絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑

イナトリトウカイホテル ユウエン / [静岡県] 稲取温泉

アクセス
伊豆稲取駅 送迎バス5分・徒歩15分 地図 ナビ起動

絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
62
総合評価
4.3
4.3
アンケート数
62

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.3 4.3
客室
4.1 4.1
お風呂
4.6 4.6
お食事
4.4 4.4
設備
3.9 3.9
眺望・立地
4.6 4.6

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

錠様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【 テレビ東京!厳選いい宿掲載記念♪ 】伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切露天風呂付超破格プラン

当初9月1日で宿泊する予定でしたが、急遽8日に変更して宿泊しました。
食事等は良かったのですが、いざ自動販売機で買ったものを飲もうとして、冷蔵庫の上にあったガラスコップを取り出したところ、コップの口をつけるところにひびが入っていて、それに気が付かなければ唇を切るところでした。ああくわばらくわばら。チェックイン前の点検が行われていないのではと思いました。良い旅も半減しました。お粗末です。

錠様の総合評価:
3.5
3.5
おもてなし
3
客室
2
お風呂
5
お食事
5
設備
2
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お部屋の備品の件で不手際がございまして、誠に申し訳ございませんでした。再発防止を改めて指導させて頂きます。今後とも日々改善に向け、精進して参ります。この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。

稲取東海ホテル湯苑
支配人 菊池 久

匿名様からの投稿 ( 60代女性 )

ご利用宿泊プラン
【さき楽が28日がお得・基本】伊勢海老&金目鯛&地魚セレクト

部屋からも露天風呂からも空と海が眺められて最高でした。食事は海の幸を満喫しました。帰りはちょうど朝市が開かれていてお買い物もできて楽しい旅になりました。

匿名様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
4
客室
2
お風呂
5
お食事
5
設備
2
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
お部屋からの眺望や、お料理など、お褒めに預かり、大変光栄にございます。
しかしながら、設備・客室について、
厳しいご評価を頂き、只々反省するばかりでございます。
徐々にですが、お部屋の修繕なども行って参りたく、検討しております。
貴重なご意見・ご感想誠に有難うございました。
それでは、皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

稲取東海ホテル湯苑
予約課 鈴木 勇輝

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定!新春タイムセール】 海鮮物語&地魚チョイスプラン

河津桜まつりに出掛けて利用しました。今年は例年より桜が早いとのことで、ラッキーでしたし、色々と丁寧なおもてなしをいただきましたが、宿の食事はお世辞にも褒められませんでした。金目鯛はパサパサ、汁物も出汁がどうなっているのか、料理長の顔が見たいものです。料金相応の伊豆を訪問したのにふさわしい食事を出してほしいものです。

匿名様の総合評価:
3.2
3.2
おもてなし
3
客室
3
お風呂
4
お食事
2
設備
3
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お料理に関し、至らぬ点がございまして誠に申し訳ございませんでした。
日々お料理を改良できるよう尽力させて頂きます。
また、伊豆にお越しの際は、料理ともども、
さらなるおもてなしを出来るよう、精進して参らせて頂きます。
ご宿泊頂き、誠に有難うございました。

稲取東海ホテル湯苑
支配人 菊池 久

じぇい様からの投稿 ( 40代女性 )

ご利用宿泊プラン
【 らくだ倶楽部限定! 】ご夕食まったり!お部屋食プラン    ■平日なら館内利用券付■

5年ぶりの伊豆旅行でした。いつもは主人の会社の保養所を使っていたのですが、この日はお休みだったので、露天風呂付客室で部屋でご飯をゆっくりと思って見てたところ、こちらをみつけました。お出迎えとても嬉しかったです。お昼は晩御飯期待しましてあまり食べずに直行させていただきました。6時とはいえとても長く感じました。海の目の前の露天風呂、とても感動しました。その後晩御飯の支度をしてもらったのですが、勘違いだったのか全部並べてもらって終わりと思ってたのですが、ご飯係のお兄さんついてくれました。取り分けてくれたりビールそそいでくれたり...。凄く感じの言い方でお話し楽しかったです。ただ私たちは物凄くお腹すいてたのででてきたものはあっという間に平らげていました。最後のご飯にお吸い物はできれば先に出してほしかった...お酒を飲みながら...だったのでしょうね...お腹すきすぎてたのでしょうね...お酒よりご飯だったんですよ^^; 最後までくつろげる感じなかったです。係のお兄さんはとてもいい方でした。言葉遣いもちゃんとしてくださってたし...ボリュームのご飯食べて部屋でダラダラしたかったので書いてしまったのですが、ごめんなさいね...帰るとき私たちの前のお客様にはとても沢山のスタッフの方、手を振って見送りされてましたね^^; 私たちが帰るときはだーれもいませんでした(笑)
素敵な一日ありがとうございましたm(*_ _)m

じぇい様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
3
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
3
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご出発の際には至らぬ点がございまして誠に申し訳ございませんでした。早々に改善をさせて頂きます。しかしながら、担当の係との談笑をお楽しみ頂けたようで、大変微笑ましく思います。また、伊豆にお越しの際には当館をご指名頂ければ幸と存じます。

稲取東海ホテル湯苑
支配人 菊池 久

ミミサン様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【金のらくだ】忘れられない記念日に。最上階のお部屋でのんびり海を眺める休日(スパークリングワイン付き)

大変眺望も良く、自室の露天風呂は最高でした。また、担当の隈川さんの真面目さが大変心地良く、良い思い出となり、ありがとうございました。次回宿泊させていただく機会があれば、また隈川さんお願いします。
 残念なのは、2点。
 1点目は、最初部屋に入った時に大変暑く汗が・・・暑い日だったので、室温を下げておいて欲しかった。
 2点目は、今回金のらくだで宿泊させていただき、セットのワインも途中で出ましたが、会計時にワイン代が入っており、支払い後確認していただき返してもらいましたが、大変嫌な後味の悪さが残った宿泊でした。
中々言い難いので気を付けて欲しいと思います。
 総合的には、良かったと思います。

ミミサン様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当日は担当隈川の接客が良き思い出となったようで、大変嬉ばしく思います。
また、次回も隈川をご指名したいとのお言葉、大変恐縮至極に存じます。
皆様より頂いた暖かいお言葉、隈川の励みとなると思いますので、私から申し伝えさせて頂きます。
しかしながら、お会計の際不手際があり、せっかくのご気分を害してしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は十二分に留意し、最後のお見送りまで不手際の無きよう尽力する所存でございます。
貴重なお指摘・お褒めのお言葉誠に有難うございました。
それでは、皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

稲取東海ホテル湯苑
予約課 鈴木 勇輝

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【伊勢海老浜茹&金目鯛のしゃぶしゃぶ&金目鯛の煮付け】 ご夕食お部屋食!海鮮味彩プラン

スタッフの皆さんの心配りに感謝です。
料理はどれもおいしくて大満足でした。
また機会あったら泊まりたいです。
お世話になりました!

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
5
客室
4
お風呂
3
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
スタッフのおもてなしやお料理に関して、
「大満足」とのお言葉頂戴し、恐縮至極に存じます。
しかし、お風呂のご評価に関しては今一歩ということで、
今後の大きな参考とさせて頂きます。
貴重なご意見・ご感想誠に有難うございました。
それでは、皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

稲取東海ホテル湯苑
予約課 鈴木 勇輝

むー様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【金のらくだ】忘れられない記念日に。最上階のお部屋でのんびり海を眺める休日(スパークリングワイン付き

特別室、801号室に宿泊しました。
お部屋からもお風呂からも見事な絶景で、お風呂に入りながら、心までじんわりと温まります。晴れていたことも景色に貢献してくれ、とても楽しめました。
料理はやはり、稲取に来たらキンメです。煮付けも一匹丸々出て、主人と二人、満足いたしました。他のものも一品一品、真心が伝わるお味でした。
良い思い出になりました。本当にありがとうございました。

むー様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋やお風呂からの眺望にご満足頂けて何よりでございます。
また、お料理に関してもお褒めのお言葉頂戴し、誠に有難うございます。
調理長にも大変ご満足頂けた旨、申し伝えさせて頂きます。
皆様の良き思い出になれましたこと、心より光栄に思います。
それでは、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

稲取東海ホテル湯苑
予約課 鈴木 勇輝

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【 テレビ東京!厳選いい宿掲載記念♪ 】伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切露天風呂付超破格プラン

以前利用させて頂いた時、従業員の方がとても親切だったことや、料理も満足だったので安心して利用しました。
前回は角部屋で換気扇が気味の悪い音がしていたのですが、それ以外はとても満足だったので気にせず申し込みましたが、今回はとても綺麗になっていて、リピーターになりそうです。
お食事は食べきれなくて、もったいなかったです。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
3
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

 2回目のご来館有難うございました。当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。また、このようなお褒めの御言葉を頂きまして嬉しく思います。今後とも日々精進して参りますので、又のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。

稲取東海ホテル湯苑
予約課 笠井 浩平

大二郎様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

元々、2月に予約をしていたのですが、大雪で今回、夫婦で露天風呂付客室で一泊してきました。部屋のお風呂は温度も調節できて、ゆっくりできました。料理はやはり新鮮な海の幸最高です。どの料理も本当においしくて来てよかったと思いました。 さすが稲取ブランドです。また宿泊したいと思います。

大二郎様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当日はごゆっくり御くつろぎ頂けましたようで嬉しく思います。またこのようなお褒めの御言葉を頂きまして従業員一同励みになります。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

稲取東海ホテル湯苑
予約課 笠井 浩平

エース様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
大好評!!お得な露天風呂付客室プラン!

お風呂からの景色や解放感は抜群、料理も美味しく特に金目鯛の煮付けは絶品でした。スタッフの好感度も含めてこの内容でこの価格であればリピートしたいと思いました。

エース様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。またのご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。

稲取東海ホテル湯苑
予約課 笠井 浩平

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