きたの風茶寮のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 119件
- 総合評価
- 4.7
- アンケート数
- 119件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.8
- 客室
- 4.7
- お風呂
- 4.6
- お食事
- 4.8
- 設備
- 4.7
- 眺望・立地
- 4.3
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 和のオーベルジュ「きたの風茶寮」グランドオープン記念 ～Opening～
部屋の設備(大型テレビ2台・DVD等)、調度品、寝巻など高級感に溢れていました。展望風呂は、雨が降っても入浴でき、ガラス窓を全開にすれば露天風呂風になり、温泉の温度も自由に設定できるので大変良かったです。ただ、残念だったのは、オープンして間もないためか、全体的に段取りがスムーズでないとの印象を受けました。夕食の内容は素晴らしかったのですが、食べ終わるまで3時間を超えたので疲れてしまいました。
デザートには心配りしていただけました。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
匿名様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。匿名様からいただきましたご指摘につきましては、改善して参ります。又お食事に3時間もかかり、その後すぐお休みになられたようで誠に申し訳ありません。お客様のペースに合わせた配膳を常に心がけて参ります。また是非お越しくださいませ。 きたの風茶寮 従業員一同
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 和のオーベルジュ「きたの風茶寮」グランドオープン記念 ～Opening～
快適な空間で、リラックスした時間を過ごすことができました。お料理は北海道と地場の食材がミックスされ、繊細且つ新鮮で楽しめました。温泉は、ほんのり硫黄の香りがし、白濁でとても気持ちの良いお湯で、何度も入ってしまうほど。オープンしたばかりのため、お部屋も館内も綺麗で空間が広々としているのも落ち着きがあり良かったです。また訪れたいお宿です。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
マルゴー様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。マルゴー様より頂戴いたしましたアンケートについても日々改善していく所存でございます。又、肉料理以外ご満足いただけた料理につきましても12月より冬メニューでのご提供となりますので、是非お越しくださいませ。マルゴー様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 きたの風茶寮 従業員一同
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 和のオーベルジュ「きたの風茶寮」グランドオープン記念 ～Opening～
オープンから約1ヶ月。この短い間の進化に、スタッフの方々のたゆまぬ努力を感じました。あると便利と思っていたものや事が、予想以上に・・。スタッフの方々からは、一人一人がこの宿を愛し、お客様に喜こんでもらえることが自分の喜びという、おもてなしの心をひしひしと感じました。よい宿が箱根にできました!!12月にまたお伺いいたします。
- の総合評価：
- 5
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- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
湯けむり小僧様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただきありがとうございます。オープン間もない弊館に再訪していただき、スタッフ一同喜んでおります。又貴重なご意見を頂戴し、本当にありがとうございます。今後も皆様にご満足いただける旅館となりますよう日々努力して参ります。湯けむり小僧様の12月のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。その際には貴重なご意見をお聞かせください。
きたの風茶寮 従業員一同
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
オープンしてまだ、1週間ほどということでしたが、スタッフの方達の対応がフレッシュで素晴らしかったです。一生懸命さが良く伝わってきました。また、お部屋、温泉や宿の雰囲気から香りまで本当に満足しました!北海道を感じさせてくれるお料理も美味しく工夫されており、また器もどれも素敵でした。
温泉はとても気持ちよく、お部屋で何もせずのんびりとリラックスできたのが非常によかったです。 リフレッシュが今回の旅行の目的だったので、全てにおいて大満足です。
また仕事を頑張って、心と体の癒しに必ず、伺いたいと思います。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 5
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- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
しも 様
この度はきたの風茶寮をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足いただけたようで、当館としても大変うれしく思います。
これからもしも様にとって日頃の疲れを癒せるホテルであるよう努力してまいります。
しも様の次回ご来館を心よりお待ちしております。
きたの風茶寮
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 「きたの風茶寮」で北海道を感じる スタンダードプラン
「北海道の野口観光が箱根で初めて手がける宿」で、いたるところに北海道らしさを感じる演出があり、新鮮でした。チェックイン時にその説明があったら、よりこの宿のよさを感じられると思います。よかった点は3つ。ひとつはお部屋。宿泊した2F「しおん」は部屋とほぼ同じ広さのテラスがあり、部屋の居心地のよさでは、これまでのトップクラス。ただしテラスの露天風呂に雨天対策がなにもないので、晴れている時と雨の時ではコスパにかなり開きがありそう。次回宿泊は、テラス面積が1/3でも屋根があるという「すすき」にするつもりです。もうひとつは、北海道の素材を生かした食事。前菜は演出のわりに味は物足りなさを感じましたが、むしろ北海道らしいシンプルなお料理がおいしくてインパクトが強かったです。3つめは、北海道出身のスタッフのお嬢さんたちの、素朴で温かいサービス。きちんとしつつも高級宿特有の堅苦しさがなく、北海道旅行の思いで話に笑顔でつきあってくれたり、料理の説明にも地元愛が感じられたり、好感を持ちました。ただなぜか備え付けの浴衣も作務衣もサイズが大きく、Sサイズでもはしょらないとひきずるほど。サイズの見直しが必要では。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
あまぐり様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフにはお褒めのコメントを頂戴しありがとうございます。今後の励みとし、更に良いサービスを心掛けてまいります。
ご指摘については改善を重ね、更に居心地の良いホテルとなれるよう努力して参ります。
あまぐり様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
きたの風茶寮
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 和のオーベルジュ「きたの風茶寮」グランドオープン記念 ～Opening～
オープン初日だったのである程度は問題もあるだろうと覚悟して伺いましたが、想像以上に問題があり残念。
客室の作務衣の上がセットされてなかったり下駄が左のみ2足だったりといったところはご愛嬌ですが、食事の際に頼んだワインはオープン初日にも関わらず品切れ、ベッドルームのクローゼットがきちんと閉まらないためにクローゼットの照明が消えない、ブラインドが壊れていたためにきちんと閉められず朝日が遮れないなど、初日だから仕方ないというレベルではなかった。
あとせかっくの和室に安っぽいカーペットを畳の上に敷いてあるのは不思議です。
その他細かいところもいろいろとありましたが、全般的なセンスは好きな宿なので余計に残念に感じでしまいました。
- の総合評価：
- 3.8
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
AKIT様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
オープン初日にお越しいただいたにもかかわらず至らぬ点が多く申し訳ございません。
より良い宿づくりを目指し、改善・工夫を重ねてまいります。
AKIT様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
きたの風茶寮
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 和のオーベルジュ「きたの風茶寮」グランドオープン記念 ～Opening～
10/9、リニューアルオープン翌日に夫婦で一泊二日お世話になりました。
箱根登山バス『仙郷楼』下車、徒歩数十秒(?)と立地条件がよく、県道沿いにもかかわらず門をくぐると別世界。
モダンで落ち着いた館内、若いスタッフが感じよく応対テキパキ立ち働く姿は好印象。
室内に入ると、ベランダに余裕のシャワーブースを設けた大きな露天風呂。源泉もかなり熱く「温泉に来てこんなにお風呂に入ったのは初めて」
と主人も大喜び(^^♪
館内は男女とも下駄が用意され、この下駄が履き心地良くお土産に一足購入してきたほど!
食事～さすがオーベルジュ!(^^)!
ステキな個室で、料理長の実力・センスが存分に発揮された芸術的な一皿ごとに写メ。感動のうちにメインのステーキが運ばれ、口にすると冷めていると言うより冷たくて残念。スタッフの女性に注意しようと思ったが、せっかくの雰囲気壊してはと止めました。
滞在中、他の宿泊者と行きかうことも無く贅沢な時間を過せました。
是非、また伺いたい宿です。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 3
けいちゃん様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただきありがとうございます。
当館自慢の温泉を堪能いただけたようで嬉しく思います。
ご指摘いただきましたステーキの温度については料理のタイミングを再確認し、このような事の無い様に改善をしてまいります。
けいちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
オープン初日に宿泊しました。箱根の高級旅館の中でも間違いなく1,2を争うレベルのお宿でしょう。グランドオープン初日ですので綺麗なのは当然として、それ以外にも随所に心配りがされていました(しゃれたアメニティや冷蔵庫内フリードリンク等々)。お風呂の泉質も仙石原特有の白濁色で体の芯から温まる大変良い感じでお部屋の露天風呂には何回も繰り返し入ってしまいました。(露天風呂以外に大きな内湯があるのには更に驚かされました。)料理もまさに絶品の創作会席で味だけでなく器や盛り付け方などみた目でも大変楽しめました。スタッフの方々も皆さん若くて慣れない中でも一生懸命対応していただき気持ちよかったです。機会があれば是非再訪してみたいお宿でした。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
はんちゃん様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多大なる励ましのコメントも頂戴し、スタッフ一同感謝を致します。
これからも創意工夫をし良い宿づくりを目指してまいります。
はんちゃん様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
きたの風茶寮
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 和のオーベルジュ「きたの風茶寮」グランドオープン記念 ～Opening～
北海道に旅行しているような錯覚でした。お料理が繊細で工夫されています。北海道の食材を堪能しました。夕食も朝食もすばらしいです。スタッフの方々の真摯な対応といい、客室の温泉露天風呂の気持ちよさといい、リピート確実です。オープン当日ということで、いくつか課題もありましたが、すぐに対応していただきました。今後に期待いたします。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
湯けむり小僧 様
この度は北の風茶寮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
至らぬ点もございますがスタッフ一同改善に努めて参ります。
湯けむり小僧様には次回のご予約も頂戴しており、更に満足いただけるよう改善してお待ちをしております。
きたの風茶寮
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