箱根湯本温泉 こころのおやど 遊心亭
ハコネユモトオンセン ココロノオヤド ユウシンテイ / [神奈川県] 箱根湯本温泉
箱根湯本温泉 こころのおやど 遊心亭のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 22件
- 総合評価
- 3.7
- アンケート数
- 22件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3.5
- お風呂
- 3.9
- お食事
- 3.7
- 設備
- 3.6
- 眺望・立地
- 3.8
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 専用露天風呂付和洋室をご用意!スタンダードプラン
15:00チェックインの約1時間半前に到着し、駐車場など尋ねたのですが、対応がつっけんどんで、それまで駐車場に車を停めてもいけないような雰囲気で言われ不愉快な思いをしました。15:00に来てください!的な言い方はいかがなものでしょうか?仲居さんはとても親切にてきぱきと接客いただきました。室内の電話が寝室にあるため、隣の部屋(居間)にほとんどの時間いるので、食事の準備の連絡が聞こえにくいし不便。食事は総花的でこれといった特徴がなく残念。全体的には美味しくいただきました。
- の総合評価：
- 3
-
- おもてなし
- 2
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 源泉をゆったり楽しむ!貸切風呂をつけた湯楽プラン
お風呂はきれいで良かったがもう少し熱い方良かったかな(女湯)ドライヤーがひとつしかなった 他の御客様とかち合う事を考慮し 2つあった方がいい 部屋は古くがっかりした 布団がしまってある押し入れの取手が壊れていたり 窓の下の小さな扉の紙に茶色い染みがあり 張り替えたほうが良い 小さい電気のかさが傾いていたり天井や壁の板はがっかり 見た目は凄く大事です 部屋に洗面所がなかったのもがっかり 従業員さんたちはとても当たりが柔らかく接客態度は良かった 食事は全般的には良かったが冬なので海老しんじょうや高野豆腐は温かい方が良い 夕飯に出た小鍋はとても美味しかった
- の総合評価：
- 3.3
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 2
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
部屋に露天風呂が付いていて、気軽にお風呂を利用できました。全体的に綺麗でゆったりできました。対応頂いた方も対応を大変親切で良かったです。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- リビングの付いた専用露天風呂付和洋室プラン♪
部屋とお風呂は良かったですがテレビが小さかったです。
仲居さんは親切でしたが、前金が必要だったりバスタオル有料など、不親切に思うことも多かったです。
食事は普通でしたが、部屋食のタイミングが悪かったです。
ひとりの仲居さんがたくさんの部屋を担当し過ぎなのでしょう。
- の総合評価：
- 3.3
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 2
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- お手頃価格な1泊2食付♪ ■スタンダードプラン■
従業員の方々が親切でした
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 源泉をゆったり楽しむ!貸切風呂をつけた湯楽プラン
部屋は広くはないですが綺麗でとても良かったです。石造りの貸切風呂が気に入りました。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- お手頃価格な1泊2食付♪ ■スタンダードプラン■
接客は、大変良かったと思います。お料理も、お値段とのバランスを考えると良かったと思います。残念なことは、お部屋が寒すぎたのと、温泉に入れる時間が短かったことかな?節電のために11時までしかお風呂に入れないのは大変残念でした。あと、浴場にいらっしゃた他のお客さんとも「寒いね;;;風邪引きそうだね::」と会話になり、もう少し お部屋や、廊下などが 暖かいとよかったとおもいます。でも、箱根でこの時期、この価格はなかなかないので、お勧めだとおもいます。
- の総合評価：
- 3.5
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
女将さんやスタッフの方々の笑顔が素敵でした。
部屋からの景観がもっとよければと思いますが、料理や設え、おもてなしなど文句なしです。
また利用の際はよろしくお願いします。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 客室専用露天風呂で温泉三昧♪ ■スタンダードプラン■
電話問い合わせでいろいろ助かりました。
コールセンターの男性の方、ありがとうございました。
現地では料理、風呂、部屋、それぞれすべて大満足しました。
料理のボリュームもありましたね～。
いろいろありがとうございました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 旬を味わう和会席コース♪ ■グルメプラン■
連休利用で予約金を請求されたのが面倒でしたが、部屋はレトロな感じでなんか癒されました。お風呂も新しくて綺麗、露天もジャグジーが気持ちよかったです。おもてなしも◎箱根にして良かったです。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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