八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
ヤワタノオンセン モリノユ キラノサト / [静岡県] 伊豆高原
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 260件
- 総合評価
- 4.4
- アンケート数
- 260件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.4
- 客室
- 4.3
- お風呂
- 4.6
- お食事
- 4.4
- 設備
- 4.4
- 眺望・立地
- 4.5
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【リニューアル記念タイムセール!】お一人様5,000円OFF!!★里山で過ごす癒しの時間
チェックイン3時には、大変混むと口コミで知っていたので、食事は8時と決め5時過ぎにチェックインしました。
食事が遅いので心配していましたが、お風呂に入り、夏休みということもありいろいろなイベントもやっていたので、結構早く時間が過ぎました。
ウサギがいて竹馬、ブランコなどがあり小さな子供連れファミリーにはとても楽しめる宿だと思いました。
- の総合評価：
- 3.8
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度は、きらの里へご宿泊頂きましてありがとうございます。
チェックイン・お食事のご理解・お手数お掛け致しまして申し訳ございません。
伊豆高原ではまだまだ残暑が厳しい日々でございますが、少しずつ秋の足音が聞こえて参りました。
季節の変わり目になりますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
きらの里 伊藤
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【限定5組】リニューアル記念★最大5千円オフ
三年前に初めて宿泊した際に気に入り、今回で三回目となります。
里山の自然に包まれるような居心地の良さに加え、従業員の方々の温かみのある接し方が心地よく、懐かしい故郷に帰省するような気持ちで、リラックスできます。
地元の食材が活かされた食事は、目にも美味しい上、普段、朝食を省く私が朝からしっかりお代りするほど、食欲がわく美味しさです。
今回の部屋の窓からは海が見え、偶然にも満月となり、最高の眺めを楽しませていただきました。
ここに宿泊している方の表情や会話は、とても和やかです。すれ違う時やちょっとした触れ合いの中に、都会では稀薄となっている近所付き合いのような温かさが生まれます。皆さんも心からリラックスして過ごしているのでしょう。
自然の中で深呼吸し、そこで過ごす人々に和み、そして食から元気をもらえる宿です。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
故郷に帰省とは、大変嬉しいお言葉を頂戴しスタッフの励みとなります。ありがとうございます。
お部屋での過ごし方・・・里山での過ごし方・・・お料理の楽しみ方・・・全てにおいてお客様ご自身が豊かな感性をお持ちだからこそ頂けた、温かいお言葉と感じております。
きらの里をご理解頂き、尚且つご満足頂けます事が私たち村民の一番の喜びでございます。
またの里帰り、心よりお待ち致しております。
きらの里 伊藤
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【リニューアル記念タイムセール!】お一人様5,000円OFF!!★里山で過ごす癒しの時間
現実を忘れさせてくれる、田舎の里の世界にどっぷり浸れるお宿です。
ここでは、時間の流れがゆっくりなんです。
今回は連れの誕生日記念を兼ねたのですが、特別注文のケーキも素晴らしかったです。
また現実逃避したくなったら訪ねます。
「ただいま」の言葉と共に。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
じゅん 様
この度は、きらの里へご宿泊頂きましてありがとうございます。
お連れ様のお誕生日に、当館をお選び頂き大変嬉しく思っております。
ゆっくり時間を忘れて頂くのも、きらの里のひとつの楽しみ方ですが、色々な村内行事(イベント)もございますので、次回は是非ご参加下さいませ。
それでは、じゅん様の又のおかえりを心よりお待ちしております。
きらの里 伊藤
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【リニューアル記念タイムセール!】お一人様5,000円OFF!!★里山で過ごす癒しの時間
たくさんの口コミをみて、ドキドキしながら行きましたが・・
私たち家族には、口コミであったようなことが、まったく気にならず、すごく楽しめてお気に入りにの場所になりました。
・楽しみにしていたリスがお出迎えしてくれました。
・お風呂がたくさんあり、楽しめます。ヤクルト、牛乳のサービスが嬉しかったです。
・大食いの家族ですが、お料理もボリュームありました。
色々と選べるお料理が嬉しかったです。
・夜のラーメンも早く10時にならないかなって楽しみになれました。
・お部屋のマッサージチェアが最高!
・3時にチェックインに伺った際、帳場が大変混み合って不安になりましたが、旅館内で、人に気になることがなく、お散歩が楽しめました。
・子供がいたため、うさぎに会えたり、フラフープで遊べたり、一緒に楽しめました。
楽しみがたくさんある旅館で、次は、秋に行こう!
と、旅館をあとにしました。
また伺います。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
あっこ 様
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
チェックイン時には、お待たせしてしまったとの事で申し訳ございませんでした。
チェックインが3時からとなり、丁度他のお客様と重なってしまった様で、ご迷惑をお掛け致しました。
施設やお食事に関してはご満足頂けているとのお言葉ですので、きらの里がもっと好きになったと思って頂ける様におもてなしの心をより一層努力して参ります。
次回のご滞在が何よりも快適にお過ごし頂けるよう努めさせて頂きます。
秋には、田んぼの稲刈りや食欲の秋にピッタリな収穫祭のイベントを準備しております。
あっこ様の又のお越しをお待ちしております。
きらの里 伊藤 貴廣
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【リニューアル記念タイムセール!】お一人様5,000円OFF!!★里山で過ごす癒しの時間
2年ぶり2回目でしたが、所々リニューアルされていましたが、雰囲気も変わりなく、行ってよかったと思っています。うちみたいに小さな子供がいる家族には、夏休みの思い出をつくるいい環境です。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
まさごん 様
2年ぶりの里帰りありがとうございます。
きらの里は、不都合な部分も含めて【きらの里】と思っております。
リニューアルで多少の改善等行っておりますが、全てが変わってしまっては折角の里帰りが台無しとなってしまいます。
【きらの里】の雰囲気を残しながら、お客様への不備の部分を少しずつ改善して行きたいと考えております。
まさごん様の又のご宿泊をお待ちしております。
きらの里 伊藤 貴廣
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【当日限定】1泊2食付♪当日だからこのお値段
子供連れで宿泊しましたが、子供が楽しめるように皆さんが声をかけてくれました。
子供はクワガタ取り、言葉探しゲーム、水鉄砲作り、じゃんけん大会など、満喫したようです。
大人も十分楽しめました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度はきらの里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内のイベントは、お客様にお楽しみいただけるように、私どもが一から準備しました。ご満喫いただけた様で何よりでございます。
私どもはお客様に少しでも親しみやすさを感じていただけるよう、村人の心で接しております。これからも、温かみのある接客を心掛けていきます。是非、また里帰りしていただける日を、心よりお待ち申し上げております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
食事処 池田 唯人
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【リニューアル記念タイムセール!】お一人様5,000円OFF!!★里山で過ごす癒しの時間
息子の家族と計6人(幼児2名を含む)で古民家タイプを利用しました。
6月にリニューアルしただけあって前回利用時より良かった。
特に孫たちが田舎の風景(田んぼ、蝶ちょ、鴨、兎)、多種類の風呂、
ブランコ、竹馬、ヤクルト等等お気に入りといった感じであった。
欲を言えば、古民家の照明を明暗調整可能とし、もっと明るくできれば子供も喜ぶのでは・・
また、スタッフの対応に問題は無いが、もっと丁寧に、明るく対応すれば
(一部の人と思うが)良いと感じるのだが・・
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度は、きらの里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
村内の自然をご堪能されたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の照明とスタッフの接客にご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
照明に関しましては、少しお時間をいただく事になるかと存じますが、改善策を考えて参ります。また、スタッフ全員で、お客様にご満足頂けます様に、接客サービスの向上に、
全力で取り組んで参ります。
この度は、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
きらの里では、夏休みに様々なイベントをご用意致しております。
是非、またの里帰りを、村人一同心よりお待ち致しております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
帳場 前村 善人
からの投稿 ( 80代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【リニューアル記念タイムセール!】お一人様5,000円OFF!!★里山で過ごす癒しの時間
里山ムード満点、懐かしい田園風景、大変結構ですが、蔵の天窓からの光で目が覚めて、まいりまいした。アメニティは貧弱。夕、朝とも食事は言うことなし。接待も。リピートが多いのもわかります。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
デンサン様
この度はきらの里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。館内の雰囲気をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
きらの里は、季節ごとに多様な花が咲きますので、次回お越しの際はまた違った姿をお楽しみいただけるかと思います。是非季節を変えてお越しくださいませ。
またの里帰りを、村人一同、心よりお待ち申し上げます。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
食事処 常包 亜希
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【早旅30】早めのご予約がお得★3つの特典付
全体的にはいいのですが、食事時間が5時半～と8時～で、到着後の予約になります。3時チェックインで、3時半前に到着しましたが、もう8時～の夕食になってしまいました。事前に教えていただければ、よかったと思います。
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
Fancy 様
この度はきらの里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事の件に関しましては、ご希望に添うことが出来ず、誠に申し訳ございません。こちらの件に関しましては、私たちが抱える課題であり未だ解決に至っておりません。しかしながら、少しでもお客様にご満足いただける様、日々精進していく所存でございます。
里の雰囲気はお楽しみいただけた様で、嬉しい限りでございます。
次回の里帰りを、村人一同心よりお待ちしております。
杜の湯 きらの里
食事処 渡部 達也
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部5周年限定】お一人様50%OFF!!人気の里山へお得に泊まる♪
3回目の利用です。
うさぎやリスに会えたし、今回は蛍も見ることができました。
貸切風呂は3種類あり空いていれば何回でも入れますし、タオルが湿ってしまっても、新しいものと交換してもらえました。
お風呂上がりのヤクルトや牛乳も嬉しいサービスです。
お料理も良く、海鮮しゃぶしゃぶで追加注文した蛸しゃぶも美味しかったです。
朝食の干物なども美味しいですし、無料で振る舞われる夜のラーメン屋台も楽しみのひとつです。
所々、施設の老朽化が気になるところはありますが、順次改装している様なので、引き続き頑張ってほしいです。
評価の星は少々辛口にオール4とさせて頂きました。
客室、お風呂、設備などは、老朽化やメンテナンス不足によるマイナス1。
接客や料理は、以前は人を配していたところに今回は配していなかったりなど、細かいですがあとちょっとおしいと思えるところがちょこちょこあるので4にさせて頂きました。
コスパ的には、らくださんの5周年企画でしたし花マルの5です。
機会を見つけてまた行きたいと思っています。
里のみなさん、ありがとうございました。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度は「きらの里」へ再訪頂きまして、誠に有難うございます。
ご指摘のございました老朽化につきましては6月11日より6月22日まで日にちを
頂戴しましてリニューアルさせて頂きました。
次回お越しの際は新しくなりました「きらの里」をご堪能出来ると存じます。
接客に関しましては残念な思いをさせてしまい猛省致しております。
お客様への心配り・目配りを徹底させて頂きます。
今回は貴重なご投稿誠に有難うございました。
今年の季節は気候の変化が目まぐるしく変わっているようです。
ご自愛下さいます様に、お客様の里帰りを心よりお待ち致しております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 渡部恭士
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