八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里

ヤワタノオンセン モリノユ キラノサト / [静岡県] 伊豆高原

アクセス
東名高速道路「厚木IC」より小田原厚木道路「石橋IC」下車、伊豆高原駅より車で約7分 / 伊豆急行「伊豆高原駅」より徒歩約25分(送迎あり) 地図 ナビ起動

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
260
総合評価
4.4
4.4
アンケート数
260

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.4 4.4
客室
4.3 4.3
お風呂
4.6 4.6
お食事
4.4 4.4
設備
4.4 4.4
眺望・立地
4.5 4.5

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
当日予約限定スペシャルプライス

今回露天風呂付きの部屋を利用させて頂きました。思ったより部屋のお風呂が小さくビックリしました。しかし貸切風呂や大浴場は良かったです。全体に住宅街にあるとは思えない敷地の広さや景色に癒されまた行きたいと思います。夜のラーメンは美味しかったですよ!

匿名様の総合評価:
3.5
3.5
おもてなし
3
客室
3
お風呂
3
お食事
4
設備
3
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

 この度は、きらの里へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館の里山の雰囲気を満喫して頂き、嬉しい限りでございます。
 ご宿泊頂きました離れ竹ぶえの露天風呂につきまして、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。お部屋のお風呂につきましては、ただ今順次改装をさせて頂いております。お風呂を広くし、お客様によりゆっくりとお風呂をご堪能頂ける事と存じます。
 次回ご宿泊の際は、是非連泊にてお越し下さいませ。又のお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【イチオシ旅】金・日・休日は飲み物券付で15%オフ!

今回で2回目の利用でした。お風呂、食事、雰囲気などどれをとっても素晴らしいです。コストパフォーマンスがものすごく良いと思います。また泊まりたいと心から思える宿です。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、きらの里に、二回目のご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場杜の湯、お食事、村内の雰囲気をご満足頂きまして、大変嬉しく存じます。きらの里では、季節毎に様々なイベントを行う予定でございます。
是非、季節を変えられまして、またの里帰りを、従業員一同心よりお待ち致しております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
前村 善人

匿名様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早旅】2人だけの早得プラン★最低でも20%オフ

ネットの口コミも良く、日頃のストレスも癒されそう!
という、期待を膨らませて伺いました!感想は不満はないですが少し残念でした。誕生日記念で思い出に残したく、宿のほうでケーキを用意できるとの事で、事前に電話で予約させていただきました。当日もお部屋に持ってきて欲しい時間帯を指定したのですが十分過ぎても来ないので忘れられているのかなぁと思ったら30分後来ました。その事についてチェックアウトの時に一言あるかなと思いましたが無かったので敢えてこちらにコメントさせて頂きました!評判が良かったのでクオリティーの高い接客を期待してましたがその点が少し残念です。料理もスゴく美味しいというわけではなかったかなと。お風呂は良かったです!時期的にさくらの里の桜が満開で綺麗でしたし、城ヶ崎海岸も近く、観光したい方には立地条件も良いのでオススメです!

匿名様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
3
客室
4
お風呂
5
お食事
3
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、きらの里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ケーキの件で、不快な思いをされました事を、心よりお詫び申し上げます。23時30分にケーキをお部屋にお持ちするように、承っておりましたが、24時頃に、お届けする事になりまして、申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご要望にお答え出来ますように、スタッフ一同改善策と接客サービスの向上に努めて参ります。この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
是非、またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
前村 善人

まろちゃん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【クチコミ】ランキング4位★感謝の25%オフ

自然で広大な敷地の中日常を忘れて宿泊させていただきました。
リスとウサギに出会い癒されて、お料理もとても美味しくいただき、飲んだ後の夜食にラ-メンまでご馳走なりとても満足いたしました。温泉もとても気持ちよく貸し切り風呂も温度が熱めでとても気持ちよく入れました。ただ大風呂がちょっと寒く感じました。また機会がありましたら伺いたいと思います、有り難うございました。

まろちゃん様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

 まろちゃん様、この度はきらの里へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごし頂き、嬉しい限りでございます。
 当館は、昔なつかしい里山をコンセプトとしております。6600坪ございます広大で自然豊かな里山風景に身をゆだね、日々の喧騒を離れ思い思いにのんびりとお過ごし頂ければ幸いでございます。
 次回お越しの際は是非連泊にてお越し下さいませ。まろちゃん様の里帰りを、従業員一同心よりお待ち致しております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早旅】3月限定早得★お日にち限定最高35%オフ

全体的には満足しました。ご飯は海鮮をチョイスしましたが、とても美味しかったです。竹ぶえに宿泊しましたが、やはり部屋に温泉があるのは最高です。ただ貸切も含めて少し人の視線が気になるので、もう少し工夫出来ないものでしょうか・・・。大浴場の露天(岩風呂)はやや温度が低くて入ってられませんでした。でも接客も大変良かったですし、夜鳴きラーメンもすごく美味しくて、また行きたい宿となりました。それとこれから行かれる方は、近くにコンビにもなく、売店にもお土産系しか置いていないので、お菓子やお酒が飲みたい人は事前に買っておいた方がいいです。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

 この度は、きらの里へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。露天風呂付きの離れ竹ぶえのお部屋をお気に入り頂き、嬉しい限りでございます。
 お部屋のお風呂と貸切風呂につきましては、お客様に安心して温泉をご堪能頂ける様に努めて参ります。また湯温につきましては、定期的に点検を実施しておりますが、至らぬ点があったと痛感しております。季節や気温、天候を考慮し、常に適温にてご提供頂ける様努めて参ります。
 次回のご旅行は、6月はいかがでしょうか?帳場の前にございます池の近くで蛍を鑑賞頂けることもございます。又のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝

TED様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
5周年企画☆第1弾☆村おこしで20%引き

今回はお世話になりました。
大変すばらしい施設でした。食事は十分な量でしたが、お刺身等が少々貧弱でした。別途注文のお刺身が2千円~3千円で追加注文できたらもっと良いかもしれません。夜のラーメンおよび焼き芋のサービス等はとても良かったですそれからお風呂場のヤクルト、ミニバーの烏籠茶等無料提供等は他の旅館ではあまりしていないサービスで皆さん喜ぶとおもいます。

貸切家族風呂の温度は私どもにとってはとても熱くては入れませんでした。もう少し温度を低くして欲しいと思いました。

いろいろと書きましたが、値段に対してのサービスはとても満足行く旅館でした。皆さんにお勧めです。

どうも有難うございました。

TED様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
5
お風呂
4
お食事
3
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

 TED様、この度はきらの里へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
 ご夕食のお刺身につきまして、また貸切風呂につきまして貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。お風呂の温度につきましては、定期的に検温を実施致しておりますが、至らぬ点があったと痛感しております。天候や気温、季節に合わせて温度を調整し、今後もお客様に気持ち良くご利用頂ける様努めて参ります。
 大浴場では、夜はヤクルト、朝は牛乳を無料にてご用意致しております。お喜び頂き、嬉しい限りでございます。
 4月も下旬となりまして、ポカポカ陽気の過ごしやすい季節となりました。TED様の又のお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【スタンダード】☆2人きり☆の里帰りプラン♪

到着が遅かったからか、元々していないのかはわかりませんが、お出迎えがなかったのが残念でした。その他のサービスは良かったと思います。
竹ぶえ「月」のお部屋でしたが、お風呂に入っていたらリスがお風呂場に登場しました。ビックリしましたが良い思い出になりました。

匿名様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
3
客室
3
お風呂
4
お食事
4
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

 この度は、きらの里へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 ご到着の際は、お出迎えができず誠に申し訳ございません。お越し頂いてからお帰りになられるまでの間、全スタッフが精一杯のおもてなしができる様、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
 まだまだ寒い日が続きますが、里山では放し飼いのウサギやリスが元気いっぱい走り回っております。又のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝

さと様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早得30】早めの計画で里帰り★基本料金より20%引き

三度目の里帰りも満喫させていただきました。
初めてお肉料理にしてみましたがとてもおいしかったです。
従業員の方も気持ち良く対応してくださいましたし、あいにくのお天気でものんびり過ごせました。
最近、宿が大人気のせいか女風呂がいつも混雑しているのが残念だと妻は言っていましたが・・・しかたがないのかな・・・
またぜひ遊びに来たいと思います。

さと様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

 この度は、きらの里への3回目の里帰り、お帰りなさいませ。当日は、あいにくのお天気でございましたが、のんびりとお過ごし頂き、ありがとうございます。
 今回は、溶岩焼きをお召し上がり頂き、ありがとうございます。お食事につきましては、季節毎に内容を変更させて頂いておりますので、違う季節も是非お楽しみ下さいませ。
 次回の里帰りは、『離れ 竹ぶえ』のお部屋はいかがでしょうか?お部屋に源泉掛け流しの露天風呂がございまして、当館オススメのお部屋の一つでございます。さと様の4回目の里帰りを、村民一同心よりお待ち致しております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【スタンダード】きらの里1泊2食付宿泊プラン

初めて利用しました。
食事が晩も朝も素晴らしかったです。
お風呂自体は種類も多彩でよいのですが、寒い時期だったので、天窓が全部開いていて、露天風呂で無いお風呂もとても寒かったのが残念でした。
接客はとてもいい感じで、また違う季節に行ってみようと思っています。

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
5
客室
4
お風呂
2
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

 この度は、きらの里へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 大浴場の天窓につきまして、寒い思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。お風呂につきましては、お湯の管理、清掃の状態の保持のみならず、安心して気持ちよくご利用頂ける様改善して参ります。
 お食事につきましては、季節毎に内容を変更させて頂いております。その季節の旬の食材をご用意しておりますので、また違う季節も是非お越し下さいませ。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝

keiちゃん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
毎月7日間の大感謝祭!!お日にち限定狙い撃ち

とてものんびり過ごせました。従業員の方の接客もとても良かったです。
貸し切り風呂はいつも誰か入っていたので入れませんでしたが、大浴場は設計も雰囲気も良く気持ちよく入る事ができました。また是非行きたいと思いました。

keiちゃん様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

 keiちゃん様、この度はきらの里へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。里山の自然風景の中でのんびりとお過ごし頂き、嬉しい限りでございます。
 大浴場をお気に入り頂き、ありがとうございます。内風呂や露天風呂の他に寝湯や蒸し風呂など大小8種類の浴槽をお楽しみ頂けます。次回は是非貸切風呂もお楽しみ下さいませ。
 まだまだ寒い日が続きます。風邪をひかれません様お体にご慈愛下さいませ。keiちゃん様の里帰りを、従業員一同心よりお待ち致しております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝

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