箱根強羅温泉 季の湯 雪月花
ハコネゴウラオンセン トキノユ セツゲツカ / [神奈川県] 箱根・強羅温泉
箱根強羅温泉 季の湯 雪月花のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 115件
- 総合評価
- 4.2
- アンケート数
- 115件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.1
- 客室
- 4.2
- お風呂
- 4.3
- お食事
- 4
- 設備
- 4.2
- 眺望・立地
- 4.2
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 70代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 秋得プラン【露天風呂又は半露天風呂付】部屋タイプお任せ
女友達4人で泊まりました。アクセス、部屋の広さ、お風呂、サービス、食事全部気に入りました。食事時間も開始が5時半からとなっていましたが、 6時でも良く助かりました。又使いたいと思います。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
匿名様
この度は、季の湯雪月花をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
皆さまお楽しみ頂けました事が何より嬉しく思います。今度は違う季節の箱根と雪月花もお楽しみくださいませ、お越し頂けます日を楽しみにお待ち申し上げます。
季の湯雪月花 帳場 宮澤
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 秋得プラン【露天風呂又は半露天風呂付】部屋タイプお任せ
今回は社員旅行で利用させて頂きました。社員全員が満足してました。クチコミの投稿を見ると色々な厳しいコメントが書かれていて正直、不安でしたが部屋は 綺麗に掃除もゆきとどいてリラックスできました。お風呂も問題なく良かったと思います。貸切露天風呂は狭いしチョットがっかりでした。あれならいらないと思います。食事は充分に満足しました。飲み放題が嬉しかったと社員一同の意見です。今度はプライベートでご利用させて頂きます。
- の総合評価：
- 0
-
- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
オクタケ様
この度は季の湯雪月花にご宿泊を頂きまして誠に有り難うございました。
お部屋お食事とお楽しみいただけましたこと誠に嬉しく思います。貸切風呂についてのご指摘は、今後お楽しみいただけるような演出などを考えて参りたいと思います。
また箱根にお越しの際にはぜひご利用いただけますようお待ち申し上げております。
季の湯雪月花 帳場 宮澤
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 雪月花で過ごす、二人の記念日♪ プラン
想像以上に館内が広く、最初はちょっと迷子になりかけましたが、部屋内から館内の至る所に和の落ち着いた雰囲気が感じられ…個人的にすごく好感が持てました♪作務衣や浴衣で歩く人を多く見かけましたし、本当にゆったりとした時間を過ごす事が出来た様に思います。そして何より…夕食時に、うちの相方さんが色々と質問や無茶を言った(苦笑)にも関わらず、あれこれと好意的に対応して頂いた事が非常に良かったです◎担当だったスタッフさんがすごくサービスに徹しているな～と感じました。
到着時間がやや遅かった為、部屋にある抹茶セットを使い損ねたり、浴衣の柄が残り少なかったのがちょっと残念でしたが、それはまた次回のお楽しみにしておこうと思います☆くつろげる日をどうもありがとうございました!また宿泊させて頂きます♪
- の総合評価：
- 0
-
- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
こっこ様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、何よりでございます。次回お越しの際には、ぜひお抹茶などもご利用下さいませ、お待ち申し上げております。
季の湯雪月花 帳場 木本
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】 に泊まる1泊2食付プラン
先日宿泊させていただきました。とても広いので迷ってしまいそうでしたが接客、料理共にとても素晴らしくよかったです!お部屋にも露天風呂がついていてよかったです。ただ貸し切り露天風呂は3つしかなく待っている時間が長く少し寒かったです。でもまた宿泊させていただきたいと思いました。
- の総合評価：
- 0
-
- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
みな様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貸切風呂に関しましては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。何とか改善できるよう頑張って参ります。ぜひまた、お待ち申し上げております。
季の湯雪月花 帳場 木本
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 雪月花で過ごす、二人の記念日♪ プラン
ネット、パンフレットで見て綺麗そうだったので決めました。
実際、綺麗な感じで雰囲気もよく、スタッフの対応もよくて、とても気持ちよく滞在することができました。平日だったためか、貸切風呂も待たずにすんなり入れましたし、客室の露天風呂もイメージより少し狭かったですがよかったです。
また強羅に行ったら泊まりたいと思う宿でした。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 0
-
- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足を頂けましたようで私共も大変ありがたく思います。また箱根へ起こしの際にはぜひお立ち寄り下さいませ、お待ち申し上げております。
季の湯雪月花 帳場 木本
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 8・9月期間限定タイムセール【露天風呂又は半露天風呂付】部屋タイプお任せ
子連れの旅行でしたが料金以上の満足感がありました。
また行ってもいいところです。
- の総合評価：
- 0
-
- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
のりクン様
この度は、季の湯雪月花をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行にご指名いただきましたこと誠にありがとうございました。またお子様とご一緒にお越し下さいませ、お待ち申し上げております。
季の湯雪月花 帳場宮澤
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 8・9月期間限定タイムセール【露天風呂又は半露天風呂付】部屋タイプお任せ
きれいで余計なサービスがなく、よかったです。
煩わしいのは嫌だという人や、若い人向けだと思います。
昔ながらの風情や、旅館の人とのふれあいを求める(そんな人今時どこに?)人には向きません。
- の総合評価：
- 0
-
- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
よっしー様
この度は、季の湯雪月花をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
よっしー様には当館をお気に召していただきましたこと有難うございます。
また箱根にお越しの際には、是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
季の湯雪月花 帳場宮澤
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
らくだ倶楽部の人気ランキングを見て、先月の末に一泊で利用させていただきました。
部屋内の抹茶のサービスや入浴後の飲み物のサービスや夜食などと細やかなサービスにとても感動しました。
貸切風呂は思っていたほど混んでいなく、3種類とも入ることが出来たのも良かったです。
客室の露天風呂は、清潔感があり広さも十分で快適でした。
夕食の和食懐石、朝食共に大変美味しく頂きました。スタッフさんの笑顔もとても素敵でした。
また利用したいと思います。
- の総合評価：
- 0
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- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
コジュン様
この度は、季の湯雪月花をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊をお楽しみいただけましたこと誠にありがとうございました。貸切風呂などは普段込み合っていることが多いので全部ご利用いただけたこと、コジュン様は大変幸運の持ち主と存じます。またご来場いただけますときもお楽しみいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
季の湯雪月花 帳場宮澤
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】 に泊まる1泊2食付プラン
今回連泊したのですが、1泊用の宿泊施設という感じでした。
もう少し、その点を改善した方がよいと思います。
また今回の最大の不満点は、料理です。献立に問題があります。料理1つ1つに配慮が欠けていましたので、料理を改善することを望みます。
- の総合評価：
- 0
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- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
ミエママ様
この度は、季の湯雪月花をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘頂きましたことご参考にさせて頂きまして、見直して行きたいと思いますので
また箱根にお越しの際には、是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
季の湯雪月花 帳場宮澤
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 8・9月期間限定タイムセール【露天風呂又は半露天風呂付】部屋タイプお任せ
限定タイムセールということで、チェックインの時間(通常は15時だが、今回は16時)より早く着いたものの(15時半頃)、快くお部屋に案内して頂いた。
全般には満足しているが、唯一不満だったのは、夕食時のウェイトレスの対応が全般的に遅かったことだ。もう少しスピーディに対応してくれれば有難かった。
- の総合評価：
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- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 眺望・立地
- 0
こうちゃん様
この度は、季の湯雪月花にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘のお食事処の対応につきまして今後ご不満が出ませんように十分教育を行ってまいります。
また今回お申込いただきましたセールは時々やっておりますので、ご都合などが逢いましたときにはまたご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
季の湯雪月花 帳場宮澤
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