月光園 鴻朧館(こうろうかん)
ゲッコウエン コウロウカン / [兵庫県] 有馬温泉・六甲山
月光園 鴻朧館(こうろうかん)のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 39件
- 総合評価
- 4.5
- アンケート数
- 39件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.6
- 客室
- 4.2
- お風呂
- 4.6
- お食事
- 4.6
- 設備
- 4.3
- 眺望・立地
- 4.6
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 80代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【5つ星旅館のおもてなし】鴻朧館の基本宿泊プラン
自らの希望で洋室を選んだのがよくなかったというのが本音です。コストパフォーマンスから言っても貧弱というのが率直な感想。安いビジネスホテルと変わりません。
料理は鍋と味噌汁の味付けが濃すぎると思いますが、おおむね結構です。特に前菜の類はおいしくいただきました
従業員の応対も気持ちはよかったし、景色もお湯も言うう。ことはありません。中の坊、欽山にも負けないと思います。
部屋の選択を誤ったこちらにも責任ありというのが結論です。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 旅館でもベッドで寝たい!【お得洋室プラン】
有馬のお湯は最高です。
非常に気に入ってます。
接客・サービス・料理においてもすべて満足です。
お風呂上りのビール無料サービスもなかなか。
またリピートさせてもらいます。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
料理の美味しさに感動しました。
部屋食でゆっくりできるのもポイントです。
有馬温泉の他旅館様には何度か宿泊しておりますが、
オススメの旅館です。
また伺います。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪早得60≫超お得!貸切風呂付♪【早期割引プラン】
家族4人で宿泊しました。、お部屋が広くきれいで、案内の男性と仲居さんの応対も丁寧で、すごく気持ちよく過ごせました。食事も大変おいしく、両親も大変喜んでいました。温泉に入って、乾燥でかさかさだった肌が、しっとりすべすべ!これには驚きました。源泉の露天風呂は特に気持ち良かった!驚いたのは、浴衣の他に浴衣と同じ生地のパジャマが用意してあったこと。このパジャマは大変重宝しました。また有馬へ行く時はこちらにお世話になりたいと家族全員が言ってます。
- の総合評価：
- 5
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- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪早得60≫超お得!貸切風呂付♪【早期割引プラン】
接客もとても親切で、お食事も美味しく、温泉街の雰囲気もとてもよく とてものんびりとした楽しい週末を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。ただ、貸切風呂のお湯の温度が低く・・・あわてて、1階の大浴場に行くことになってしまった事が残念でした。大浴場の擂りガラスにライトアップで映し出された 桜の枝が、今は堅い蕾ですが春には花を咲かせて待っています。と言ってくれているようでした。また、伺わせて頂きます。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 自分だけの時間を思いっきり満喫!【一人旅プラン】
温泉最高でした。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 自分だけの時間を思いっきり満喫!【一人旅プラン】
約一年ぶりの再訪でお邪魔しました。今回も料理や風呂、サ-ビスにとても満足しました。夕食はどの料理もとてもおいしく、担当の方もいつも笑顔で、たまに声をかけてもらいつつ、一人でもとても楽しく食事ができました。朝食も十分な品数を少量ずついろいろ楽しめました。
また、有馬温泉に立ち寄えう際には利用したいと思います。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪早得21≫【早期割引プラン】早期予約が絶対お得!
チェックアウト12:00までと部屋食夕・朝とスローな時間で過ごしよかったです。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪早得21≫早期予約でお得に♪【美味少量会席プラン】
高級旅館が揃う「らくだ倶楽部」で有馬温泉の沢山ある宿の中でも、外観の雰囲気と5年連続五つ星の宿に選定されていることが決めてになりました。姉妹館のお風呂にも入れてよかった。
フロントの方の対応がよくて送迎バスの手配や各施設の割引券なども有難かった。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定!】冬の有馬で湯ったりスペシャルプライスプラン
送迎バスにも気配りがあり乗り降りの際運転手さんが、ステップ台を置いて下さいました。従業員の方たちの応対が気持ちよかったですが、唯一残念なのがこうろう館のお風呂が、湯気で曇って見えずらく少し危ない感じがしました。食事もおいいかったです。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
みっちゃん様
この度は、大切なひと時を月光園鴻朧館でお過ごしいただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフに対しましても温かいお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
温泉の湯気で浴室内が曇ってしまう件でございますが、外気温が下がりますとこのようなことが起こるようです。定期的に窓を開け、喚起を行っているのですが、今後の課題として検討して参りたいと思います。
それでは、次回みっちゃん様がお越しいただきました際にも、今回同様高い評価を頂戴できますよう精進して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は、ご投稿ならびに貴重なご意見、そして温かいお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
有馬温泉月光園 幸坂
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