絶景の癒しの湯宿 茄子のはな

ゼッケイノイヤシノユヤドナスビノハナ / [静岡県] 伊豆高原

アクセス
伊豆急行 伊豆高原駅下車 タクシー8分 地図 ナビ起動

絶景の癒しの湯宿 茄子のはなのクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
51
総合評価
4.4
4.4
アンケート数
51

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.3 4.3
お風呂
4.5 4.5
お食事
4.7 4.7
設備
4.1 4.1
眺望・立地
4.4 4.4

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【1日1室限定!】ワイドビューで人気の角部屋・専用露天風呂つき客室『みかんの間』に泊まる

お部屋からの景色が素晴らしく、また、スタッフの方々の心のこもったおもてなしのお陰で、記念に残る滞在となりました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

過日は”茄子のはな”へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミへの高い評価を賜り恐れ入ります。
 茄子のはなの良さに触れていただけたご様子・・・・今後も驕ることなくお客様に喜んでいただける宿を目指して頑張ってまいりますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

 季節の変わり目・・・お体ご自愛くださいませ・・・

   茄子のはな
    田中 達也

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【露天付客室で贅沢ステイ】~伊豆の絶景ひとり占め~

夕食は会席料理で18時30分からだったのですが、料理と料理の間が空いていて、待つ時間が長かったです。 頼んだ飲み物も来るのが遅くて、とにかく待たされるという感じでした。結局21時近くなり、お座敷に座って待つのに疲れて(しかも蚊がすごい)、最後の水菓子は部屋に持ってきてもらいました。 料理の味と内容も、値段のわりに・・でした。好き嫌いのない両親ですら、残していました。部屋のアメニティも安いもので、ガッカリしました。

匿名様の総合評価:
2.8
2.8
おもてなし
2
客室
2
お風呂
4
お食事
2
設備
3
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、茄子のはなへお越しいただきまして、ありがとうございました。

適切な判断が出来なかったことと、お心配りに欠けましたこと、お詫び申し上げます。
特に、お母様の口に合わない料理が多かったようで、残されているのかお食事ペースがゆっくりなのかの判断が出来ず、お待たせしてしまう機会が多くなってしまいました。

私どもも、お料理をベストの状態で提供し、お召し上がりいただきたいという想いからお食事処での食事をご用意しているのにも関わらず、このようなご指摘をいただき申し訳なく感じております。

今回のご意見を無駄にしないためにも、教育の再徹底とお客様へのお声がけをしっかりといていく所存でございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
担当スタッフを含め、茄子のはなとして今後の課題とさせていただければと思います。

茄子のはな チーフ 村上

ハッチ様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【露天付客室で贅沢ステイ】~伊豆の絶景ひとり占め~

部屋と露天風呂からの景色がとてもよくて、ゆっくりと過ごさせてもらいました。
お料理もどれも凝っていておいしくいただきましたが、中でも白米がとてもおいしかったです。
雨が降っていて海がきれいに見えなかったのが、ちょっと残念でした・・

ハッチ様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ハッチ様

この度は、茄子のはなにお越しいただき誠にありがとうございました。
ハッチ様にごゆっくり羽を伸ばしていただけたこと、本当に嬉しく思っております。

気に入っていただきました「幻の米」。
そろそろ新米の季節ということで、更に美味しさが増してきています。
釜でじっくり炊き上げたお米。立ち上る湯気。
・・・これはもう、ご飯だけでもおかわりができてしましいますよ!!

いよいよ食欲の秋。
ふっくら・もちもちの美味しさを、
是非、また季節を変えて味わいにいらしてくださいませ。

・・・その時には必ず、青い海をお見せできますよう、
てるてる坊主を作ってお待ちしております(^-^)


茄子のはな 手塚

ヒロチャー様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
【1日1室限定!】ワイドビューで人気の角部屋・専用露天風呂つき客室『みかんの間』に泊まる

角部屋からの景色は最高でした。
従業員の方の接し方やお料理も大変満足致しました。
夏の景色も見てみたい旅館でした。

ヒロチャー様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

ヒロチャー様

この度は茄子のはなにお越しいただきありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ありません。

夏を目前にし、茄子のはなからの景色もだいぶ変化してまいりました。
つい先日、雨上がりにお食事処から海を見下ろすと、そこには大きな七色のアーチ。
梅雨がくれたプレゼントだったのかも知れませんね♪

実はここだけの話ですが、個人的には秋の景色が一番お勧めです。空気が澄んで、伊豆大島はもちろん、利島・新島・神津島・式根島、運がよければ三宅島まで見えちゃうこともあるんです。

季節によって顔を変える茄子のはなからの景色。また楽しみに来てくださいね。
ヒロチャー様にお会い出来る事をスタッフ一同、楽しみにしております。


茄子のはな 村上

ミルムーママ様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
【1日1室限定!】茄子のはな一番人気の専用岩風呂露天風呂つき客室『まめの間』に泊まる

茄子のはな・・姉妹店の つきのうさぎにも泊まったことがありますが、懐石料理はとても美味しかったです!品がよく、量は少なめのため、男の人にはすくないかも・・・接客係の女の人達はとても親切で、気持ちよく もてなしの面では最高の宿でした。部屋は海には面していないため、景色はよくありませんでした、まめの間 はただ一つの岩の露天風呂のためお風呂はよかったですが、景色は一番悪い部屋なのかも?
月のうさぎもそうでしたが、物音がとても気になりました、使ってある壁板が薄いのだと思いますが、残念でした!
伊豆は市内の道が何処も渋滞で、こちらに住んでみえる人はあたりまえなのかもしれませんが、たえられませんでした!高速に乗るのに、2時間以上かかって辛かったです!

ミルムーママ様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

ミルムーママ様

この度は、茄子のはなにお泊まりいただきありがとうございました。

料理やおもてなしの面に関して、お褒めの言葉ありがとうございます。
おもてなしコーディネーター・板場を含めたお客様へのおもてなしの心を感じていただけたこと、非常に嬉しく思います。

物音に関しては、施設面での改善はもちろんのこと、スタッフの意識の向上も必要だと考えております。ご指摘いただきありがとうございます。

伊豆はどうしても主要道路が混雑する傾向があります。そこで、おススメなのが、秋~冬にかけての季節です。
この季節は、比較的道路状況も落ち着きますし、何よりも空気が澄んでいて、運が良ければ伊豆七島をご覧いただくことが出来るかも♪

景色が良いお部屋をご希望頂ければ、空室状況などを見てご案内することもできますので、また機会がございましたら茄子のはなへお越し下さいませ。





mona様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

素材が良く、きっちりと素材を生かしたお料理は最高でした。どれもこれもが美味しかったです。次は何が出てくるんだろうというメニューも見てると楽しみでした。お料理の一品一品を丹精に心を込めて作られているのがわかりました。お皿も素敵でした。一緒に行った母も大満足でした。スタッフの方々も心温まるおもてなしをしてくださって、姉妹店の「月のうさぎ」も泊まってみたいと興味をそそられました。

mona様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
茄子のはなをお気に召して頂けた様でとても嬉しく思っております。
また次回いらっしゃる際には更に楽しんで頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
mona様ご家族のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
月のうさぎにも機会がございましたら是非足をお運びくださいませ。ありがとうございました。

                       茄子のはな 武田

しげなな様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

入籍したその日に利用させていただきました。素敵な宿やお風呂はもちろんですが、いただいた料理一つ一つが非常にセンスがあって、おいしくいただきました。食事が終わって部屋へ戻る途中でサプライズな結婚式をしていただいたことは、一生の思い出となりました。鈴木さんをはじめスタッフの方々の親切な対応のおかげで素敵な思い出をつくることができました。また今度思い出を作りに伺います。ありがとうございました。

しげなな様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

先日は茄子のはなにお越し頂きありがとうございました。
お二人の大切な日を一緒に祝福することができ、私自身忘れる事の出来ない思い出に残る日となりました。
いつまでも笑顔いっぱいの日々をお送り下さい。
またお会いし、一緒に笑顔になる事のできる日を心待ちにしております。

          茄子のはな 鈴木

りゅう様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

ちょっと、前の話になるのですが、結婚記念日に宿泊してきました。
静かな場所でゆっくりして、美味しいものを二人でつついて、温泉にゆったり浸かって、ちょっとサプライズなこともする。なんて、とても要求の多いことにすべて応えてくれる宿でした。
料理も趣向を凝らしていて、かつ味も良く、二人で大満足でした。記念日だけでなく、定宿にしたい宿でした。値段分の価値は十分。大満足の宿でした。
特筆というか、お絞りの香りがすごく好きな癒される香りでした。オリジナルらしいです。

りゅう様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

りゅう様
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご返信遅れ申し訳ございません。

非常にうれしいお言葉の数々誠にありがとうございます。
私どもまだまだ勉強を積んでいる最中でございまが、お客様と笑いあいたい一心で日々努めさせていただいております。

是非、またお時間ございます時、お会いできることを心待ちにしております。

この度は、誠にありがとうございました。
             
           茄子のはな チーフ

pacchi様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

両親への結婚記念日のプレゼントとして利用させて頂きました。私自身は宿泊しておりませんが、帰ってきた両親は大満足の様子で、大変喜んでおりました。
スタッフの方の細やかな対応、会話も弾んだようで、ここを選んでよかったと思います。
事前のプランについての打合せも丁寧に行って頂き感謝しております。
次回は是非私も利用させて頂きたいと思います。
有り難うございました。

pacchi様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

 
 この度はご両親様をご招待いただきましてありがとうございます。結婚記念日ということもあり私たちからもささやかながらお祝いさせていただきました。
 次回はご家族様皆様でのご来館を心よりおまちしております。

茄子のはな

ゆめぐり様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン

お料理がとっても工夫されていて、美味しく頂きました。創作会席のようで目でも楽しめました。となりのお客さんの声とかが若干気になったのでお食事処が個室だったら尚良かったと思います。
宿の方々も若い方が多い印象でとっても新鮮でした。
なによりお部屋の露天風呂からの眺めは素晴らしいです。伊豆高原の高台にあるので、幸い天気も良かったので遠くに海を望むことが出来て開放感があり、お部屋の露天風呂につかりながらの時間はチョット贅沢なひと時になりました。
いろいろとお世話になりました。

ゆめぐり様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

ゆめぐり様、この度は茄子のはなにお越しいただきありがとうございました。

タクシーの運転手さんもお勧めしてくれる眺望は、茄子のはなの自慢の一つでもあります。
都会ではなかなか味わえない、「何もしないという贅沢」を感じていただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

是非又お目にかかれることを楽しみにしております。

茄子のはな チーフ 村上

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