嵐を観る宿 御宿The Earth

オヤド ジアース / [三重県] 鳥羽市

アクセス
鳥羽~(鳥羽駅前R42をパールロード方面へ道なり直進。鳥羽駅から約25分)~御宿 The Earth 地図 ナビ起動

嵐を観る宿 御宿The Earthのクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
173
総合評価
4.7
4.7
アンケート数
173

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.8 4.8
客室
4.8 4.8
お風呂
4.6 4.6
お食事
4.7 4.7
設備
4.7 4.7
眺望・立地
4.9 4.9

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

チョコ様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
1泊2食付プラン~ユニバーサルスイート

こんなところにほんまに旅館があるのかなという細い山道を登りきると、そこはまさに絶景!!まず景色にビックリ!!落ち着いた旅館で、部屋も料理もスタッフも大満足。夜食がついているのもにくい演出。贅沢な時間を過ごすことができました。大切な記念日になりました。有難うございました。

チョコ様の総合評価:
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おもてなし
0
客室
0
お風呂
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お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

チョコ様

あらためまして、ご結婚おめでとうございます! 大切な記念日のご滞在にご来館頂きまして誠にありがとうございます。 思い出作りに少しでもお役に立てましたでしょうか?

7月10日に1周年を迎えた当館ではございますが、まだまだ未熟でサービス向上の努力を一層する所存ではございますが、いつかまたご来館頂くのを心よりお待ち申し上げます。

御宿 The Earth

チセ様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
1泊2食付プラン~ユニバーサルスイート

前日まで実は他の宿を予約しており、急遽キャンセルをしてこちらに予約し直しました。設備、もてなし方、食事、すべてにおいて私達夫婦のコンセプトとマッチしており、大変満足しております。若女将の温かいお言葉や、支配人の方の心遣い、そして食事等のお世話をして下さったスタッフの方(名前が・・・)、調理法を変えてのお料理を提供して下さった料理人の方々。
チェックアウトの際、写真撮影をして下さり、車が見えなくなるまで手を振ってくれたスタッフの方。
ありがとうございました。
私道の脇に立つ草木の成長が楽しみです。
又、近い将来、伺います。

チセ様の総合評価:
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おもてなし
0
客室
0
お風呂
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お食事
0
設備
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眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

チセ様

先日は御宿 The Earthにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在を満足していただけたことを、私共も大変うれしく思います。 このようなお言葉を頂ける事がスタッフ一同の励みとなります。

次回ご来館の際も今回以上のご満足をいただける様、日々精進しながらお会い出来る日を楽しみにしております。

ありがとうございました。

御宿 The Earth

ムイ様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
1泊2食付プラン~メゾネットスイート

今回初めて宿泊させて頂きました。
オープンから1年経って居ないとの事で、館内は何処もきれいで気持ちよく過ごせました。
しかし、木々の中に経つお宿としては、まだ周りの景色に溶け込めて居ない様に感じる部分も在り、もう少し年数を重ねた後に、またお邪魔してみたいと思います。

料理は夕食・朝食共には手が込んでおり、素材の味を楽しむ事が出来、美味しく頂きました。
特に朝食の銀鱈の西京漬けは本当に美味しく、ついついお土産に買って帰ってしまいました。。。

またスタッフの方の対応も、過度になり過ぎず、かと言って手抜きに感じる部分は無く、落ち着いた雰囲気で、のんびり過ごす事ができました。

先にも書きましたが、また数年後にお邪魔したいと思える素敵なお宿でした。

※星を見るテラスから降りる所に敷いて在るマットが滑り易く、また暗がりで見づらかった為、少し怖い思いをしました。マットの滑り止め等が在れば、良いですね。

ムイ様の総合評価:
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おもてなし
0
客室
0
お風呂
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お食事
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設備
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眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

ムイ様

この度は御宿 The Earthにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

早いもので来月10日には1周年を迎える当館でございます。少しずつ年月を重ね、周りの風景に溶け込む様なお客様にとって居心地の良い旅館を作れたらと勉強の毎日でございます。 ご指摘頂きましたマットは早速撤去させていただきます。 

ご自宅でアースの味が再現できる西京漬けをお買い求め頂きありがとうございます。
アースの味をお楽しみ頂くには焼いてから10分ほどおいて冷ますのが美味しいと、リピーターのお客様から教えて頂きました。 
ムイ様の又のご来館心よりお待ち申し上げます。

御宿 The Earth

匿名様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
1泊2食付プラン~フォレストスイート

又どこか参加したい。

匿名様の総合評価:
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おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
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設備
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眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

この度は御来館頂き誠にありがとうございました。 

今回ご宿泊頂きましたお部屋タイプはフォレストスイートというタイプのものでしたが、他に5タイプの客室を用意させて頂いております。

次回ご来館頂ける際には、他のタイプのお部屋でのご滞在心よりお待ち申し上げます。

湯の町様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
1泊2食付プラン~フォレストスイート 6帖和室付

今回が2度目の宿泊でしたが、前回同様素晴らしい2日間を過ごさせていただきました。洒落た器に盛って出される料理はどれも心づくしの1品で、料理人の方の想いが十分感じられ、堪能しました。また女将さんをはじめ皆様方の接客が、決してひつこくなく、それでいて細やかな心配りが感じられるもので、ゆっくりと滞在することができました。
また是非伺いたいと思います。

湯の町様の総合評価:
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おもてなし
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客室
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お風呂
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お食事
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設備
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眺望・立地
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宿泊施設様からの返信

湯の町様

この度は御来館頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在では3月14日に開湯いたしました龍の栖温泉をお楽しみ頂けたと思いますがいかがでしたでしょうか。

早いもので桜も散り本格的に春の訪れを迎える当館でございますが、湯の町様に今後も3度、4度とお越しいただけるようなサービスをご提供できるよう日々努力する次第でございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

mardi様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
1泊2食付プラン~ユニバーサルスイート

ロケーション、料理、スタッフの接客等、どれも良かったです。
館内のインテリアも素敵で、落ち着ける雰囲気です。
欲を言えば、料理の量(牛ロースや、最後のご飯)がもう少し多かったら。。とも思いますが、夜食のおにぎりもいただけるので、少ないくらいでちょうどよいのかな。いずれにしても、違う季節にまた行ってみたいと思わせる宿でした。

mardi様の総合評価:
0
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おもてなし
0
客室
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お風呂
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お食事
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設備
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眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

Mardi様

この度は御宿 The Earthにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お夕食時、ご飯のおかわりをお聞きすればよかったと後悔が残ります。
昨日よりスタッフ一同待ちにまった温泉が開湯いたしました。 次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。

支配人
小須賀 えり

レオン様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

記念の旅行で宿泊しました。部屋の広さや清潔さ、お風呂、料理のおいしさや盛り付けの美しさ、サービス、館のデザイン等すべて気に入りました。展望台からの眺めも良く、今まで夫婦で行った旅行の中でも最高で、いい記念になりました。
是非また行きたい旅館になりました。
ありがとうございました。

レオン様の総合評価:
0
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おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

レオン様

先日は御宿 The Earthにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

大切な記念日のご滞在に当館をお選び頂き大変うれしく思います。 

しばらくすると温泉開湯の予定でございます。またご来館頂けるのを社員一同心よりお待ち申し上げます。

御宿 The Earth
支配人
小須賀 えり

rakudata様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

メゾネットスウィートに宿泊したものです。
いままで幾つもの高級旅館というものに宿泊させて
いただきましたが、部屋数の多い旅館ほど料理の質が落ちたり、過剰な演出であったりとがっかりさせられる事が多かったと思います。その点、この宿は部屋数も少なく館内の人気も気にならず、また料理の質、量ともに満足できるものでした。スタッフの付かず離れずの接遇も見事で十分リラックスした時を過ごすことができました。年末にまた家族5人でお邪魔いたします。あえて改善してほしい点をあげるとすれば、おいしい料理を前にしてビールをもう少し迅速に出してもらいたいこと。朝食時にご飯のでるタイミングが遅くおかずをほぼ食べ尽くてしまったこと。背中が痛くなるほとマッサージ機の質が悪かったこと(マイナーなメーカー製でした。)です。

rakudata様の総合評価:
0
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おもてなし
0
客室
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お風呂
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お食事
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設備
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眺望・立地
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宿泊施設様からの返信

rakudata様

先日は御宿 The Earthにご宿泊頂きありがとうございました。ご指摘頂きましたお飲み物と朝食の件、次回ご来館の時にはこのような事がないようサービスの徹底改善をさせていただきます。また、マッサージチェアですが、今後の改善内容としてご指摘頂戴いたします。

次回ご来館時はお嬢様のお誕生日ですね。心よりお待ち申し上げます。

御宿 The Earth

支配人
小須賀 えり

匿名様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

お部屋、お料理など総じて満足しています。ただ、だからこそあえて何点か指摘したいと思います。
まず、プライベートダイニング付きのお部屋だったのですが、ちょっと静か過ぎるかなと。会話が続く人同士ならいいでしょうけどちょっと寂しい感じもします。お料理の中に伊勢海老のお造りは出ておりましたが、アワビがメインで美味しいのですけれど、もう一品くらい伊勢海老のメイン料理があってもよいかと思います。
あとは、チェックアウト時のロビー。チェックアウト時間に人が殺到して待たされました。イスもなかった上に遅かったのでなんとかした方がよいかと思います。車で来ていれば良いですが、電車の時間がある人はイライラするのではないでしょうか。改善してもらえればと思います。

匿名様の総合評価:
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おもてなし
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客室
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お風呂
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お食事
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設備
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眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

この度は御宿 The Earthにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

プライベートダイニング付きのご宿泊をお選びいただきありがとうございました。お客様との会話を盛り上げるのもスタッフの任務の一つである中、逆に静かなお時間をご提供してしまったようで、今後のスタッフ教育にきちんと反映させるご指摘とおもい、益々の強化が必要だと実感しております。 

ご指摘にある当日のチェックアウト時の状況を覚えております。ご宿泊されていらっしゃるお客様のほとんどが11時までゆっくりおくつろぎ頂いている中、スタッフのフロント周りのお客様誘導がしっかりとなされておず、ご迷惑をお掛けいたしました。通常であればラウンジにてお待ちいただくようお客様へお願いし、その後フロントへ精算にお越しになるまでにご請求書の準備をさせていただいております。 ただ、実際問題お客様に不快な思いをさせてしまったのは事実であり、今後気をつけなければいけない点だと自負しております。

次回ご来館いただける為に改善する点はいち早く対応し続けたいと思っております。

御宿 The Earth
支配人
小須賀 えり

ぶどうちゃん様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

まずは行くまでの道にびっくり。山道には慣れておりますが、あれにはびっくり致しました。
展望台からも逆に道が見えて「あの道を来たんだねぇ~」と話しておりました。
お部屋も広くて大変満足。
お料理はお部屋のダイニングで頂きましたが、アワビのバター焼きの最後の仕上げをお部屋でやっていただいて、肝ソースで食べる。あの味には感服いたしました。
記念日だったので伊勢海老を盛って頂き、取り分ける形でしたが、もう少し量があれば…とは思ってしまうけれどそれは贅沢ですよね。

また行きたい、と思える宿の一つです。

ぶどうちゃん様の総合評価:
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おもてなし
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客室
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お風呂
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お食事
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設備
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眺望・立地
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宿泊施設様からの返信

ぶどう様

先日は御宿 The Earthにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

一から切り開き作りました御宿までの山道を楽しんでいただけたようでなによりです。 

ご宿泊頂きましたダイニング付きのお部屋では、スタッフとの会話や料理人が目の前で作る合肴をより一層楽しんでいただけたらと思います。

次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。

御宿 The Earth
支配人
小須賀 えり

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