有馬温泉 兵衛向陽閣

アリマオンセン ヒョウエコウヨウカク / [兵庫県] 有馬温泉・六甲山

アクセス
神戸電鉄有馬温泉駅から徒歩約5分/阪急バス・JRバス有馬温泉駅より徒歩約5分/阪神高速道路北神戸線有馬口出口より約5分 地図 ナビ起動

有馬温泉 兵衛向陽閣のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
14
総合評価
4.6
4.6
アンケート数
14

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.8 4.8
客室
4.2 4.2
お風呂
4.9 4.9
お食事
4.7 4.7
設備
4.3 4.3
眺望・立地
4.6 4.6

※クチコミは、らくだ倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【基本】兵衛の旬会席≪黒毛和牛≫◆レストラン (商品No:1112x)

家内と二人で利用させていただきました。とてもしっかり従業員教育をされていると感心しました!また、次も別のプランでお伺いします。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
3
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのこの上ないお言葉を頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもスタッフ一同、お客様ご満足に向け、日々サービスの向上に取り組んで参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【バイキング】有馬四季菜ブッフェ ファミリーにおすすめ♪ (商品No:1312x)

部屋は少し古くてたばこくさいですが、空気清浄機があり助かりました。
料理はバイキングを選びました。種類も多くて、良い材料を使っているのか夕食も朝食も大変おいしかったです。
お風呂の脱衣所には、タオルが用意されており、毎回、新しいものが使えて助かりました。また機会があれば、兵衛向陽閣を利用したいです。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は禁煙ルームが少なくお部屋の件ではお客様に大変ご迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんでした。
しかしお客様からバイキングのお料理など大変ご満足してご利用いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足してまたご安心してご利用いただける宿としてスタッフ一同日々取り組んで参りますので、お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
コメントをいただきまたご利用誠にありがとうございました。支配人

市場様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
早割☆【早得21】バイキング◆有馬四季彩ブッフェ (商品No:5531x)

やはり温泉が最高でした。
お湯は肌に優しい感じで、入浴後に肌がつるつるになる感じがしました。
お風呂の種類がいくつもあり、それぞれテーマが違った感じでしたので、湯めぐりには最適かもしれません。

お風呂だけでなく、出迎えや部屋への案内など、接客面も満足でした。食事もおいしかったですし、全体的に満足ですね。

また、機会を設けて伺いたいと思います。
お世話になりました。

市場様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

市場様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が有馬の温泉を存分にお楽しみいただけ、またお料理などもご満足いただけ、有馬温泉での良きご旅行となられましたことに大変嬉しく思っております。
またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同サービスの向上に取り組んで参りますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
コメントをいただきまたご利用誠にありがとうございました。支配人

とらの会様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【特典付】初夏限定・さわやか会席プラン◆お部屋食 (商品No:7412x)

従業員の方がとても親切でした。
お部屋もとても良いお部屋でした。

とらの会様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がご満足してご利用いただけ大変嬉しく思っております。またお客様からスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもお客様満足に向け取り組んで参りますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。支配人

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
神戸牛たっぷり120gしゃぶしゃぶ会席◆お部屋食

サービスも満点で、食事もgood!お茶も略式でしたが、美味しくいただけました。
強いて言えば、テレビのサイズをもう少し大きくして欲しいのと、エアコンの調整を自分で設定できるようにしていただければ…
でも満足できる旅館でした。ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
3
お風呂
5
お食事
5
設備
3
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお料理などご満足してお召し上がりいただけ大変嬉しく思っております。
またお客様からのお言葉は今後改善内容としてご検討させていただき、スタッフ一同お客様にご満足してまたご安心してお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
また有馬温泉へお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいますよう心からお願い申し上げます。ありがとうございました。支配人

匿名様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
【神戸牛たっぷり120gしゃぶしゃぶ会席】お部屋食

姪の結婚式、下関からの帰路、東京まで直行は疲れるので途中休息のため寄らせていただきました。昔から有馬兵衛の向陽閣へとのコマーシャルが耳に残っており、関西に行ったら一度は寄りたいと思っており念願が叶いました。チェックインが14時半、アウトが11時でたっぷり時間が有りゆっくり休ませていただきました。お風呂も三か所有り、一つ一つを時間をかけ楽しませていただきました。食事の量もちょうど良くおいしくいただきました。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が有馬の温泉をご満足いただけ、またごゆっくりとお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同お客様にご満足してお過ごしいただける宿として努めさせていただきますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。支配人

みっちゃん様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
冬の味覚をお手軽に・・・冬色会席◆ダイニングレストランで会席料理

向陽閣さんには始めて泊まらせていただきました。設備も素晴らしかったですが 朝のバイキングは品数もたくさんありとても満足でした。

みっちゃん様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

昨年は兵衛向陽閣をご利用いただき誠にありがとうございました。また初めての有馬温泉で数ある旅館やホテルの中より当館をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。お客様が大変ご満足してご利用いただけ大変嬉しく思っております。これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同さらにサービスの向上に努めさせていただきますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。支配人

コーチャン様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
【訳あり】お部屋おまかせで本格ブッフェをお得に!贅沢バイキング

イメージしていたものより全てが全て上質で満足のいくものでした・。特にバイキングの接客は若い従業員の方が多く、好感度の高いものでした。 料理も多彩で質のたかいもの、とおもわれます。
 お陰様でいい宿に低額でしかも濃厚なサービスを受け心地よい湯治ができました。  家内共々また近いうちに行かせていただこうとおもっています。   有馬の湯質も大好きです。

コーチャン様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
3
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお料理や温泉などご満足してご利用いただけ大変嬉しく思っております。これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同サービスの向上に努めさせていただきますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
早得30◆早期予約でお部屋ランクアップ【炭火焼会席】≪早割≫

風呂からの眺め、上ってからの休憩場所がとても素晴らしかった。
また機会があれば伺います。お世話になりました。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が温泉などご満足してご利用いただけ、大変嬉しく思っております。
これからもお客様がご満足して頂ける宿としてスタッフ一同サービスの向上に努めさせていただきますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 支配人

いけち様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

バイキングがどれも美味しくて最高でした。
平日ということもあって館内はそんなに混んでいなくて、お風呂もゆっくり入れました。
有馬温泉を代表する宿としてこれからも頑張ってください。また利用したいと思います。

いけち様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお料理などご満足していただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同サービスの向上に努めさせていただきますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
 副支配人

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