしました。
また予約しましたよ!
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
お部屋を直前まで悩んだ結果、スイートルームにしました。
スイートルーム、大正解でした。
最上階のお部屋で、海をよく見渡せるとても良い部屋でした!綺麗にしてありますし、広いですし、本当に良かったです。
ただ1つ気になったのは、お食事の会場のお席です。
バイキングで、品数・味共に良いんですが、前も後ろも、食事を取りに行く人が煩雑に往来して、落ち着いて食べられませんでした。
仕方のないことではあると思うんですが、他の人のマナーがあまり良くなかったですね。
(せっかく横に、少し広めに通路風に道があるのにです)
また、皆さんに笑顔で接していただいて、非常に気持ちの良い2日間でした。
フロントの方にも、とてもお世話になりました。冬に来るのはどうですか?と聞いたところ、冬のこの辺の魅力も教えていただけました。
また冬になったら行こうと思っています。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【早得30】《2食付》早期のご予約限定!特別プライスにてご案内♪～旬の食材を使った夕朝食バイキング
2回目の宿泊になります。今回は前回と反対側のお部屋でとっても景色がよかったです。前回、一番のネックだったトイレの便座が暖房ではなかったこと…今回は暖房付きでした。お部屋によってついてたり、ついてなかったりするのでしょうか…?要望としては、お土産コーナーのお菓子など試食があると嬉しいかと思います。みかんが詰め放題で売っていたのですが、なかったので頼んで試食させていただきました。お菓子は一つ買って、みんなで食べ、美味しかったのでお土産用に購入しました。あとはエアコンのリモコンの操作方法がよくわかりませんでした。
- の総合評価：
- 2.8
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 2
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【RKD48】48歳以上限定【大人の旅を応援】料金はそのままお部屋グレードアップで眺望◎確約!
ブッフェは、種類も程よくあり美味しかったです。が、案内されたテーブルが汚れており、違うテーブルにすぐ案内して頂きましたが、汚れたテーブルクロスを、周りで食事をしている方がいるのに、取り替えるのはどうかと思いました。次の朝も同じで、食器を片付ける時に、ホールの方が気を遣ったらどうでしょうか。今は、従業員が足りないは言い訳にはならないかと思います。折角のお料理と素敵な部屋が残念な事にならないようにして頂きたいと思います。
- の総合評価：
- 3.3
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 2
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【早得20】《2食付》早期のご予約限定!特別プライスにてご案内♪～旬の食材を使った夕朝食バイキング
とってもお安く宿泊できました。
誕生日会も兼ねていることをお伝えしたところ
可愛らしいデザートをプレゼントしていただき
感激しました。ありがとうございました。
一つだけ気になることがあるとしたらトイレが暖房便座じゃなかったことです。
改善していただきたいです。
次の宿泊、迷ってます。
- の総合評価：
- 3.8
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 2
- 眺望・立地
- 0
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ★カップルステイ★最大24時間滞在可能プラン!～約25種類の朝食バイキング～《朝食付》
久しぶりに泊まったのですが、何かレベルが下がった感が多々ありました。フロントも機械的な対応だったし、お客様という感じではまったくなかった。こなしている感じ。買ったお菓子も期限切れを平気で販売しているし、今後はもうないですね。デラックスツインを予約したので、期待していましたが、部屋自体が汚いし、埃もたまっているし。朝食のみのプランでしたが、それも美味しいと思うものが一つもなく、安い旅館に来ている感じでした。前回はこんな感想ではなかったですが、非常に残念でした。
- の総合評価：
- 2.7
-
- おもてなし
- 2
- 客室
- 2
- お風呂
- 4
- お食事
- 2
- 設備
- 2
- 眺望・立地
- 4
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