鬼怒川温泉 あさやのクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 106件
- 総合評価
- 4.5
- アンケート数
- 106件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.5
- 客室
- 4.3
- お風呂
- 4.6
- お食事
- 4.7
- 設備
- 4.4
- 眺望・立地
- 4.2
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 北関東人気No,1! 焼き立てステーキや天ぷらが好評♪和洋中約80種類のブッフェ(バイキング)プラン
おばさん5人組みで利用させて頂きました
3連休なのに料金が安いとおもいました。食事もお風呂も満足できましたが、夜11時頃に布団に入ると何かのモーター音で全員眠れませんでした。冷蔵庫と思い止めてみましたが、違ってました。起きていると気が付かない音です
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
匿名しょう組様
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋で聞こえた音につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
現在原因を調査中でございます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
お客様皆様に愛される宿作りのために
従業員一同、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 北関東人気No,1! 焼き立てステーキや天ぷらが好評♪和洋中約80種類のブッフェ(バイキング)プラン
料理は焼きたてステーキてんぷらがおいしかったです
その他の料理も満足しましたでも和牛カレーはいまいちでした
お風呂も広々してゆったり過ごせました。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
aki様
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
オープンキッチンでのお料理が美味しかったとのこと、ありがとうございます。
和牛カレーについて頂戴したご意見とともに
調理スタッフに申し伝え、今後の励みにして参ります。
これからもより一層のサービスの向上に努めて参ります。
日光・鬼怒川方面にお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 北関東人気No,1! 焼き立てステーキや天ぷらが好評♪和洋中約80種類のブッフェ(バイキング)プラン
夕食はバイキングでしたが、生ものは水っぽく今一でしたが、天ぷらは美味しかったです。お風呂は屋上露天風呂は満喫できました。
- の総合評価：
- 3.2
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
まず生ものについて頂戴しましたご意見は担当者に申し伝え
今後改善して参ります。
しかしながら天ぷらは美味しかったとのこと、ほっとしております。
これからもより一層のサービスの向上に努めて参りますので
日光・鬼怒川方面にお越しの際にはお気軽にお立ちよりくださいませ。
またのご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
バイキングが種類も豊富でどれも美味しく、子どもも大変喜んでました。
また行きたいとせがまれているので近いうちにお邪魔させてもらいたいと思います。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
ユータ様
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
当館のバイキングは和洋中約80種をご用意しておりますので
老若男女たくさんのお客様よりご好評いただいております。
これからも皆様に愛される宿づくりに励んでまいります。
お近くまでお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 鬼怒川の大自然に感動『深緑スペシャル2013』/7月のご宿泊はコチラ
とても良かった。風呂はもちろん、食事が豊富で時間制限がなく、ゆっくりでき楽しめました。今度は、大勢誘って家族で楽しみたいです。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂、お食事とお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ(バイキング)では、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中約80種類をご用意しておりました。
また機会がございましたら、次回はぜひご家族皆さまでお越しいただきたく存じます。
これからもお客様皆さまにご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 70代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 北関東人気No,1! 焼き立てステーキや天ぷらが好評♪和洋中約80種類のブッフェ(バイキング)プラン
予約した日がたまたま雨の予報で折角行くのに雨ではどこにも行けないので、日にちを変更してもらいました。おかげさまで天候には恵まれ、満足できました。
大浴場の湯船や洗い場がとてもきれいに清掃され、また、館内や部屋もきれいで気持ちよく過ごすことができました。
ブッフェスタイルの食事なので自分の好きなものだけをチョイスできるのがいいです。
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェでは、和洋中約80種類をご用意しておりました。
お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけますため、たくさんのお客様よりご好評をいただいております。
これからも、お客様皆さまにご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 北関東人気No,1! 焼き立てステーキや天ぷらが好評♪和洋中約80種類のブッフェ(バイキング)プラン
秀峰館の和室のお部屋は広くて綺麗で10階にしていただいてとても良かったです。自分達はツインのお部屋で景色も見えずいまいちでした。でも母も姉達も食事も◎お風呂も◎接待も◎あさやに決めてよかったです。母の誕生日のサプライズのプレゼントありがとうございます。バイキングは食べすぎたけれど美味しかった。口コミどうり和牛カレー美味しいですね。また行きたいです。あっそれとあさやまんじゅうもお勧めです。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 3
この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お母様のお誕生日おめでとうございます。
ご滞在中はごご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ(バイキング)では、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中約80種類をご用意しておりました。
また、あさや特製の和牛カレーは総料理長オリジナルレシピのものでして、多くのお客様よりご好評をいただいております。
これからも、より一層のサービス向上を目指し、従業員一同日々精進してまいります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 一泊朝食のお気軽プラン♪
今回は急用の為前日予約で家族四人宿泊させていただきました。到着が大幅に遅れてしまうので電話連絡した所きおつけておこし下さいとの言葉が大変温かく感じました。お風呂もとても良くて朝食バイキングも美味しくいただきました。またぜひ宿泊させていただきたいと思います。
- の総合評価：
- 3.8
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かご不明な点などはございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
これからもお客様皆さまにご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
鬼怒川温泉へお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【個室料亭】旬の和食膳を楽しむ個室プラン
大変ゆっくりと
過ごさせて頂きました☆
八番館の客室も
凄くキレイで好感が持てました☆
客室の係の方も
凄く丁寧で素晴らしかった。
今度は客室露天風呂で
宿泊したいと思います。
ありがとうございました☆
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
八番館の客室は昨年リニューアルしたばかりの
大変おすすめの客室でございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたが
これに驕ることなく、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お近くまでお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。
またのご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 北関東人気No,1! 焼き立てステーキや天ぷらが好評♪和洋中約80種類のブッフェ(バイキング)プラン
料理のヴュッフェは想像以上に美味しかったです。どれを食べてもおいしかったです。ホテルの規模が大きいのにもかかわらず、スタッフ皆さんの対応も非常にレベルが高く良い時間を過ごすことができました。しかし、部屋が少々タバコ臭かったのが残念です。建物内は喫煙箇所もしっかりと設置してあるのに、部屋が喫煙可というのは少しもったいない気がしました。おそらく、外国人の方も多く来られる宿なんでしょうから、大部分を禁煙部屋にするべきだと思います。それと、部屋の乾燥がすごかったので、加湿器の無料レンタルも始めたほうが良いと思います。CS上がること間違いなしです!!!でも、全般的には非常に気に入りました。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 2
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のにおいの件では、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また、加湿器につきましてはフロントにてレンタルを行っておりました。
ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご期待に添えますよう、従業員一丸となって精進して参りますので、ご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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