游泉 志だて

シドタイラオンセン ユウセン シダテ / [岩手県] 花巻温泉郷

アクセス
東北新幹線新花巻駅よりバスで40分、東北自動車道花巻南IC下りて車で約15分 地図 ナビ起動

游泉 志だてのクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
69
総合評価
4.7
4.7
アンケート数
69

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.6 4.6
お風呂
4.8 4.8
お食事
4.6 4.6
設備
4.6 4.6
眺望・立地
4.7 4.7

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

ミスティ様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【ダブル花月】前沢牛・三陸あわびの踊焼きプラン(メゾネット風露天風呂付和洋室)

連休前に連泊で泊まりました。泉質と料理の味付けがとても気に入りました。スタッフの方もとても親切で滞在中は色々とお世話になりました。
何年先になるかわかりませんが必ず再訪します。本当にありがとうございました。

ミスティ様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ミスティ様 この度は、游泉志だてにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大変ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、とても嬉しく思います。志戸平の泉質は昔から、お肌にいい温泉として親しまれてきた温泉ですので、実感いただけて本当に良かったと思います。また、お料理もお口にあったようで、調理スタッフの励みになります。必ず次回お越しの際にも美味しいお料理をお出し出来る事と思います。私どもも、また同じ気持ちでおもてなしが出来るように、日々の仕事に励んで参りますので、次回のお越しの際には是非、志だてにお越し下さいませ。この度の、ご宿泊とご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

ボンネットバス様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
4周年記念!【游泉志だて】が贈る謝恩プラン(庭園露天風呂付和洋室【1階】)

母の米寿の記念に泊めていただきました。
部屋は静かで落ち着きがあり、向の山が薄っすらと積もった雪、松ノ木、豊沢川のせせらぎ、時の経つのも忘れ景観に耽ってしまいました。
部屋の露天風呂からその絶景が眺められるのは、まさに至福の時です。
食事は個室で丁度良いタイミングに出来立てを運んでくださりつい美味しい日本酒を飲みすぎてしまいました。
従業員の方は若い方が多いのにもてなしが上手く自然の笑顔が素晴らしかったです。
是非又訪れたいと思っております。

ボンネットバス様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ボンネットバス様
この度は、当旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
米寿のお祝いということで、思い出に残る旅行になりましたでしょうか?
ちょうど雪も降って雪見露天風呂もお楽しみいただけたのではないでしょうか。
また、何かのお祝い事などありましたら一緒にお祝いしましょう!
また皆様でお越しくださいませ!心よりお待ちしております。

匿名様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
≪~1/18(月)12:00迄限定受付≫憧れのメゾネットタイプが19850円(2名様1室利用)

客室・お風呂・接客全て文句無しでした!
ただ・・・、少しだけ意見を言わせていただけると、私たちの年齢(20代~30代)では多少、夕食が物足りなく感じました。
食事のルームサービスがなく、売店ではお腹にたまるようなものも無く、就寝前にはお腹が空いてしまいました。夕食の時間を遅くする事をお勧めします。
お部屋のお茶はティーバッグだったのが残念でした。
チェックアウトが11時30分と余裕があったので、ゆっくりする事が出来ました!お風呂は最高!

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

匿名様 この度は、游泉志だてにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。お部屋のお茶のご意見は、他のお客様からも頂いており、今後、改善して行かなければならないものと思っております。この先も、改善できる事は、惜しまずにして参りたいと思います。是非、次回お越しの際には、お食事にもご満足いただけけるように仕事に精進して参ります。この度は、誠にありがとうございます。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
いわて牛ステーキ&海鮮焼きを2人で半分こプラン(露天風呂付和洋室【2・3階】)

全般的に大変満足行く宿でした。特に夕食は内容は勿論ですが、出来たてを2時間以上掛けゆっくり頂けました。また偏食家の私がスープを辞退するとすぐに換えを出してくれました。事前依頼もしていないのでいつも諦めていましたが、押しつけではなくさりげない心配り対応に感謝致します。露天付き宿は何度か利用しましたが、もう一度泊まりたい宿のNO.1に登録致しました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名さま この度は、数ある施設の中から游泉志だてにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。もう一度泊まりたい宿のNO.1に登録頂けた事、心より感謝申し上げます。同時に身の引き締まる思いでございます。ご期待に応えられるように一日一日を大切にしながら、お客様とともに成長して参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。

aust様からの投稿 ( 10代男性 )

ご利用宿泊プラン
風月プラン(メゾネット風露天風呂付和洋室)

2度目になります。
お料理も美味しく(ゆっくり頂くので満腹以上になりましたが・・・。)、お湯もとってもやわらかくてずっと入浴していたいくらいでした。
配慮が行き届いており、彼ともとてもお気に入りで記念のお宿になりました。
これからも利用させて頂きます。
ありがとうございました!

aust様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

aust様
2度目のご利用、誠にありがとうございます。
これからもaust様のお気に入りの宿でいられるようスタッフ一同、頑張っていきますのでぜひまたのご利用お待ちしております。

まひろきちゃん様からの投稿 ( 10代男性 )

ご利用宿泊プラン
いわて牛ステーキ&海鮮焼きを2人で半分こプラン(メゾネット風露天風呂付客室【4階】)

ゆったりとお部屋付き露天風呂、また大きなお風呂そこでも露天風呂等があり、時間を余裕をもってゆっくり楽しみたい旅館です。

まひろきちゃん様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

まひろきちゃん様 この度は、游泉志だてにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そしていつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?志だてのコンセプトは時間とお湯にゆったり浸る大人のための旅館でございます。おっしゃる通り、時間を気にすることなくゆっくりと自分のお時間でお過ごし頂ければと思います。機会がございましたらまたお会いできる事を楽しみにお待ちいたしております。ありがとうございます。

匿名様からの投稿 ( 10代男性 )

ご利用宿泊プラン
ダブル風月 いわて牛ステーキと海鮮焼きコース (露天風呂付和洋室【2・3階】)

人から紹介され期待も高かったのですが、まず部屋に案内された時の感想は「狭いなぁ」。部屋や露天風呂からの景色は良く、従業員のサービスも良いが、食事は料金からすれば普通だと思います。特に朝食は平凡。最近は夫婦で出掛けることも多く、個室露天風呂付でもっとレベルも高くお値打ちなところもあるので、もう少し食事に努力してほしいなと思います。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名様
この度は游泉志だてにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の通り志だては他の旅館と比較すると35㎡と狭い施設でございます。この広さは意図的にこの広さに設計されております事、ご了承くださいませ。また朝食につきましては、多くのお客様からも同様のご意見を頂戴しており、検討を重ねている状況です。朝食は最優先の改善事項であると認識しております。私共も、ご意見を真摯に受け止めて、お客様のご期待に応えられるように精進して参ります。お越し頂く機会がございましたら、またのご利用をお待ちいております。

マーク様からの投稿 ( 10代男性 )

ご利用宿泊プラン
【ダブル花月】前沢牛・三陸あわびの踊焼きプラン(メゾネット風露天風呂付和洋室)

まだ5年目の若い旅館だそうで、仲居さん達も若い方が多く、活気があり顧客へのもてなしの心を感じました。温泉も掛け流しで露天風呂も部屋風呂ともに素晴らしかったです。夕食も随時運んで戴き、美味しき戴きました。若干一品の量は少ないように感じましたがーーー。朝食も趣向が見受けられましたが、おかずの量は少なかったです。ごはんのおかわりをいちいちお願いせず、御櫃でおいて戴ければよかったと思います。総合的にはかなり品のある魅力的な旅館でした。

マーク様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

マーク様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
お食事でご指摘頂きました点につきましては料理ミーティングで検討させていただきます。お客様のご指摘で氣づかせられる事が沢山あります。
ご指摘頂きましてありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるように頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

よちぞう様からの投稿 ( 10代男性 )

ご利用宿泊プラン
風月プラン(露天風呂付和洋室)

ご飯がものすごく美味しかった~!でも、ちょっと量が多かったかな・・・。部屋はきれいだし、川の音を聞きながら、露天風呂はとっても気持ちよかったですvv また行きたいですっ!!

よちぞう様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

よちぞう様
この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のお風呂で川のせせらぎを聞きながらのご入浴は、自分だけの最高の時間であったに違いないと思っております。ご宿泊のお部屋が、川の近くであったように、川の流れが癒しの音になります。スタッフでありながら羨ましく思います。お部屋から見える川面も部屋ごとに異なり、また趣も違って参ります。機会がございましたら是非、志だてにお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ぷち様からの投稿 ( 10代男性 )

ご利用宿泊プラン
風月プラン(メゾネット風露天風呂付和洋室)

バスでのお迎えから、見送りまで、きめ細やかなおもてなしをしてもらいました。
館内のいたるところに行き届いた心配りがしてあり、スタッフの方々の宿に対する愛情を感じられました。
また、主人が忘れたシャツを宅配便で送って頂き、ありがとうございました。
花巻に行かれる方には是非お勧めの宿です。

ぷち様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ぷち様
この度は游泉志だてをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
沢山のお客様が、志だてでゆっくりと温泉に入って、疲れを癒して、元氣になった笑顔をお見送りする事が、私どもの喜びです。皆様に満足して頂けるサービスが出来るように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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