兵庫県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
667
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

兵庫県 / 有馬温泉 元湯 古泉閣

匿名 様 ( 40代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ロッジ宿泊】木々に囲まれた高原のロッジを有馬で ご体験プラン【ラ・フォンテーヌ夕朝食付】

従業員の案内の方が
外人の方だった?
のでしょうか
言葉遣いに上からな
感じがしました。
有馬でロッジ!そして
安い!ので
利用してみました。

やはり
金額なんでしょうか…
今まで有馬で
宿泊した中では
2度目はないなという
感想です。
古泉閣さん
有馬では老舗だと思い
楽しみにしていましたが
本当に残念でした。

匿名 様 の総合評価
2.32.3
おもてなし
2やや不満
客室
2やや不満
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
2やや不満
立地・眺望
2やや不満
有馬温泉 元湯 古泉閣 様からの返信

返信が大変遅くなり申し訳ございません。
当館の情報システムの一部に不具合があった為に起きました失礼の段、深くお詫び申し上げます。
この度は私共のロッジに御宿泊頂きありがとうございました。当館スタッフに対する日頃の指導が行き届いていない部分も多く、御不快に感じられたこと誠に申し訳なく思っております。
御評価頂きましたどの項目に関しましても及第点に届いておりませず、今後の努力を尽くして改善致してまいる所存でございます。
もしまた御利用頂ける機会がございましたら、御満足頂けるよう精進して参ります。
またの御利用をお待ち致しております。

兵庫県 / 有馬温泉 元湯 古泉閣

匿名 様 ( 10代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ロッジ宿泊】メインディシュが黒毛和牛ステーキ【ラ・フォンテーヌでの夕朝食付き】

夕食のステーキコースが非常に良かった。質及びボリュームも適度で年配者として満足できた。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
3普通
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
有馬温泉 元湯 古泉閣 様からの返信

この度は古泉閣を御利用頂きありがとうございます。
自然に囲まれた庭園内にあるロッジにお泊まりいただき、またラ・フォンテーヌでの「黒毛和牛ステーキ」の夕食に御満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同でお待ち致しております。

兵庫県 / 有馬温泉 元湯 古泉閣

匿名なかちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ロッジ宿泊】メインディシュが黒毛和牛ステーキ【ラ・フォンテーヌでの夕朝食付き】

食事するレストランとロッジ近くでよかった。また、風呂場までの小路が感動した。

匿名なかちゃん 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
有馬温泉 元湯 古泉閣 様からの返信

なかちゃん様

この度は古泉閣を御利用頂きありがとうございました。

自然に囲まれた広い庭園内にあるロッジに御宿泊の皆様には、同じ庭園内にあるロッジ風のレストランにて食事をお召し上がりいただくセットが御好評を頂いております。
また、ロッジ備え付けの内風呂(ジャグジー付き)だけでなく、季節ごとの風情も味わって頂ける小路を通って、本館にございます「源泉かけ流し」の岩風呂や展望風呂の八角堂も合わせてお楽しみいただけます。
今回は、それぞれをご利用され、お楽しみ頂けた様で大変嬉しく思っております。

またのお越しをスタッフ一同でお待ちいたしております。

兵庫県 / ホテルオークラ神戸

ingeborg 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【14:00レイトアウト付】のんびりSTAY(朝食付)

今回も素敵な一日を過ごすことができました。
毎回思うことですが、スタッフの皆さん、いい笑顔をなさいますね。
お食事の☆3つは、以前に比べて朝食バイキングの品数(種類)が減ったように思うのはわたくしだけでしょうか・・・?

ingeborg 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 月光園 鴻朧館(こうろうかん)

匿名 様 ( 20代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
貸切風呂付き♪2人の想い出は【カップルプラン】で! / 50013-F00

まず、接客が素晴らしかったです。思い遣りの行き届いた接客でした。お部屋も広くて綺麗で紅葉が美しかったです。お風呂も料理も最高でした。料金安く感じました。ありがとうございます。また、来ます。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 御幸荘 花結び

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
◆月間予約ランキング関西エリア連続ランクイン記念◆7つの特典!感謝プラン

朝食、夕食ともに食事の量がちょうどよかったことがうれしかったです。
また、ラウンジに婦人画報、MenzEx,など好みの雑誌がそろっていることもポイントが高かったです。
温泉付きの客室だったので、チェックアウトまでゆっくり温泉を楽しむことができました。お世話になりました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / ホテルパールシティ神戸

匿名こつちゃん 様 ( 40代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ショートステイプラン【チェックイン18時/チェックアウト9時】[素泊り・食事なし]

とてもきれいなホテルで、お風呂もあり、しっかり休むことができました。
駅までの送迎バスもあり、大変便利です。ぜひまた利用したいと思います。

匿名こつちゃん 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 潮彩きらら 祥吉

匿名 様 ( 60代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
花神デラックス (もっと量より質重視プラン・グレードアップ)

幼馴染の女性と初めてお世話になりました。夕・朝共食事がとても美味しかったです。旅館の方々の接待も感じ良く、特にお部屋担当の方はとても行き届いて、尚且つ親しみやすかったです。部屋からの眺めも素晴らしくリピーターの方が多いことが良く分かります。お友達とまた来ようねと約束しました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
潮彩きらら 祥吉 様からの返信

お礼が大変遅くなりんして申し訳ございません。過分なお褒めにあずかり却って恐縮致しております。またご来赤の機会がございましたら弊館へご用命賜りますようお願い申し上げます。

兵庫県 / 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭

匿名 様 ( 30代女性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【1日3組様限定】≪月曜~木曜限定≫かに1.5杯&但馬牛&アワビ★招月庭冬の人気プラン

今回、父の古希と母の還暦祝いでお世話になりました。
小さな孫もたくさんおり、騒がしくしてしまいましたが、スタッフの皆さん誰1人嫌な顔せず接客していただき、また、お部屋やお料理まで何かとご配慮いただき本当にありがとうございました。
おかげで両親にもとても喜んでもらえました。
また是非お伺いしたいです♡

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 神戸北野ホテル

ガノタクソメガネ 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ショートステイ】 19:00イン~10:00アウト ”世界一の朝食”&お土産つき

デラックスダブルに泊まりました。写真よりお部屋も広く、ベッドも大きかったです。それに比べお風呂はそこまで大きくなかったですが上品で概ね満足です。朝食も世界一というだけ全てクオリティが高く、美味しかったです。彼女ももう一度来たいと言ってくれました。

ガノタクソメガネ 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
3普通

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