松江しんじ湖温泉 なにわ一水

マツエシンジコオンセン ナニワイッスイ / [島根県] 松江市

アクセス
米子IC→(山陰道)→松江/岡山→(JR特急スーパーやくも)→松江 地図 ナビ起動

松江しんじ湖温泉 なにわ一水のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
36
総合評価
4.7
4.7
アンケート数
36

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.9 4.9
客室
4.7 4.7
お風呂
4.6 4.6
お食事
4.8 4.8
設備
4.5 4.5
眺望・立地
4.8 4.8

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
活蟹づくしプラン~露天風呂付客室

お部屋が贅をこらした作りで、宍道湖の眺めも大変良かったです。もちろんお料理やスタッフの方々のおもてなしなど全てにおいて満足できました。
またお世話になりたいと思います。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

先日は、なにわ一水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂付き客室、お料理をお気に召していただき、宍道湖の眺望もご満喫いただいたご様子で、お役に立ててとても嬉しく思っております。
お客様に喜んでいただけるよう、更なるサービスの向上を目指してまいりたいと思います。
またのご来館をぜひ、お待ちいたしております。

目の前の命様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
しまね和牛陶板焼付会席プラン

部屋から宍道湖や大山がきれいに見えて良かったです。温泉も気持ちよく快適に過ごすことができました。接客、料理は文句なし!少し、設備の面で古さが見られましたが、よくメンテナンスされており、価格とのバランスを鑑みてもとても満足でした。

目の前の命様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
3
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

先日は、なにわ一水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望や温泉、接客、お料理等にご満足いただいたご様子が伺え、お役に立てて安堵いたしております。
お客様のお声を励みに、楽しい思い出づくりのお役に立てますよう、これからも精進してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。

ちえちゃん様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
バーカウンターで粋にふたりの時間を♪カップルプラン

4階フロアの露天風呂付のお部屋に宿泊させていただきました。露天風呂はやや熱めでしたが、この時期には丁度よくさっぱりしました。また、部屋からの景色はとてもすばらしく、是非おすすしたい所です。食事も十分美味しく頂きました。山陰へ旅行した際には是非また利用したいと思います。

ちえちゃん様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

このたびは、なにわ一水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂付き客室をお気に召していただいて、お役にたてて嬉しく思っております。
大切なご旅行の良き思い出としていただけますよう、これからも一層のおもてなしを心がけてまいりたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。

焚き火隊様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
誕生日を粋にお祝い!アニバーサリープラン

大変お世話になりました。
結婚記念、島根旅行の良き思い出になりました。
接客された方の心配り、気配り、こちらが頭の下がる思いです。
食事もとても美味しく時間を忘れてしまいました。
料理長の思いが伝わるようでした。
また機会がありましたら、寄らせていただきたいと思います。
ありがとうございました。

焚き火隊様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

先日は、なにわ一水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
記念の大切なご旅行に当館をお選びいただき、ご満喫いただいたご様子で安堵いたしております。
お客様のお声を励みに、サービスの向上目指して精進してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
しまね和牛陶板焼&活かに饗宴会席プラン~【露天風呂付客室】

主人と二人でお世話になりました。花粉症のこの季節、二人がマスクをしてチェックインしたら「空気清浄機ご用意しましょうか」とすぐに持ってきてくれました。心遣いがとても嬉しかったです。部屋にある露天風呂は宍道湖側にあり最高に気持ちいい。ただホテルと宍道湖の間には道路があり「すだれと照明で外からは見えませんので安心してください」と言われましたが、女性の私としては本当に大丈夫???とドキドキでした。まあ主人は6~7回入ってましたけど。バスタオルは吸いが悪くちょっとマイナスポイント。料金は決して安くはないですけど、満足できました。私たちはせっかく来たのだから・・とあちこち観光するため朝早くチェックアウトしてしまいましたが、本当にリラックスできるホテルなのでここに泊まるだけを目的として来られることをお勧めします。またいつかゆっくりしに行きたいねと主人と話しています。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

先日は、なにわ一水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
丁重なご感想を賜りまして、心より御礼申し上げます。
露天風呂のすだれは、係が申しましたように外部から見えることは決してございませんが、ご心配をおかけして申し訳なく思っております。
また、バスタオルの使い勝手が悪く、申し訳ございませんでした。仕上げ方法について業者と相談し、善処してまいりたいと思います。
係の応対やお部屋につきましてはご満足いただいたご様子で、安堵いたしております。
お客様のお声を励みに今後も精進してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
バーカウンターで粋にふたりの時間を♪カップルプラン

接客が素晴らしかったです。
「おもてなし」が細かなところにまで行き届いていて、気持ちがよかったです。
同時に、サービスにも満足です。
素晴らしい旅にして戴き、ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

先日は、なにわ一水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
係の応対についてお褒めを賜りまして、とても嬉しく思っております。お客様のお声を励みに今後も努力してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。

ヤックン様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

平日で急な休みだったのですが、大変お得な金額で泊まらせてもらいました。お部屋からの眺めも良く、宍道湖が一望できましたよ。特に夕焼けは最高でした!
平日を狙ってまた泊まりにきたいと思います。

ヤックン様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

先日は、なにわ一水をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お気に召していただいて、何よりでございます。
またのご来館をお待ちいたしております。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
デザインフロア「MINAMO」露天風呂付和洋室1泊2食

お部屋に双眼鏡があるのはビックリしました。遠くが見えておもしろかったです。夕焼けが見られなくて残念でした。こればかりは自然現象なので仕方ありません。
部屋の露天風呂に大きなシャンプーやボディソープがないのが気になりました。せっかく洗い場があるので、個人個人の小さなアメニティはありますが、大きなものも備えていただければ、と思います。
あと、できれば部屋にコーヒー・紅茶を備えていただければと思います。あのくらいのお部屋のレベルなら、たいてい置いてあります。ご一考ください。
松江は遠いですが、ぜひまた行きたいと思います。その時にはよろしくお願いします。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

先日は、なにわ一水をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂用のアメニティにつきまして、現在ご用意しております品がディスペンサータイプの物がなく、個人用サイズのものとして設置しております。
お部屋でのお飲物につきましては、紅茶・ハーブティーはご用意しておりますが、コーヒーは今後検討してまいりたいと思います。
いずれも貴重なご意見を賜わりまして、心より御礼申し上げます。お客様のお声をサービスの向上に活かせるべく精進してまいりたいと存じます。
またのご来館をお待ちいたしております。

がっちゃん様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
プレミアムしまね和牛づくし会席プラン【露天風呂付客室】

みなさん、気持ちよくすごせるように気配りしてくれてるように思いました。 食事がとてもおいしかった。しゃぶしゃぶのたれがすごく気に入りました。

がっちゃん様の総合評価:
3.7
3.7
おもてなし
4
客室
3
お風呂
4
お食事
5
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

先日は、なにわ一水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しまね和牛のお料理、自家製ごまだれをお気に召していただいて大変嬉しく思っております。係りの応対にもお褒めを賜り、お役にたてて安堵いたしました。
お客様に美味しいお料理と快適な設備を御満喫いただけるよう、これからも精進してまいりたいと存じます。
またのご来館をお待ちいたしております。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
誕生日の記念に★結婚記念日に★アニバーサリープラン

フロントの女性の対応が良かった。昼ごろに荷物を預けに旅館に寄った時も速やかで、また、うっかりチェックイン前の時間に戻ってきた時も、すぐに部屋の準備をしてくださいました。にこやかで気持ちが良かった。
以前にらくだ倶楽部の口コミに、「部屋に入った時の仲居さんの説明が長い」とあったと思いますが、私はそうは思いませんでした。設備が色々あって、デザイン的にも凝っているので、年配者はあれぐらいの説明がないとわからないと思いました。
残念だったのは、アニバーサリープランのケーキが夕食時に1ホールだと食べきれなかった。料理も美味しいし、ケーキもフレッシュフルーツが盛りだくさんで美味しいのに、満腹で苦しいのでせっかくの物が半減してしまった感じです。余韻を楽しむ感じは欲しかったのですが、きっと家族4人ぐらいだと盛り上がるでしょうね。
温泉はサラッとした感じで、浴場も普通でした。でも、アメニティは良かったです。
また行きたい、おススメしたい旅館と思います。有難うございました。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
3
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

先日は、なにわ一水をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な記念のご旅行に当館をお選びいただいて感謝申し上げますとともに、ご満足いただいて大変嬉しく思っております。
お部屋での係のご案内につきましても、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。これまで以上にわかりやすく、スムーズなご案内を心がけてまいりたいと思います。
お客様のお声を励みにこれからも精進してまいりたいと存じます。
またのご来館をぜひ、御待ちいたしております。

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