箱根強羅温泉 季の湯 雪月花
ハコネゴウラオンセン トキノユ セツゲツカ / [神奈川県] 箱根・強羅温泉
箱根強羅温泉 季の湯 雪月花のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 115件
- 総合評価
- 4.2
- アンケート数
- 115件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.1
- 客室
- 4.2
- お風呂
- 4.3
- お食事
- 4
- 設備
- 4.2
- 眺望・立地
- 4.2
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】 に泊まる1泊2食付プラン
お部屋付きのお風呂が、ヒノキ作りとは嬉しいサプライズでした。
平日に行ったので、お風呂も程よく空いていて、本当にのんびり出来ました。
強羅は家から近いので、また気軽に行ってみたいと思います。
お食事も美味しく(ラーメンも美味でした^^;)、お部屋もきれいで申し分ありませんでした。
欲を言えば、もう少し大きなお部屋に宿泊したかったかな?
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
匿名様
この度は、季の湯雪月花にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂を沢山お楽しみ頂けましたようで誠にありがとうございました。これからまた旅行には良い季節になりますので、ぜひまたお越し頂けますようお待ち申し上げております。
季の湯雪月花 帳場宮澤
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- シークレット 8・9月限定提供!【露天風呂又は半露天風呂付】部屋タイプお任せ
スタッフの対応も申し分なく、部屋の露天風呂が最高。余計なサービスもなく大変落ち着いた日を過ごせた。紅葉時に是非連泊をしたい。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
後藤様
この度は、季の湯雪月花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋お風呂とお寛ぎいただけましたこと、ありがとうございました。
紅葉は11月の中旬ごろが見ごろとなりますので、またお越し頂けます日を楽しみにお待ち申し上げております。
季の湯雪月花 帳場宮澤
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- シークレット 8・9月限定提供!【露天風呂又は半露天風呂付】部屋タイプお任せ
宿は新しく清潔感があり、趣向も凝らしているので、
施設について不満はありませんでした。
但し、「おもてなし」についてはとても不満に感じます。
到着の際ですが、駐車場に誘導していただくまでは良いのですが、
スタッフ同士話に夢中で、荷物を持とうともしません。
入館しても声をかける者もいません。
出来たばかりでスタッフが未熟なのですかね?
夕食や朝食については予約制と言われ、
自分たちで予約デスクなるものに予約に行かなければ行けません。
普通は係りの者が聞いて手配しません?
3人の場合、布団は自分たちで敷くことになります。
気兼ねなく過ごして頂くためにスタッフは入りません。とチェックインの際説明を受けましたが、
至る所で自分たちでやらないといけない所が多く、人件費削減の為では?
と思ってしまいました。
施設が良いだけにとても勿体無いと思います。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
風流記様
この度は、季の湯雪月花にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご来場いただきました際にスタッフの心配りが足りませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無きよう十分注意をしてまいります。申し訳ございませんでした。
またお食事、お布団につきましてご指摘がございましたが、従来の旅館のようにお部屋にスタッフが入るようなスタイルではなく、お部屋の中はお客様のプライベート空間として考えておりますので、今後とも同じスタイルで営業させていきたいと考えております。今回、風流記様のご期待にお答えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りずまた機会をいただけますときにはぜひご利用くださいませ、お待ち申し上げております。
季の湯雪月花 帳場宮澤
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- シークレット 8・9月限定提供!【露天風呂又は半露天風呂付】部屋タイプお任せ
らくだ倶楽部会員限定【雪月花】特別価格のシークレットプランでの2連泊でした。
ホテルはロケーション、露天客室、設備、演出、食事とこの値段では申し訳ないと思うほど、素晴らしい内容でした。
家族も異常な気に入り様で、1週間くらいでも本当に良かったと家に着いても、まだ名残惜しいと言っています。
是非また、利用したいホテルです。
特に、食事担当の方は若いのに行届いた心配りで、好感持てました。
2泊目の朝は、靄の掛かる中、部屋の露天でしっとりとした強羅の風景を眼下に、至福のひと時でした。
本当にらくだ倶楽部に入会してよかったです。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
匿名様
この度は、ご宿泊に雪月花をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
大変お気に召して頂きましたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。またお迎えできる日を楽しみにお待ち致しております。
季の湯雪月花 帳場宮澤
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】 に泊まる1泊2食付プラン
良い宿でした。混雑することなく風呂に入れたのが良かったです。
食事もまずまずでした。特に不満な点はありません。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
yuta様
この度は、季の湯雪月花にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は混み合っておりましたが、yuta様におきましてはご迷惑がかかることもなくお過ごし頂きました事が大変嬉しく思います。またお越し頂けます日を楽しみにお待ち申し上げます。
季の湯雪月花 帳場宮澤
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