神戸ポートピアホテル

コウベポートピアホテル / [兵庫県] 神戸市内

アクセス
神戸空港・三宮からポートライナーで約10分、市民広場駅直結 ホテルと三宮駅を結ぶ無料送迎バス運行 地図 ナビ起動

神戸ポートピアホテルのクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
18
総合評価
4.4
4.4
アンケート数
18

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.6 4.6
客室
4.6 4.6
お風呂
3.8 3.8
お食事
3.3 3.3
設備
4.3 4.3
眺望・立地
4.7 4.7

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

部屋は広さも清潔感も申し分なかった。
さすが一流ホテルって感じで良かった。
大満足です。また次回も利用したいと思います。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

以前から泊まりたいなぁ~と思っていいました。
お部屋もスタッフ皆さんの対応も、ホテル全体のイメージも想像以上に良かったですよ~。
また是非利用しようと思います~。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
0
設備
5
眺望・立地
5

かえるじいじ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
20階以上確約プラン「UPPER B&B」 (18時~IN、10時OUT)

ロケ-ションは最高でした。洗面台の水受け部分が小さく、蛇口が出っ張っていて顔、頭が閊えて使いずらかったです。おかげで周りは水浸し状態   換気扇も必要かな と思いました。 スタッフの笑顔は気持ちよかったです。

かえるじいじ様の総合評価:
3.7
3.7
おもてなし
4
客室
4
お風呂
3
お食事
4
設備
2
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は神戸ポートピアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望にはご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

ご指摘いただきましたバスルームにつきましては、お客様のご意見を早急に係りの者に申し伝え今後の改善に向け、検討を進めて参る所存でございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

神戸にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
ホテルでまた笑顔でお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
~早得14~Good Price!【IN16時~/OUT~11時】

暖房がきかなくて寒かった
あと風呂がまが少し汚かった
でも部屋は広く、サービスも良かったので満足しました

匿名様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
5
客室
4
お風呂
3
お食事
0
設備
2
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は神戸ポートピアホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたエアコンの不調および浴槽につきまして、ご迷惑をおかけしご不快の念を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては、お客様のご意見を早急に係りの者に申し伝え今後の改善に向け、検討を進めて参る所存でございます。
次回ご利用の際には、よりご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

神戸ポートピアホテル 宿泊予約:西原

てつ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
◆スタミナ満点!◆夏のバイキング食べ放題&ステイ

初めての利用でしたが、部屋が予想より広く清潔感があり、フロントの方の対応も丁寧、親切で気持ちよく滞在ができました。夕食のバイキングも種類が豊富で美味しかったです。子供が大喜びでした。
ホテルのプールにも入りたかったのですが、今回は時間がなかったので次回は2泊して楽しみたいと思います。

てつ様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、神戸ポートピアホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は朝食と夕食のバイキング付プランでご滞在頂きましたが、お子様にも喜んで頂けたとお伺いできて、スタッフ共々本当に嬉しく思います。屋外のルーフガーデンプールは、毎年夏限定で営業しておりまして、それ程広い施設ではございませんが、通常の25メートルプールの他に、小さなお子様用の浅瀬のプールもございますので、特にご家族連れの方には、お楽しみ頂ける施設でございます。(館内のプールは第一月曜日の定休日を除いて年中営業しておりますが、25メートルプールのみでございます)
また機会がございましたら、どうぞご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ミチ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
レディースプラン「ナチュール~nature~」(14時レイトアウト)

レディースプランで宿泊しました。部屋がとてもきれいでよかったです。ベッドが大きめなのも良かったです。レイトチェックアウトだったので時間を有効に使えました。4月の神戸出張の際に利用したいと思います。

ミチ様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
0
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はポートピアホテルをご利用頂誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
レディースプランはアメニティも充実していますので、女性には本当に人気がございます。
またお仕事で神戸にお越しの際には、是非ホテルで疲れを癒して下さいませ。
一人でも多くのお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、これからも精一杯努めて参ります。
またのお越しをお待ち申しあげております。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【できるビジネスマンに!】エグゼクティブビジネスプラン

部屋からのロケーションが最高でした。
明りを落として、ソファーからしばらく夜景を堪能していました。
接客もとてもよく、とてもゆったり過ごすことができました。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

ヒロ様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン

先日は大変お世話になりました。
エグゼクティブフロア OVAL CLUBに泊まりましたが、神戸の中心部から少し離れているため、高層階からの夜景を思う存分楽しむことができました!
お部屋に備えてあるお水など、細かい点まで行き届いていて、ゆっくりと過ごせる雰囲気は最高です。
今回は出張で伺いましたが、次回はプライベートでもお世話になります。その際は、館内のフランス料理も是非、楽しみたいと思っております。
今回はありがとうございました!

ヒロ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はポートピアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めとお喜びのお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。エグゼクティブフロアは客室最上階に位置しており、都会の喧騒を離れ、高層階からの景色を楽しみながらお寛ぎいただけていれば幸いにございます。
アクセスは、神戸の交通の中心、三宮からポートライナーで10分の市民広場駅と直結しておりますので、ビジネスだけでなく観光にもご利用いただけるかと存じます。次回お越しの際には、観光に関する情報や、クルーズ、観光バスなどの案内もお気軽にホテルスタッフまでお問合せくださいませ。
今後も様々な用途にご利用いただけるよう、宿泊プランを取り揃え、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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