琴平グランドホテル 桜の抄

コンピラオンセン コトヒラグランドホテル サクラノショウ / [香川県] こんぴら温泉郷

アクセス
土讃線 琴平駅よりタクシーで5分  地図 ナビ起動

琴平グランドホテル 桜の抄のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
36
総合評価
4.5
4.5
アンケート数
36

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.6 4.6
客室
4.4 4.4
お風呂
4.6 4.6
お食事
4.7 4.7
設備
4.2 4.2
眺望・立地
4.5 4.5

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

ラウラ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

特全てにおいて満足感のあるホテルでした。お風呂の薔薇風呂は子供も大喜びで何度も入ってしまいました。 お部屋もランクアップされてお料理も品数が多く本当に大満足でした。

ラウラ様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

ラウラ様
この度は、当館桜の抄をご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
又、ご投稿頂きました事も合わせて感謝申し上げます。
並びに返事が大変遅くなりまして申し訳御座いません。
お風呂の薔薇風呂が気に入って頂けたご様子で何よりで御座います。
今後もよりよいサービスを目指してまいりますので、香川琴平町にお越しになる際が
御座いましたらラウラ様のご予約並びに御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
桜の抄 宿泊 吉田

maachanyon様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
秋のこんぴら満喫プラン(こだわり風呂付)

到着したときに、外にいた従業員の方に駐車場を尋ねたら、そっけない返答をし、対応も悪かったので、母と失敗だったねと話していた。しかし、他の従業員の方やサービスはとても良かった。最初の従業員の方の対応だけとても残念。料理は値段を考えると納得の水準かな。

maachanyon様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

maachanyon様
過日は桜の抄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。到着時の不心得な対応この場をおかりしてお詫び申し上げます。担当者に報告の上このようなことがないよう対処してまいります。初心に帰り笑顔のおもてなしを心がけてまいります。また琴平にお越しになることがございましたらお声をおかけいただきましたら幸いです。この度は当館にご宿泊いただき御礼申し上げます。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【夏のこんぴら満喫プラン】(露天風呂付客室)

前から、ネットで見ていて、念願叶って宿泊。
夫婦で初めての露天風呂付客室。
何度も何度も入りました~。大満足!
ほんと、ほんとに良かったです。

余談ですが、車で行きましたが、入り口が狭く、一方通行が多いので注意が必要かな。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

クチコミ情報の投稿ありがとうございます。ご満足いただきスタッフ一同うれしく思います。更なるサービスの向上に努力したいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

今回、当クラブの紹介で桜の抄に結婚記念で行ってきました。しかし、残念なことに夕食時に当館のおしながきと料理が誤り、また飲物を注文しても忘れられました。結局最後までゆっくり食事を出来ず、楽しみにしていた記念旅行が台無しになりました。食事を中断して部屋でお腹を空かしてくつろいでいたら、営業部長さんがおにぎりを持ってきてくれました。接客態度は良かったです。

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

返事が遅れましたこと申し訳ございませんでした。またせっかくの記念の日にお客様に残念な思いをおかけいたしましたことお詫びいたします。 ご指摘お受けいたしました点、担当の責任者に報告をしまして注意をいたします。次回お越しの際にはこの様なことの無きようにしておまちしておりますのでまたのお越しをお待ちしております。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

桜の抄さんに家族三人でお世話になりました。当日は、気持ちの良いサービスと広くて綺麗なお部屋に主人と三歳の息子も大変喜んでいました。
夕食の量が男の人には物足りなかった様です。もうワンランク上のプランにすれば良かったと後悔しました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、桜の抄をご来館頂き誠にありがとうございました。
また返事が大変遅くなりまして申し訳御座いません。
今後も記念日プランやお得なご宿泊プランなど企画いたしております。
ご家族の記念日には是非又のご利用をご検討をいただければと思います。
どうぞ今後とも変わらぬご贔屓を賜りご意見またご希望など何なりとお知らせ下さい。
私共で出来る範囲で最大限のおもてなしをさせて頂きます。
またのお越しを従業員一同心よりお持ちしております。
桜の抄 宿泊 吉田

虹様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

フロントや客室係の方々の気配りや笑顔が温かく、とてもゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。また機会があれば寄せて頂きたいです。

虹様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

虹様
この度は、当館桜の抄をご指名ご宿泊賜わり誠に有難うございます。
また、返事が遅くなりまして申し訳御座いません。
虹様のご投稿を拝見し期待をうらぎらなかった滞在であった事に私共も大変嬉しく思います。
今後も今回以上の満足度を感じていただけるよう
頑張ってまいりますので、是非又の御来館心よりお待ち申し上げております。
桜の抄 宿泊 吉田

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